Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the worst crap ever. Go on waitly+ on desktop and you cannot search for an address or select any from the map. So you need to control + f to search the addresses. Then when you want and click... Toon meer
Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Contactgegevens
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Denemarken
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Uitstekend
500 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fem store stjerner til Dagmar for…
Fem store stjerner til Dagmar for hurtig og kompetent hjælp og en meget venlig måde at svare på 😊
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Susanne
Tak for de fine ord og de 5 stjerner🌟
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores supportteam, og at de var både hurtig og kompetent og alt sammen i en venlig tone.
Det er alt sammen værdier, som vi stræber efter at efterleve i besvarelserne af alle de henvendelser, vi modtager.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🤗
Jeg giver også 5 stjerner for sådan et…
Jeg giver også 5 stjerner for sådan et sødt og hjælpsomt personale.
Tusind tak for hjælpen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Susanne
Tak for de søde ord og de 5 stjerner⭐⭐⭐⭐⭐
Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores supportteam, og at de var både søde og hjælpsomme. Vi bestræber os altid på at give den nødvendige hjælp hurtigt og i øjenhøjde, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️
Antwoord van Waitly
Hej Camilla
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede god kundeservice og fik hurtigt svar på din henvendelse. Vi stræber altid efter at give grundig og hurtig hjælp på de henvendelser, vi modtager.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt…
Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt hjælpe mig, da jeg havde fået oprette mig med forkert mail og samtidig fået skrevet mig op til den samme andelsforening 2 gange
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Anni
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp så du nu står korrekt opskrevet.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Tak!
Jeg fik super hjælp med at få ryddet op efter egne fejl i indtil flere tilmeldinger, meget værdsat.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Stine
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🤩
Det er godt at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at rette de fejl, der var opstået med tilmeldingerne. Det kan jo ske for os alle, og vi er glade for at kunne hjælpe, når det er nødvendigt.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Virkelig god kundeservice
Jeg har oplevet virkelig god, relevant og i- dybden kundeservice hos Waitly 🙂
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Le
Tak for anmeldelsen og de fine ord🌟
Vi er glade for, at det var en positiv oplevelse at være i kontakt med vores kundeservice, og at du fik god og relevant hjælp. Vi forsøger altid at besvare de spørgsmål, vi modtager, grundigt, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️
Afmelding af abonnement
Det ikke lykkes med af afmelde mit abonnement på trods af mange forsøg. De bliver ved med at trække penge fra min konto og de er ikke til at komme igennem til jeres kunde service
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger, for at kunne komme sagen nærmere og hjælpe dig. Desværre har vi ikke modtaget dem, så vi håber, at du ser svaret her og kontakter os.
For at afmelde et abonnement, skal man blot logge ind på sin profil og klikke "Slet tilmelding". Dette gælder både for opskrivninger og for Waitly+.
Når du opsiger en tilmelding, afmeldes betalingsaftalen naturligvis samtidig.
Dette er forklaret i vores brugerguide her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/20042094390684-L%C3%A6r-mere-om-dine-opskrivninger
Det er ærgerligt, at det har været svært at finde de forskellige muligheder for at komme i kontakt med vores support. Du kan altid oprette en henvendelse her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new eller kontakte os på mail support@waitly.dk.
Som nævnt håber vi, at du ser dette svar og rækker ud til os, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen,
Team Waitly
Antwoord van Waitly
Hej Ane
Tak for din anmeldelse og stjernerne🤩
Vi er glade for at høre, at du føler, at du kan stole på Waitly. Vi forsøger netop at skabe gennemsigtighed og øge tilliden på ventelisterne, så det er dejligt at høre, når det lykkes.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Hurtig og behagelig kundeservice 🤩
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej
Tak for din anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som behagelig og hurtig. Det er noget, vi altid stræber efter.
Du ønskes en dejlig pinse fra hele Team Waitly☀️
Havde spørgsmål vedrørende betaling og…
Havde spørgsmål vedrørende betaling og har fået super og hurtig service fra Dagmar. Tak!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Kirsten
Tak for din anmeldelse og 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og super service fra vores support, så du kunne så svar på dine spørgsmål vedrørende betaling.
Det ligger os altid på sinde at besvare henvendelser hurtigt og grundigt.
Du ønskes en god pinse fra hele Team Waitly😁
Hurtig respons og god hjælp
Jeg fik hurtig respons og god instruktion i, hvad jeg skulle gøre.
Meget betryggende.
Tak for hjælpen.
Mvh Søren Søndergaard
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Søren
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig respons og god instruktion til det, du havde behov for. Vi er glade for, at det var betryggende.
Du ønskes en dejlig pinse af hele Team Waitly🤗
Fik hurtigt svar på mit problem også…
Fik hurtigt svar på mit problem også selvom det var i weekenden.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Helle
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hjælp til at løse dit problem selv i weekenden. Vi forsøger altid at besvare henvendelser hurtigst muligt.
Du ønskes en dejlig dag fra Team Waitly🤗
Jeg fik hurtig hjælp til skift af…
Jeg fik hurtig hjælp til skift af betalingsoplysningen, tak 🤗
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Mathilde
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger. Vi forsøger altid at yde hurtig hjælp i sådanne situationer, så man kan få styr på dine betalinger.
Du ønskes en god weekend fra hele Team Waitly🤗
Antwoord van Waitly
Hej Jónas
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟
Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige hjælp hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Fungerer upåklageligt.
Fungerer upåklageligt.
Listen er nem og overskuelig. Man er ikke i tvivl om, hvad man skal gøre, når man får et tilbud, og det er let at følge processen undervejs med tilbud, fremvisning, accept osv.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Pia
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du finder det let at navigere på siden og at det fungerer upåklageligt. Det er netop en af vores mål at gøre det let og overskueligt at følge med i placeringer og tilbud, så det er dejligt at høre, at det lykkes.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Pga nyt Dankort var der problemer med…
Pga nyt Dankort var der problemer med at få betalingen igennem. Dagmar gav konkret og brugbar hjælp, så det kørte igen indenfor et par dage.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Ditte
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at løse dit betalingsproblem. Det ligger os altid på sinde at yde hurtig og brugbar support i tilfælde som dette.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly☀️
Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg…
Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg skulle have nyt betalingskort tilknyttet :-)
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Eva
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og blev mødt af en sød og tålmodig medarbejder, så du kunne få styr på dine betalinger.
Du ønskes en dejlig weekend af hele Team Waitly☀️
Rigtig god service af Dagmar
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og stjernerne 🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du fik rigtig god service da du var i kontakt med vores support. Vi stræber altid efter at yde den nødvendige hjælp hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Snyde firma
Er begyndt at tro, at det bare er en pengemaskine, der æder penge. Jeg har været skrevet op i mange år og har aldrig modtaget et boligtilbud.Man får jo ikke bekræftelse fra de andelsforeninger, man er skrevet op i, det er nok det, jeg synes, er mest underligt. Lige noget for kontant DR🤔
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Lina
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.
Som oplyst i mailen, tilbyder Waitly blot den platform, hvorfra ventelisterne håndteres, men det er altid administrator/forening, der opretter de annoncer, der sendes ud. Waitly har derfor ingen indflydelse på antallet eller hyppigheden af annoncer, der sendes ud.
Man modtager altid en bekræftelsesmail fra Waitly, når man tilmelder sig en liste, og efterfølgende vil man ligeledes modtage mails vedrørende nye tilbud, betaling samt løbende opdateringer omkring placering på listen.
Vi har undersøgt dine opskrivning, og der kan vi se, at der har været påbegyndt tilmelding på flere forskellige lister, men tilmelding er kun gennemført og betalt for én liste. Denne har du selv afmeldt tilbage i 2024. I tiden, hvor du var tilmeldt listen, modtog du flere boligtilbud, og du har også registreret svar på flere af tilbuddene via Waitly.
Hvis der er noget ved din anmeldelse, som vi har misforstået, eller som du ønsker at uddybe, må du endelig vende tilbage. Du kan kontakte os på mail support@waitly.dk.
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.
God dag til dig fra hele Team Waitly🌟
Røg ud af listen pga mistet visa kort…
Røg ud af listen pga mistet visa kort men fik virkelig dejlig og hurtig hjælp og blev gendannet 👏god service
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Martin
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til dine udfordringer med betaling, så du kunne bevare din opskrivning.
Vi stræber altid efter at yde god service og hurtigt kunne hjælpe med henvendelser som din.
Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.