We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tyvärr var leveranstiden mycket längre än utlovat och fick ingen återkoppling från kundtjänst kring min order trots flera försök till kontakt. Synd - gillar annars produkterna, framförallt strumporn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa Bambusockorna Underbara strumpor som är lika sköna tvätt efter tvätt. Har testat bambusockor från andra leverantörer så jag har underlag för att kunna säga att Weard har de allra bästa. Härlig,... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ok. So I love weards socks, the are high quality, soft feel and great fit. However, the delivery takes ages. I e-mailed customer support twice, with no answer. When I sent an e-mail saying I would lik... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det har gått en månad sedan jag beställde och varorna har fortfarande inte skickats. Jag har mejlat kundtjänsten flera gånger och ingen svarar på mina mejl. Eftersom jag betalade direkt i samband med... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lingeriefabrikant
  2. Lingeriewinkel
  3. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

Weard designar och tillverkar underkläder och basplagg av ekologisk bambu.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

446 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har kontaktat er 3 gånger angående…

Jag har kontaktat er 3 gånger angående att jag vill göra en retur men ni svarar inte? Däremot ser jag att ni svarat på omdömen på denna sida under den tiden, känns inte alls seriöst. Det finns heller ingen annan kontaktväg än Mail/kontaktformulär som verkar vara som ett svart hål.

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde för snart en månad sedan och…

Beställde för snart en månad sedan och har inte fått leveransen än.

Svarar inte på mail om när leveransen kommer.

26 maart 2023
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Erika,

Ber om ursäkt, inte alltid vi hinner svara på kundtjänstärenden under helgen. Kan inte hitta något annat än det du skickade i fredags?

Självklart ska vi undersöka vad som gått tokigt, vanligtvis levererar vi alltid inom 2-3 arbetsdagar. Vi ser till att kompensera er för det inträffade :)


Allt gott,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dörrförsäljning

Idag kom en ung tjej till vår dörr och ville sälja strumpor och underkläder från er. Allt i en plastlåda med en del trasiga förpackningar. Det verkade lite skumt. Jag såg tydligt loggan från era produkter.

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Annika,

Då är det dessvärre inte oss du har handlat av. Återkom gärna på hello@weard.com så ska vi se om vi kan vara behjälpliga ändå :)


Allt gott,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kvalité

Dålig kvalité. Alldeles för kort tröja. Känner mig lurad på er produkt.

19 maart 2023
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Birgit,

Tråkigt att du inte är nöjd med våra produkter - just kvaliteten är något folk sällan är missnöjda med. Låter som ett måndagsexemplar. Skicka ett mail till oss på hello@weard.com så gör vi en reklamation :)

Allt gott,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kom fort

Kom fort, fantastisk produkt. Lite undrande varför den beige känns mjukare och smidigare än den svarta, där byxorna nästan känns små.

26 maart 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Köpte loungesetet

Köpte loungesetet, för dam, i svart. Toppen är väl kort, ärmar och ben långa. Kvalitet verkar ok efter en tvätt. Herrshorts i beige något vida men sköna.

1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tjatig säljare vid dörren som sålde…

Tjatig säljare vid dörren som sålde trasiga lådor. Storyn var att han och två kompisar behövde pengar för att starta vvs företag. Han gav sig inte och blev sur när jag bara köpte ett paket kalsonger. Känner mig överkörd och grundlurad. Vill inte ha kalsonger och verkligen inte från någon som är sur och gpr in för att övertalar en att köpa. Så jäkla arg!
Skrivit till er men inget svar…

3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Helena,

Låter dessvärre inte som att det är oss du har handlat av. Maila oss på hello@weard.com så kan vi försöka reda ut om vi kan vara till hjälp på något sätt :)

Allt gott,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveransen var försenad

Leveransen var försenad. Varorna var för stora. Retur processen var inte smidig. Alla har inte en skrivare. Returen återkopplades sedan inte till Klarna. Ni svarar inte på mail. Fortfarande inte löst. SÅ jobbigt och rörigt.

8 januari 2023
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Ester,

Ska undersöka varför detta uppstått. Har återkopplat på ert mail!
Ber om ursäkt för det inträffade.


Allt gott,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta uplevelsen av online köp!

Sämsta uplevelsen av online köp!

Försökt komma i kontakt med weard i tre veckor ang ett köp som ska makuleras samt ett köp som ska returneras och dem svarar varken på mail, telefon eller via instagram.

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Therese,

Ber om ursäkt för detta - vi hade superhögt tryck under mellandagarna och många borta. Vi pratar vidare via mailet som jag nu har svarat på!

Självklart ska vi se till att kompensera för detta :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer