Le prix de rachat initial est vraiment très différent du prix final; soi disant 500 euros de travaux sur la montre ( aucune information sur les pseudos travaux) . Ils veulent surtout augmenter leur ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Achat d'une Rolex Yacht Master 126622 de 2023 Full Set dans un état comme neuf sous garantie 5 ans Rolex à la Boutique Watchfinder La Vallée Village. Un accueil premium pour une expérience client auss... Toon meer
A chaque fois que j'ai acheté ou vendu une montre chez Watchfinder, le service a été parfait en tout point, rapidité, sérieux et professionnalisme. En cas de problème, vous pouvez aussi compter sur eu... Toon meer
J'ai acheté ma première montre de luxe pour mes 21 ans, Une Oméga Speedmaster Broad Arrow, superbe prise en charge et rapide de mes questions et demande. Arrivé à WatchFinder la vallée village très be... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis sa création en 2002, Watchfinder & Co. a permis à plus de 320 000 personnes de trouver la montre de luxe d’occasion de leurs rêves, en magasin comme en ligne. Watchfinder & Co. propose de nombreux modèles issus d’environ 70 marques différentes, de Rolex à Breitling, en passant par Cartier, Omega et bien d’autres. Chaque année, plus de 26 000 montres de luxe sont minutieusement inspectées, authentifiées et préparées par des horlogers agréés dans l’un de ses centres de service indépendants. Chez Watchfinder, vous avez la possibilité d’acheter une montre ou d’échanger votre montre actuelle contre une nouvelle. Vous pouvez également vendre votre garde-temps à un prix très compétitif. Pour votre plus grande sérénité, chaque montre vendue bénéficie d’une garantie de 24 mois.
Service après-vente
Garantie de 24 mois.
Contactgegevens
33 Rue Boissy d'Anglas, , 75008, Paris, Frankrijk
- 09 80 09 07 50
- parisoffice@watchfinder.fr
- watchfinder.fr
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personnel disponible et réactif.
Mon dernier achat s'est très bien passé, il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions, que ce soit par mail ou par rappel téléphonique, et ça fait du bien d'avoir une vraie personne qui vous répond plutôt qu'une IA ....
La vente s'est très bien passée et la montre a été reçue en moins d'une semaine.
Le transporteur DHL est au top.
Une petite piste d'amélioration serait pour le site internet, on aimerait parfois davantage de photos par montre 😉.
Nouvelle achat….nouvelle expérience magique
Achat rapide
Suivi optimale
Montre livrée conforme et état impeccable
Le bon produit
Le bon prix
Bref comme toujours je recommande le sute
Réactivité
Réactivité - professionnalisme - sympathie - très arrangeant…que du positif lors de mon achat.
Les produits sont conformes à la…
Les produits sont conformes à la description du site.
Et un très bonne accueil client au téléphone.
Watchfinder est très sérieux !
Watchfinder est très sérieux, je recommande et je reviendrai chez Watchfinder pour mon prochain achat.
Très mécontent du service
Très mécontent du service, on me proposait 12 115 € pour la vente de ma Rolex deepsea Blue, reference 136660 neuve jamais portée, elle avait deux ans avec la facture quand ils l’ont reçu, il me proposait 11 000 € et un polissage à 350€ !!!
De plus, en me renvoyant la montre, ils n’avaient mis un maillon supplémentaire qui était dans la boîte…
A ÉVITER
ce sont des voleurs donc j’ai récupéré ma montre

Antwoord van Watchfinder
Une expérience fluide et qualitative
Le service client et l’accompagnement ont été très qualitatifs, à la hauteur des pièces vendues sur leur site.
Grâce à la possibilité d’échange proposée par Watchfinder, j’ai pu facilement vendre ma montre et en acquérir une nouvelle. Depuis, elle ne quitte plus mon poignet.
Parfait ..
Bonjour ,
Après avoir choisi mon modèle, j'ai pris contact avec Pauline qui a répondu à toutes mes questions rapidement . Le colis est arrivé bien fermé et la montre dans son étui à l'intérieur bien protégé .
J'ai été surpris de la qualité et de l'état de la montre , proche du neuf !!
C'est la première fois que je commande et je peux vous conseiller en toute tranquillité et sécurité l'achat d'un beau bijou sur le site watchfinder .
Très belle première expérience d'achat…
Très belle première expérience d'achat chez Watchfinder. Objet conforme à la description , paquet parfait et livraison rapide
Rien à dire tout est 👌 parfait !!
Rien à dire tout est 👌 parfait !!! 👍
Commande passée et reçue le lendemain.
Ne changez rien et restez toujours exigeant sur la qualité !
Au TOP
Je suis à ma troisième montre et c'est toujours avec grand étonnement que je constate la qualité de la livraison ainsi que la justesse sur l'état de la montre. Je recommande 1000 fois.
Expérience décevante.
Expérience décevante.
Je suis venu vendre une montre totalement neuve, jamais portée, encore stickée. Le prix annoncé initialement était de 1 280 €( déjà très bas). Il a ensuite été abaissé à 1 100 €, puis une troisième fois à 980 €.
La dernière justification : un “polissage nécessaire” facturé 120 € pour de prétendues micro-rayures… sur une montre neuve, jamais portée et encore protégée. Cela me paraît totalement injustifié.
Pour comparaison, d’autres revendeurs professionnels m’ont proposé 1 800 € pour la même montre, dans le même état. L’écart est donc considérable.
Je comprends qu’un professionnel doive prendre une marge et qu’une montre perde de la valeur sur le marché secondaire, mais passer de 1 280 € à 980 € avec des frais discutables ajoutés au passage donne un sérieux sentiment de manque de transparence.
J’avais prévu d’acheter plusieurs montres chez eux , j’irai ailleurs.

Antwoord van Watchfinder
Satisfaisant dans l’ensemble Rolex Deepsea 126660
Très Satisfaisant dans l’ensemble, sur l’état de la montre à la réception de celle ci , comme pour l’échange par mails avec mon interlocutrice ainsi quand boutique. ( juste pas de notice pour la montre pas noter sur l’annonce)
Montre conforme à la description, très satisfait
Montre conforme à la description, très satisfait. Livraison rapide. Aucun problème
Efficacité et sérieux.
Le grand bluff
Très mauvaise expérience avec le magasin parisien. On se déplace pour vendre une montre ROLEX. l'acheteur est très intéressé alors que j'ai une offre similaire chez un autre horloger, il me dit que tout est OK, que j'aurai le virement rapidement et finalement on me contacte quelques jours après pour me dire que l'offre de rachat est caduque, car il n'identifie pas le numéro de série de la montre alors qu'elle a été révisée chez ROLEX qui eux ont su trouver cette information. Très bizarre de la part de WATCHFINDER donc.... De la perte de temps pour moi, des A/R inutiles et perte d'une proposition commerciale chez l'autre horloger qu'il faut retourner voir et espérer qu'il renouvelle son offre. Et le pire dans cela, les différentes personnes eues chez WATHFINDER semblent vraiment s'en moquer de cette situation, pas d'excuses, rien.... Donc enseigne que je ne recommande pas.

Antwoord van Watchfinder
Montre tout à fait conforme à la…
Montre tout à fait conforme à la description, prix très intéressant.
Premier achat, et pas le dernier !
Premier achat d’une montre haut de gamme et premier achat chez Watchfinder.
Je me suis basé sur les avis lus sur différents sites et sur celui de certaines connaissances. Je ne suis pas déçu !
Omega Seamaster Planet Ocean 600m, état très bon d’après la description. La montre est arrivée dans un état que je juge proche du neuf, encore plus belle que sur les photos.
Le contenu du coffret correspondait exactement à la description.
Livraison en 3 jours, et service après-vente très réactif sur une demande de maillon supplémentaire.
Première transaction idéale, ce ne sera clairement pas la dernière.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







