Waardeloze kwaliteit én klantenservice! Koop niets bij krabpaalwebshop.nl. Ik heb een krabpaal besteld waarbij er duidelijke fouten in het bouwsysteem zitten (onderdelen passen niet/zijn verkee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hadden afgelopen dagen meerdere bestellingen gedaan, zoals o.a. een vliegengordijn, tafelkleed en vandaag een stukje plakfolie. Alle goederen werden keurig verpakt bezorgd bij ons. De bestelde arti... Toon meer
Mooie foam-antislipmatten voor een top prijs. Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
Snelle levering, ondanks de kerstdagen. Kon nog mooi op tijd onder de kerstboom. 😊 De rugzak zelf is is hartstikke leuk! Mijn man gebruikt 'm als zwemtas. Genoeg vakjes voor je spullen, inclusief e... Toon meer
3,5
Gemiddeld
152 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Mooie foam-antislipmatten voor een top…
Mooie foam-antislipmatten voor een top prijs. Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze kwaliteit én klantenservice!
Waardeloze kwaliteit én klantenservice!
Koop niets bij krabpaalwebshop.nl. Ik heb een krabpaal besteld waarbij er duidelijke fouten in het bouwsysteem zitten (onderdelen passen niet/zijn verkeerd geproduceerd). Hier kwam ik achter bij het in elkaar zetten van de paal. Vervolgens geeft de klantenservice aan: "Het is al in elkaar gezet (of een poging daartoe gedaan), dus het mag niet meer terug."
Ze tonen geen enkele bereidheid om tot een oplossing te komen. Bespaar jezelf de frustratie en je geld, en bestel ergens waar ze wél achter de kwaliteit van hun producten staan.
Naast krabpaalwebshop.nl zal deze behandeling ook voor al zijn andere webshopjes gelden dus mijn advies bestel bij geen één van zijn webshops!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste mevrouw Kap,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met het ontvangen product! Heeft u wel aangegeven dat het gaat om een klacht en niet om een normale retour?
Ook controleren wij onze krabpalen alvorens deze verzonden worden. Hieruit blijkt dat de krabpalen geen fouten bevatten. Zou u hiervan duidelijke foto's kunnen sturen? Anders kunnen wij hier niks aan doen.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Er is een ander product geleverd dan op…
Er is een ander product geleverd dan op de website is getoond, dus retour gestuurd. Dit is de fout van de webwinkel en dat onderkennen ze zelf ook. Tot mijn verbazing houdt webcompanies (presentsathome) E 14,95 in op het retourbedrag. Na reclamatie hierover komt er geen fatsoenlijke reactie en ik krijg mijn geld niet terug. Webcompanies verdient dus bijna E 15.- aan mij terwijl zij zelf de fout hebben gemaakt en het artikel nogmaals voor de volle prijs kunnen verkopen. Triest dat dit soort oplichters nog actief zijn. Bovendien zijn ze telefonisch niet bereikbaar, slechts via mail. Waarschuwing doe GEEN zaken met dit bedrijf.
De reactie van webcompanies (presentsathome) toont geen enkele opening. Zij maken de fout, onderkennen deze eerst en nu ontkennen ze die ineens na een slechte review. Bovendien rekenen zij dus blijkbaar E 14.95 aan retourkosten. Volledig ten onrechte, heb gaat om een verkeerd geleverd product wat echt niet overeenkomt met hetgeen op de website is gepresenteerd. Het is dat ik hier geen foto's als bewijs kan plaatsen, maar die heb ik wel vastgelegd. En daar ban ik als klant nu de dupe van.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent! Er is vooraf aan het retourneren aan u gemeld dat het retourneren volgens de normale retourvoorwaarde zou gaan. Dit betekent dus ook dat er retourkosten in rekening worden gebracht.
In de tekst staat vermeld dat het om een satijnen tunnel gaat. De getoonde foto is ter verduidelijking hoe deze tunnel er ongeveer uitziet.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
De service was prima en een beetje knutselen
De service was prima en een beetje knutselen leverde iets prachtig op. De vogels zijn er blij mee.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Prima geleverd volgens afspraak
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, veilig verpakt, producten zoals beloofd op de website. Ik bestel er, met alle vertrouwen, nog wel vaker.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed verzonden , klein mankement
Bestelling op tijd verzonden en ontvangen
De bevestiging voor het pindakaas potje viel er ba 5 dagen al af
Wel jammer
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de houder van het pindakaas potje er af is gevallen! Heeft u hier ook melding van gemaakt bij ons?
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Snel geleverd maar doet niet wat de bedoeling was
Snel geleverd, dat zeker. De loper zelf ben ik toch iets minder blij mee. Misschien van boven anti-slip, maar hij glijdt evengoed nog over mijn laminaat. Heb er nog een antislip matje onder moeten leggen en die blijft wel liggen, maar de loper glijdt er gewoon van links naar rechts overheen. Helaas dus een miskoop
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Krachtig en mooi!
De masking tapes zijn van goede kwaliteit, laten niet los en zien er heel mooi uit. Ik ben er heel blij mee.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Hallo we zij zeer tevreden met onze…
Hallo we zij zeer tevreden met onze sticker zijn van zeer goede kwaliteit goe dik
Goede en snelle communicatie met hun. En alles volgens afspraak
Aanrader
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Levert beschadigde producten met een slechte service
Dit bedrijf levert kapotte en beschadigd raamfolie. Als je er over belt word je behandeld als achterlijk en het is je eigen schuld. Zelfs met meerdere foto’s waar op duidelijk te zien is dat er gaten en beschadigingen in zitten krijg je de reactie dit is je eigen verantwoordelijkheid. De manier waarop telefonisch en via de mail gesproken word is ronduit schandalig. Dat dit soort bedrijven mogen bestaan snap ik niet! Let op als je hier wil bestellen is de kans dat het beschadigd is zeer groot maar service, compensatie of laat staan een normaal gesprek hier over is uit den boze.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Dat is vervelend om te horen! Klachten dienen altijd gemeld te worden alvorens het folie aangebracht is. Als het aangebracht is kunnen wij niet meer vaststellen waar de schade is ontstaan. Dit staat ook vermeld op onze website en in de algemene voorwaarden.
Het folie wordt gecontroleerd alvorens deze wordt verzonden. Wij leveren geen beschadigd producten aan onze klanten.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Ik heb loombandjes gekocht
Ik heb loombandjes gekocht. Deze hebben de kinderen gelijk mee gespeeld super leuk. Nu gaan ze dus super snel kapot nu heb ik gemaild en ze kunnen er niks mee vind dat niet netjes. Ik had voor best veel geld besteld en dan kan je er niks mee dat hoort niet.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de bestelling! Het is inderdaad zo dat wij helaas niks kunnen doen aan het kapot gaan van de elastiekjes. Het is van belang dat ze niet te ver uitgerekt worden gezien het kleine elastiekjes zijn.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Goeie service
Het werd snel bezorgd en precies wat ik nodig had , super👍🏻
13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, duidelijk in wat ze verkopen.
Jammer dat de elastiekjes soms erg snel stuk gaan.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Bij hiptafelzeil een tafelzeil gekocht.
Bij hiptafelzeil een tafelzeil gekocht.
Gele streep erover,”Mark” van klantservice via mail….ja dat kan….WAT?
Wat een drama webshop,Dropshipping..goedkoop in China kopen in Nederland duur verkopen.
Oplichters!!Mensen koop hier niets!!!!
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Dat is vervelend om te horen! Helaas kan ik geen order terug vinden op uw naam.
Wij hebben inderdaad meerdere webshops echter zijn wij geen dropshipping uit China. Wij verzenden al onze bestellingen gewoon vanuit ons magazijn. Hier hebben wij dan ook alles op voorraad.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies.nl
Super matje!
Zeer snelle levering. Het product, antislip mat, bevalt goed. Nu kunnen mijn hondjes met meer grip vanaf de grond de bank op springen. (Houten vloer is glad).
Na de 1e aankoop nog 2 erbij besteld.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Levering is vlot
Levering is vlot. Helaas waren de twee verschillende maten matten die ik had besteld scheef gesneden waardoor ze nu niet bruikbaar zijn.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen! Wij snijden de antislipmatten met de hand waardoor het helaas voor kan komen dat er iets scheef gesneden wordt. Hierdoor snijden wij vaak een beetje extra waardoor dit bijgesneden kan worden.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Belabberde kwaliteit van het product!
Belabberde kwaliteit van het product!
Niet voor honden geschikt.
Eerst het verkeerde geleverd en daarna de goede bestelling, maar na 1 dag al heel veel beschadigingen op het antislipmat.
Nu een mail gestuurd maar nog geen antwoord!!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webcompanies
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen! Er kan inderdaad schade ontstaan door de nageltjes van uw hond. Hier kunnen wij helaas geen garantie over bieden.
Wij kunnen u helaas niet positiever informeren. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Webcompanies B.V.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.