Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the worst crap ever. Go on waitly+ on desktop and you cannot search for an address or select any from the map. So you need to control + f to search the addresses. Then when you want and click... Toon meer
Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Contactgegevens
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Denemarken
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Uitstekend
500 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service
Jeg har fået den bedste service hos Waitly. Jeg har betalt dobbelt af en eller anden årsag hvilket Isabella fik ordnet med lynhurtigt svar og tilbage betaling af pengene .
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Berit
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtig hjælp med at løse dine problemer med betaling. Vi stræber altid efter at yde god og hurtig support til henvendelser som din.
Hele Team Waitly ønsker dig en god påske🐣
En pengemaskine med sites
En pengemaskine med sites, som konstant ikke virker
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
Jeg vil gerne understrege, at er det gratis at oprette en profil på Waitly, og det eneste man betaler for, er de lister, man vælger at skrive sig op på.
Det er en normal og kendt praksis især på andelsboligmarkedet, at man betaler et gebyr for at skrive sig på en venteliste.
Waitly er en platform, hvorfra boligadministratorer/foreninger kan administrere deres ventelister, og hvor man som opskreven kan have et samlet overblik over de ventelister, hvor man er opskrevet. Inden man skriver sig op og betaler, forsøger vi altid at give mest mulig information om listerne, så man kan træffe beslutningen på et oplyst grundlag.
I Waitly har vi derfor ikke indflydelse på, hvordan foreningerne prissætter ventelistegebyret.
God dag fra hele Team Waitly😊
Antwoord van Waitly
Dear Daniel
Thank you for your review of Waitly and the 5 stars🌟
We are glad to hear that you are using Waitly and find it clear to use.
All of Team Waitly wished you a great day🤗
grossly underpowered server capacity
grossly underpowered server capacity. When new (larger) lists open the site crashes. Completely useless.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Jon
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
Et opskrivnings-site der ikke kan klare…
Et opskrivnings-site der ikke kan klare den trafik der opstår når der åbnes for opskrivning.
Spild af tid og penge.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Lars
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
Håbløs hjemmeside
Jeg gad godt at kunne benytte denne tjeneste, men har nu i over en halv time udelukkende fået "504 Gateway Time-out", når jeg har forsøgt at melde mig til nogle af ventelisterne. Det er jo håbløst.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Trine
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.
Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.
God dag fra hele Team Waitly😊
Hurtig og brugbart svar på forespørgsel.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Holger
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🥳
Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og brugbart svar, da du henvendte dig til vores support. Det er netop noget, vi altid stræber efter, når vi besvarer de henvendelser, som vi modtager.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Jeg er medlem af Waitly+
Jeg er medlem af Waitly+, og jeg må sige, at hjemmesiden er forfærdelig. Nogle gange kan man næsten ikke finde en ledig adresse. Selv efter jeg logger ind, står der altid, at jeg skal logge ind, når jeg søger efter en ejendom (hvis jeg overhovedet kan finde listen). Mange links giver mig en 404-side, og for ikke at nævne, at man ikke kan søge efter ejendomme, der har eksterne lister åbne, så man skal bruge en masse tid på at klikke rundt for at finde et par ejendomme, der har dem. Meget spildtid for en service, der koster penge. Med alt det der, føles deres e-mails, der informerer om en ledig plads på en lukket liste, som et fupnummer. Listen lukkes, selv før man kan åbne linket 2 sekunder efter, man har modtaget e-mailen. Jeg bruger den stadig, da det stort set er den eneste mulighed, men lad os se det i øjnene. Det virker ikke optimalt.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Jalena
Tak for din feedback og anmeldelse af Waitly.
Vi har bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kunne følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser dette svar, og eventuelt tager kontakt til os.
I udgangspunktet er det gratis at benytte Waitly og Waitly+ er et tillægsabonnement, der giver fordele som mails, når der er ledige pladser på lister og tidlige nyheder omkring nye lister og foreninger. Funktionerne, man betaler for, er derfor ikke direkte relateret til brug af hjemmesiden.
Selvom vi naturligvis forstår din frustration, vil vi blot forsikre dig om, at dit abonnement fortsat fungerer efter hensigten.
Det er helt korrekt, at man i øjeblikket ikke kan filtrere søgning af ejendomme efter, hvor der er åbne lister. Vi arbejder løbende med at forbedre platformen, og det er et ønske, vi har noteret os. Dette er hverken muligt med eller uden Waitly+ og er ikke beskrevet som en del af de fordele, du tilkøber med abonnementet.
Efterspørgslen på at blive skrevet op på ventelister er enormt stor. Derfor kan man opleve, at de pladser, man modtager mails omkring kl 07, bliver fyldt kort efter, mailen er modtaget. Det kan naturligvis være en ærgerlig oplevelse, at man ikke får en af pladserne, men det skyldes blot den store efterspørgsel.
Vi ønsker dig al held med din boligsøgning🏡
Team Waitly
Antwoord van Waitly
Hej Bilal
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik god service. Vi forsøger altid at yde hurtig, venlig og grundig support, når vi modtager henvendelser.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
God og hurtig support ved…
God og hurtig support ved betallingssvanskeligheder. Tak til Dagmar.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at løse dine udfordringer med betaling. Det er os altid på sinde at besvare hurtigt og grundigt, så man får den nødvendige hjælp i tide.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Fantastisk system
Fantastisk system, dog lidt dyrt ved tilmelding af flere lister.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Annemette
Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟
Det er godt at høre, at du oplever systemet som fantastisk. Vi kan godt forstå, at det kan være dyrt at skrive sig op på flere ventelister. Det dog er ikke Waitly, der bestemmer størrelsen på de enkelte gebyrer, dette er op til altid administrator af listen.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Jeg har skrevet mine børn op for mange…
Jeg har skrevet mine børn op for mange år siden og da min ældste søn nu står nummer 2 på listen følte jeg mig sikker på at han inden for rimelig tid vil få mulighed for at købe en lejlighed. Nu hvor vi søger aktivt er han hele tiden nr 40 plus der ønsker at købe lejligheden for der er en intern liste som beboerne kan sætte venner og familie osv på og dette var jeg ikke informeret om. Jeg kommer til at melde mine 3 børn ud igen og har spildt mange mange tusinde kroner. Øv. Ville ønske der var mere gennemsigtighed.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Line
Tak for din anmeldelse og feedback af Waitly.
Vi har forsøgt at bede om dine kontaktoplysninger for at følge op på anmeldelsen, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser svaret her og eventuelt kontakter os.
Nogle foreninger har flere forskellige ventelister, netop som du beskriver, og de vil altid fremgå af tilmeldingssiden, sammen med antallet af opskrevne på hver af listerne. Dette er netop for at øge gennemsigtigheden, når man skriver sig op på en liste.
Vi kan naturligvis godt forstå frustrationen over den lange ventetid, det er desværre tilfældet for flere ejendomme, grundet et presset boligmarked. Ventetiden afhænger af flere forskellige ting herunder antallet af tilbud samt interessen blandt andre opskrevne, hvilket vi desværre ikke har indflydelse på.
Som en ny del af vores Waitly+ abonnement kan man nu se tilbudshistorikken for listerne, og dermed kan man danne sig et bedre overblik over, hvilke placeringer tilbuddene går til, hvilket kan være med til at afstemme forventningerne til ventetiden.
Det er naturligvis ærgerligt, at I ikke længere ønsker at være opskrevet. Hvis I har brug for hjælp eller vejledning for at melde jer af listen, kan I altid kontakte vores support på support@waitly.dk.
I ønskes en god påske fra hele Team Waitly😊
God hjælp og vejledning.
Jeg har haft en god oplevelse med Waitly. Vi fik orientering om den ledige lejlighed, meldte ja, og fik nogle dage senere af vide at vi var så heldige at have det rigtige nummer i køen, så lejligheden nu var vores. Da det kneb lidt for mig at underskrive, fik jeg god vejledning og hjælp. Jeg er meget tilfreds med Waitly.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Britt
Tak for din fine anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du har fundet dit nye hjem via Waitly!
Det er altid dejligt at høre, at processen var god, og du fik den nødvendige hjælp undervejs.
Stort tillykke fra hele Team Waitly🏡
Jeg havde et problem med en betalingsløsning
Jeg havde et problem med et betalingskort der ikke virkede, hvorfor jeg mistede min opskrivning. Jeg skrev dog til supporten og fik det fikset samme dag.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Ask
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟
Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp til at gennemføre betalingen, så du kunne beholde din opskrivning.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Føler mig fint orienteret
Føler mig fint orienteret. I har et fint kommunikations mønster.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du føler dig godt orienteret, og at kommunikationen er god. Vi ønsker netop at skabe overblik og gennemsigtighed blandt andet via kommunikationen til vores brugere.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Spild af penge !!!!
Har nu forsøgt at tilmelde mig for 2. gang og oplever fortsat at når man får tilbudt at skrive sig op, så er der lukket for listen når man klikker ind, og går man så yderligere ned, ses det at man er nr. ca. 175 på en ekstern liste og der står 210 på intern ... ergo man kommer ALDRIG i betragtning til en lejlighed
Synes simpelthen man er til grin!!!! :o(
Jeg har IGEN meldt mig ud da jeg må se i øjnene at det IKKE via jeres abonnement man nogensinde får en lejlighed..
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Amina
Tak for din anmeldelse og feedback.
Du har henvendt dig til vores support, hvor du ligeledes har udtrykt din utilfredshed. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, at de ledige pladser hurtigt bliver fyldt igen, men det skyldes simpelthen den store efterspørgsel på et presset boligmarked.
Med Waitly+ abonnementet er det fornyligt blevet muligt at se tilbudshistorikken for de forskellige lister, og dermed kan man bedre danne sig et indtryk af, hvilke placeringer der modtager de endelige tilbud. Det varierer meget fra liste til liste, men der findes flere lister, hvor man modtager de endelige tilbud, selvom der er mange andre opskrevet, herunder interne opskrivninger.
Det er naturligvis helt i orden, hvis du ikke synes, det giver nok værdi for dig, i din boligjagt, og derfor er det også helt frivilligt, at tilmelde sig Waitly+ - du kan sagtens benytte Waitly uden at betale for plus-abonnementet.
Vi ønsker dig al held og lykke med boligsøgningen🏡
Team Waitly
Fik hurtig hjælp ved spørgsmål
Fik hurtig svar, ved tvivls spørgsmål var medarbejderen meget tålmodig og sød
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Kristina
Tak for din anmeldelse af Waitly og for stjernerne🌟
Vi er glade for at høre, at du fik hjælp af en tålmodig og sød medarbejder fra vores support. Vi ønsker netop at give den nødvendige hjælp hurtigt og samtidig være imødekommende, så vi kan give den bedst mulige hjælp.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Super service og hurtigt svar fra Dagmar
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Mette
Tak for din anmeldelse og de 5x🌟
Det er dejligt at høre, at du har fået super og hurtig service fra vores support.
Vi ønsker dig en dejlig dag 🤗
Antwoord van Waitly
Hej Maibritt
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩
Vi er glade for at høre, at du har modtaget hurtig og god hjælp fra vores support.
Vi arbejder altid på netop at yde den nødvendige hjælp hurtigt, når vi modtager henvendelser som din.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🌟
Antwoord van Waitly
Hej Nanna
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har fulgt op på din anmeldelse for at få mest muligt ud af din anmeldelse. Som vi forklarede i denne dialog, så er din betaling for Waitly+ aldrig gået igennem, og tilmeldingen blev derfor slettet efter kort tid.
Du gav udtryk for, at det var frustrerende at pladserne sendt ud kl 07 hurtigt blev taget, hvilket vi har fuld forståelse for.
Som beskrevet skyldes dette den store efterspørgsel blandt alle Waitly+ abonnenterne, og de relativt få pladser der er ledige ad gangen.
Vi forstår naturligvis frustrationen, men dette er ikke den eneste funktion, man køber adgang til med Waitly+. Man får adgang til at se tilbudshistorik for foreningerne, altså hvilke placeringer der har endt med at få tilbud, samt information omkring nye lister og foreninger før alle andre.
Baseret på, at dit abonnement aldrig blev færdigoprettet grundet manglende betaling, og de andre funktioner, der kommer med et Waitly+ abonnement, som du derfor ikke har haft mulighed for at udforske, håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.