Pésimo, compre una bicicleta youin Barcelona en la web de dacathlon. A las pocas semanas dejó de funcionar la batería. En decathlon se desentendieron por completo del tema, conseguí contactar con enge... Toon meer
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El seguro porporcionado, tal y como se describe. Y muy rápido y fácil de hacer. Mi patinete estoy muy satisfecha. Tiene alguna cosita y echo de menos un sitio físico para poder comprar piezas o pre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Muy buena atención al cliente. Aunque faltan matices para informar de las herramientas necesarias para su montaje. No dudo que haya gente experimentada que no tenga problema, pero no tod@s somos expe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lo positivo q el producto esta luminoso y llamo tardan en responder. Lo negativo q en la DEVOLUCION tenia q ser el dia k recibes el paquete. He hecho muchas llamadas y gmail y no me han contestado. S... Toon meer
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En Youin ofrecemos tecnología realista para todxs. Queremos que nuestros productos de movilidad eléctrica urbana como bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos y accesorios resuelvan tus necesidades. Hacemos #NoBullshitTechnology.
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Carrer D'en Draper, 10, 08350, Arenys de Mar (Barcelona), Spanje
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2,6
Slecht
90 reviews
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Alta calidad es el mejor tv box
Mil gracias a esta empresa por este producto.
Estoy muy feliz cuando uso esta caja de tv.
En términos de calidad y hermoso diseño.
Y a un precio razonable
Gracias de nuevo
5 november 2022
Antwoord van weareyouin.com
Muchas gracias Abdelkarim 😄
¡Tu reseña significa mucho para nosotros! Nos alegra que estés disfrutando del producto.
Antwoord van weareyouin.com
Muchas gracias Juan Carlos por confiar en nosotros😄
No he recibido mi pedido,llevo 4 dias
No he recibido mi pedido,llevo 4 días y decían que en 48h máximo llegaban.
Más rentable Aliexpress Plaza o Amazon por precio incluso menor,no recibo respuesta por parte de soporte.
24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
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El plazo de entrega es entre 24-48h desde que sale de nuestro almacén hasta que llega a la dirección de destino.
Si contactas con nosotros a través del correo hi@weareyouin.com podemos darte información del estado en el que se encuentra tu pedido.
¡Gracias por tu valoración!
El seguro porporcionado
El seguro porporcionado, tal y como se describe.
Y muy rápido y fácil de hacer.
Mi patinete estoy muy satisfecha. Tiene alguna cosita y echo de menos un sitio físico para poder comprar piezas o preguntar dudas (que no sé de su existencia en Madrid)
Pero aún así después de leer muchas opiniones negativas, mi caso no es. Y espero poder seguir disfrutando de patinetes mejores y así. Gracias
10 oktober 2022
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Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros Sheila😄
Tenemos disponibles puntos de asistencia en Madrid donde puedes llevar tu patinete para cualquier duda o revisión. Encontrarás tu taller más cercano a través de nuestra página web, en el apartado de "Soporte". Te dejamos por aquí el enlace directo 😉https://weareyouin.com/es-es/soporte
Poca claridad
En la página web pone envíos en 24/48 horas y llevo una semana sin recibir mi producto. La atención al cliente es vía email con horario de atención reducido.
7 oktober 2022
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Hola Fabián, gracias por tu comentario!
En este caso, hubo una incidencia con la agencia de transporte y tu pedido se retrasó. Desde atención al cliente te mantuvimos informado en todo momento. Sentimos mucho lo ocurrido.
A tiempo y buen trato por parte del repartidor
Llegó por la mañana como se solicitó y temprano. La caja venía sin un sólo arañazo o goles.
24 juli 2022
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¡Gracias por tu valoración Cristina! Nos alegra saber que te proporcionaron un servicio excelente🤩
Buen servicio con mucha información.
Un servicio muy bueno estando en todo momento informado sobre el proceso de envío y recepción. Página web muy clara, intuitiva y con mucha información sobre los productos.
24 juli 2022
Antwoord van weareyouin.com
Te agrademos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros 😄 ¡Esperamos poder volver a servirte pronto!
bien pero
envío bien, bici bien aunque:
se echa en falta un dispositivo que deje la bicicleta fija y compacta al plegarla, ahora mismo las bisagras se abren cuando plegadas.
las instrucciones son escasas,
el peso que mencionan en publicidad no es correcto, es mayor el real
24 juni 2022
Antwoord van weareyouin.com
¡Hola! Tomamos nota de todos tus comentarios, eso sí, piensa que en Youin somos una marca sencilla y vamos sin rodeos, de ahí que nuestros manuales sean súper sencillos y aptos para todos los públicos. Te recordamos que para cualquier otra info puedes escribirnos a hi@weareyouin.com y estaremos encantados de ayudarte 😊
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