Wallpassion Reviews 

252
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zapłaciłam za szybką dostawę 59.9 zł (2-3) dni robocze) Przesyłkę otrzymałam po 2 tygodniach. Wybrałam tapetę ze strukturą lnu otrzymałam gładką. Po przyklejeniu równo na styk na 2 dzień po wyschnięci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super! Ich werde wieder dort bestellen und habe den Shop auch schon Freunden weiterempfohlen. Wunderschöne Tapete! Ich hatte vorher bereits mehrere Muster bestellt und in diesem Rahmen auch seh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zamówiłam tapetę która nigdy nie została dostarczona. W dodatku zapłaciłam dodatkowo za 1-2 dniową dostawę i 3 tygodnie później jestem bez tapety a co więcej to nadal czekam na zwrot pieniędzy! To ja... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der sch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

252 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(252)

176 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retraso en la entrega

Papel precioso. Además tuvieron un retraso en la entrega y me han devuelto los gastos de envío.

30 december 2025
Logo Wallpassion

Antwoord van Wallpassion

Hola Beatriz,

Debido a los días festivos en Suecia durante la Navidad, tu pedido se envió alrededor del 30/1 y tú realizaste el pedido el 24/12. Lamentablemente, vemos que el pedido se retrasó un poco, pero también vemos que ahora ya lo has recibido.

Ahora vamos a reembolsarte el coste del envío.

Esperamos que quedes satisfecho con el papel pintado y te pedimos disculpas por el retraso.

Un saludo cordial,
Atención al cliente
Wallpassion

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Anders als in vielen Rezensionen, wurden die Tapeten sehr schnell geliefert. Abgesehen davon sind sie sehr hochwertig und sehen super aus.

30 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjda kunder!

Bra urval av tapeter, snabb levererans och snabba svar på mejl om man har frågor! Vi är jätte nöjda med våra tapeter!

30 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung unvollständig

Lieferung unvollständig

17 december 2025
Logo Wallpassion

Antwoord van Wallpassion

Hi,

Thank you for your message.
We apologize that you are still waiting for part of your order.

To help you as quickly as possible, we kindly ask you to contact us by email. Please include your order number and a brief description of the issue, and we will get back to you as soon as we can.

Kind regards
Wallpassion

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Wallpassion

Antwoord van Wallpassion

Hi,

Thank you for your message.
We apologize that you are still waiting for part of your order.

To help you as quickly as possible, we kindly ask you to contact us by email. Please include your order number and a brief description of the issue, and we will get back to you as soon as we can.

Kind regards
Wallpassion

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La experiencia ha sida en general mala

La experiencia ha sida en general mala. Primero pedimos muestras, y tras pasar 10 dias sin tener noticias les escribí. El pago estaba efectuado pero no registraron el pedido.

Al de 3 semanas, por fin llegó el pedido y noa gustó el modelo.

Tuvimos dudas de sí comprar o no, debido a la experiencia. Al final decidimos que sí, y otra vez tuve que ponerme en contacto. Los plazos no sé han respetado en ninguno de los dos casos.

El papel teniendo en cuenta el precio no es un papel que se pinta con relativa facilidad, es más bien conplicado ya que no es apenas moldea le para así adaptarlo bien a la pared.

Y además de esto, añadir que la empresa de reparto es DHL y a pesar de tener puesta la direccion de casa, en ambas ocasiones ha dejado el paquete en una tienda que no está cerca de mi casa y sin nuestro consentimiento.

No repetiriamos la experiencia en esta web.

4 december 2025
Logo Wallpassion

Antwoord van Wallpassion

Hola Miriam,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que tanto el proceso de pedido como la entrega hayan causado inconvenientes. Desde luego, no es el nivel de servicio que aspiramos a ofrecer a nuestros clientes.

Tomamos muy en serio sus comentarios, tanto en lo referente al producto como a la entrega a través de DHL, y los revisaremos internamente para ver cómo podemos mejorar en el futuro. También podemos ver que la entrega se retrasó ligeramente por parte de DHL, por lo cual le pedimos disculpas.

Gracias por ponerse en contacto con nosotros y ayudarnos a mejorar.

Atentamente,
Wallpassion

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonito y buena calidad

El producto me gusta y tiene buena calidad, tal cual se ve en las fotos de la web. Llego justo en el limite del plazo de tiempo al domicilio. Sin embargo la recepcion del email de pedido llego con retraso, generando dudas de si se habia hecho correctamente la compra.

30 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dobry kontakt

Dobry kontakt, dość szybka wysyłka, dobrze zapakowane. Generalnie bez żadnych zastrzeżeń. A tapeta piękna 🤩

10 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mancanza assoluta di trasparenza

La risposta ricevuta a seguito della mia recensione è inaccettabile. Al momento del pagamento ci sono 3 opzioni di spedizione: quella che costa 9.90 euro che io ho pagato garantisce la consegna entro 2-3 gg lavorativi al massimo e con num di tracciamento. È passata una settimana e i prodotti non sono ancora stati spediti e non posso nemmeno risalire alla consegna perché manca il tracking. Questo è prendere in giro le persone!

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wallpassion

Antwoord van Wallpassion

Ciao,

Grazie per averci contattato. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all’altezza dei nostri impegni e comprendiamo pienamente la tua frustrazione.

Ci scusiamo per il ritardo e per la mancanza di informazioni. Al momento abbiamo tutti i campioni disponibili, tranne uno. Se lo desideri, possiamo spedire subito i campioni disponibili senza costi aggiuntivi e inviare l’ultimo non appena tornerà disponibile.

Grazie per averci segnalato la situazione. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Ti contatteremo via e-mail.

Cordiali saluti,
Wallpassion

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer