Signed up ages ago but didn't order anything due to the excessively high prices, and ever since then they have spammed my email at least once per day.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Quality, punctuality, hospitality are reliable, famous Japanese style business philosophy. 90% of the time, quantity is satisfactory for the price. Only in minor occasions, I was not thrilled by the q... Toon meer
Just made my first order, which came promptly. High quality products and well packaged, using dry ice to maintain freshness of frozen items. The packaging of one of the products I ordered had split, s... Toon meer
I would highly recommend WASO and will continue shopping as often possible. I always miss the delicious foods from Japan after coming back. So it's perfect for cooking my own dishes. The ready... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good customer support
I ordered some sashimi for celebration of my daughter's birthday, and the parcel was supposed to be delivered by DHL last Wednesday. Unfortunately, DHL couldn't deliver the parcel on Wednesday, but one day delay on Thursday instead. When we opened the parcel, the dry ice inside was all gone and the sashimi was warm. After talking to WASO, they told me that the warm sashimi is not good to eat and they promised they would arrange re-delivery the next week. They are really so kind and very helpful.
Good customer support
Ordered some frozen meals from WASO for a celebration. The order was delivered by DHL, and the deliveryman delivered the parcel to a wrong household. Called both DHL and WASO to rectify the issue. The customer service from WASO was very helpful and nice, although a refund couldn't be made, he promised that they could arrange a re-delivery the week after if the parcel couldn't be found and delivered by DHL. Luckily the issue was rectified within two hours.
Amazing Delivery & Product
Wow, amazing raw fish and frozen items delivered over 200 miles and still in frozen condition just like coming out from freezer. The dry ice and wool insulation kept it frozen. Thank you for such innovative delivery. I will order again.
Home Delivery
Those who understand real Japanese food know that ingredients aren't cheap, especially outside of Japan.
So no issue with price or portion. I ordered 8 frozen meals from outside of London. No issue with delivery by DHL. Packed in dry ice and wool material. Each meals was nicely packed in paper box. Instruction was bit long but clear. Ginger pork that I had for lunch was quite nice.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








