We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tyvärr var leveranstiden mycket längre än utlovat och fick ingen återkoppling från kundtjänst kring min order trots flera försök till kontakt. Synd - gillar annars produkterna, framförallt strumporn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa Bambusockorna Underbara strumpor som är lika sköna tvätt efter tvätt. Har testat bambusockor från andra leverantörer så jag har underlag för att kunna säga att Weard har de allra bästa. Härlig,... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ok. So I love weards socks, the are high quality, soft feel and great fit. However, the delivery takes ages. I e-mailed customer support twice, with no answer. When I sent an e-mail saying I would lik... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det har gått en månad sedan jag beställde och varorna har fortfarande inte skickats. Jag har mejlat kundtjänsten flera gånger och ingen svarar på mina mejl. Eftersom jag betalade direkt i samband med... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lingeriefabrikant
  2. Lingeriewinkel
  3. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

Weard designar och tillverkar underkläder och basplagg av ekologisk bambu.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

446 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har försökt nå Weard 4(!!!) gånger…

Jag har försökt nå Weard 4(!!!) gånger gällande att jag önskar returnera mina produkter, har fortfarande inte fått någon återkoppling! Detta är otrolig oseriöst och oprofessionellt, detta var första och sista gången jag handlar hos dem!

17 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Anna, kan inte hitta något missat på ert namn. Skicka ert ordernummer till hello@weard.com så kikar jag på detta omgående! Självklart ska vi hjälpa er med detta. Allt gott,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Många förbättringar gjorda av företaget!

Efter mycket problem med både min leverans och sedan med retur före jul har jag nu följt upp med företaget för att höra hur de tagit emot kritiken. Fått väldigt bra svar som vittnar om att de gjort flertalet åtgärder för att komma tillrätta med problem kring leverans och returer. Nu kommer man själv kunna göra ev retur direkt utan att behöva vänta på retursedel via mail. Bra! Jag kommer absolut prova att beställa igen då jag gillar deras produkter!

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Helene,

Både vi och Budbee hade ett otroligt tryck efter Black Friday. Din order skickades direkt på måndagen efter helgen och gick iväg på tisdagen. Gällande kundtjänstbiten var det en olycklig miss från vårt supportsystem. Se mer i mailtråd.
Vi ber om ursäkt för det inträffade - nästa gång lovar vi att överleverera!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget svar, ingen bokningsbekräftelse och sen (utebliven?) leverans

Jag gjorde en beställning för en vecka sedan och har ännu inte fått så mycket som en bokningsbekräftelse. I min beställning stod det att varorna skulle levereras nästa dag. Dock så har jag fått en faktura från Klarna. Någon information om vad som händer med mitt paket och varför det inte levererats ännu (har det ens skickats?) och en bekräftelse på beställningen skulle jag vilja ha. Har mejlat kundservice för några dagar sedan men har inte fått något svar.

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Pia, ber om ursäkt för sen återkoppling. Vi håller som jag skrev på att undersöka ärendet :) Lättast är om vi håller dialogen över mailen. Självklart ska du få vad har beställt!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snabb leverans och bra priser.

Snabb leverans och bra priser.
Storlekarna var nog inte rätt för mig. Beställde det jag brukar ha men överdelen (L) var för stor och underdelen (XL) var för små.
De var inte så värst bekväma med sömmarna, jag är dock känslig för sömmar och lappar i kläder.

4 augustus 2022
Logo Weard

Antwoord van Weard

Hej Stina,

Skicka detta i ett mail till hello@weard.com så skickar vi bättre storlekar till er :)


Allt gott,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer