Zapłaciłam za szybką dostawę 59.9 zł (2-3) dni robocze) Przesyłkę otrzymałam po 2 tygodniach. Wybrałam tapetę ze strukturą lnu otrzymałam gładką. Po przyklejeniu równo na styk na 2 dzień po wyschnięci... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles super! Ich werde wieder dort bestellen und habe den Shop auch schon Freunden weiterempfohlen. Wunderschöne Tapete! Ich hatte vorher bereits mehrere Muster bestellt und in diesem Rahmen auch seh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zamówiłam tapetę która nigdy nie została dostarczona. W dodatku zapłaciłam dodatkowo za 1-2 dniową dostawę i 3 tygodnie później jestem bez tapety a co więcej to nadal czekam na zwrot pieniędzy! To ja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der sch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Behangwinkel
- ook in
- Verfwinkel
Contactgegevens
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Zweden
- +468261111
- customerservice@wallpassion.com
- wallpassion.com
4,0
Goed
252 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Wallpassion
Cześć Monika,
Dziękujemy za Twoją opinię!
Cieszymy się, że dostawa była szybka i że jesteś zadowolony/a z jakości tapety.
Serdecznie zapraszamy ponownie – cieszymy się, że będziemy mogli Cię obsłużyć!
Z pozdrowieniami,
Obsługa klienta Wallpassion
Antwoord van Wallpassion
Dzień dobry Aleksandra,
Bardzo dziękujemy za polecenie i miłe słowa! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkości i jakości.
Pozdrawiamy,
Wallpassion
Todo mal
Todo mal. Al papel le falta color, como si la impresora se hubiese quedado sin tinta. Luego está el tema del envío, 1 mes en llegar...no cumplió los plazos y porqué pregunté en ayuda al cliente y me dijeron que iba con retraso que por vuestra parte ni una sola comunicación que se retrasaba.
27 januari 2026
Antwoord van Wallpassion
Ciao Andrea,
grazie per il tuo messaggio e ci dispiace davvero che la carta da parati non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Purtroppo la consegna ha subito un ritardo da parte del nostro fornitore, il che ha comportato tempi di consegna più lunghi del previsto. Ci dispiace anche che tu non abbia ricevuto una comunicazione chiara in merito in tempo.
Non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Wallpassion
Polecam bardzo serdecznie
Polecam bardzo serdecznie! Wspaniałe, przepiękne tapety i bardzo szybka wysyłka.
27 januari 2026
Antwoord van Wallpassion
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię!
Bardzo się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/-a z naszych tapet oraz z szybkiej dostawy.
Dziękujemy za poświęcony czas i polecenie nas – to dla nas bardzo wiele znaczy.
Z poważaniem,
Obsługa klienta Familjetapeter
Antwoord van Wallpassion
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją wiadomość – bardzo miło nam słyszeć, że wszystko jest zgodne z zamówieniem.
Serdecznie dziękujemy za zakupy w naszym sklepie – bardzo doceniamy Twoje zaufanie.
W razie pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt w każdej chwili.
Z wyrazami szacunku
Wallpassion
En primer lugar y lo más importante el…
En primer lugar y lo más importante el papel es precioso y muy cómodo de colocar. Pero si es verdad que alguna queja si tengo. Cuando dicen que van a tardar entre 5-7 días hábiles se convierten en casi 20 días…. Y luego para colmo la función que tienen para calcular el número de rollos no funciona correctamente y he tenido que comprar de nuevo más rollos.
16 januari 2026
Antwoord van Wallpassion
Hola Irina,
Gracias por tu mensaje y nos alegra mucho saber que te ha gustado el papel pintado.
Lamentamos sinceramente que la entrega haya tardado mucho más de lo previsto y que la calculadora de rollos no haya funcionado correctamente, obligándote a comprar más rollos.
Nos pondremos en contacto contigo para revisar el caso contigo más detalladamente y encontrar una solución.
Un saludo,
Atención al cliente
Wallpassion
El papel de muy buena calidad
El papel de muy buena calidad, se coloca, rápido, y muy bonito y elegante😊
16 januari 2026
Qualità della carta ottima
Qualità della carta ottima, servizio assistenza disponibile continuerò a ordinare in futuro...
20 januari 2026
Sehr schöne Auswahl!
Sehr schöne Auswahl und sehr schnell geliefert!
Ich schaue bei Wallpassions immer wieder!😊
19 januari 2026
Carta bellissima
Dopo qualche difficoltà nel capire quando sarebbe arrivata, in una decina di giorni la carta da da parati e’ stata consegnata
Molto bella totalmente in linea con le aspettative.
Piccolo suggerimento: migliorare la comunicazione attraverso il customer service
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wallpassion
Gentile cliente,
Grazie per il tuo messaggio.
Per poterti aiutare nel modo più rapido possibile, ti chiediamo di inviarci un’e-mail a customerservice@wallpassion.com.
Ti preghiamo di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione del tuo caso nel messaggio, così potremo fornirti al più presto un aggiornamento sullo stato della tua ordinazione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Wallpassion
Todo el servicio es muy bueno.Y la…
Todo el servicio es muy bueno.Y la atención al cliente excelente.
16 januari 2026
Fantastica a dir poco… avevo un’urgenza…
Fantastica a dir poco… avevo un’urgenza di tempo, e in un giorno mi è arrivato l’ordine, servizio impeccabile, prodotto stupendo, e altrettanto il prezzo, consigliatissimo🔝🔝🔝🔝
8 januari 2026
El producto es lo que yo esperaba, el servicio regular
Bueno, el papel es precioso y no me decepcionado en absoluto, lo único es que les di las medidas y me han mandado el doble de lo que he necesitado, y también está el factor que han tardado mucho tiempo
2 januari 2026
Antwoord van Wallpassion
Hola Concha,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tus amables palabras sobre el papel pintado; ¡nos alegra mucho saber que te parece bonito!
Lamentamos que haya habido un error con la cantidad. Si nos diste las medidas exactas, por supuesto deberías recibir la cantidad correcta, ni más ni menos de lo necesario. Si deseas devolver rollos, estaremos encantados de ayudarte. Ahora nos pondremos en contacto contigo y te agradecemos mucho tus comentarios.
Un cordial saludo,
Wallpassion
La disponibilità e la gentilezza del…
La disponibilità e la gentilezza del contatto col Customer Service. Il prodotto mi sembra ottimo. Ovviamente la qualità si vedrà in futuro quando verrà utilizzata la carta da parati. Al momento è in stand-by fino alla posa. Grazie
9 januari 2026
Piękna tapeta w przystępnej cenie
8 januari 2026
Schon zum zweiten Mal bei Wallpassion…
Schon zum zweiten Mal bei Wallpassion bestell. Zum zweiten Mal mehr wie zufrieden. Die Lieferung kam sehr schnell. Die Tapete sieht wieder richtig Klasse aus. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
8 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.