Webcompanies Reviews 

Zeer slechte klantenservice en klantonvriendelijk. Niet te bereiken en doorgeven van een verkeerde bestelling was daarom niet optijd binnengekomen en kon dus niet meer worden geannuleerd. Een telefoonnummer, had dit probleem kunnen voorkomen. Maar daar zit natuurlijk een gedachten achter.

Tafelzeilen gekocht.
Binnen 3 maanden hoeken doorgesleten.
Slijtage is geen garantie wordt gezegd.
Andere zeilen 30 jaar mee gedaan( niet van hun)
€60,00 weggegooid.

Ik ontving een thermoskan waarbij de dop niet goed afsloot. Mijn vraag was om een andere dop of kan, waarop ik gevraagd werd om in een video te laten zien hoe de lekkage eruit zag. Nadat ik dit gedaan had kreeg ik bericht dat er geadverteerd werd met het advies om de kan rechtop te houden! Vervolgens mocht ik de kan niet meer ruilen omdat hij gebruikt was! Notabene op verzoek van de firma, en met schoon water.
Nu zit ik dus met een thermoskan waar ik niets mee kan.
Een waardeloze service.

11 januari…
Voor een oudereninstelling 11 januari jl 5 kunststof tafelkleden van kant (met blauw bloemetje) aangeschaft. nu naar 1 maand zit er al een scheur aan de zijkant van het kleed. We worden kortaf behandelt met een mail dat er geen garantie is op de kleden "excusses voor het ongemak!" en dit onder "normale slijtage valt" (1 maand in gebruik)...en we kunnen fluiten naar onze geld...totaal geen inleving...Daar zijn we ook best wel verdrietig onder. We hebben niet zomaar geld liggen om alles weer te vervangen..

Reactie op reactie hiptafelzeil
De scheur zit aan de zijkant van het tafelkleed. Waar dus GEEN bestek komt! En de tafelkleden zijn 9 januari aangeschaft dus noog maar 1 maand in gebruik.
Deze review plaats ik om andere te waarschuwen niet bij dit bedrijf te bestellen. (Reviews zijn ronduit slecht) Onderstaande berichten zijn voor dit bedrijf standaard. Er zit geen service bij!

Gekreukelde folie binnen gekregen. Mevrouw plak het maaar op ( na een foto te hebben gestuurd van de folie) dat gaan dus niet en vervolgens zeggen ze dat ze niks kunnen doen. Waardeloos en koop hier NIET!

Zakelijk bedrijf wat zich verschuilt achter de kleine lettertjes. Niet oplossings en klanten gericht. Telefonisch onbereikbaar. Ik had ervoor gekozen om de 5 tafelzeilen die ik had besteld volgens de optie opgevouwd te verzenden. Dit omdat het verzenden op een rol ( andere optie ) me veel geld bespaarde. De geleverde 5 tafelkleden hebben alle 5 beschadigingen en gaatjes op de gevouwen hoeken. In de voorwaarden staat inderdaad dat het bedrijf door schade van het opvouwen niet vergoed wordt. Waarom wordt deze optie dan toch aangeboden als je weet als bedrijf dat er klachten van komen.

Via een weblink van pimpjefiets.nl (webcompanies.nl) een overduidelijk roze fietsmandje besteld. Echter ontvingen wij een blauwe.

Pimpjefiets.nl komt vervolgens niet tegemoet in de verzendkosten. Stelt dat ik het had kunnen ontdekken in de factuur (…achteraf, na betaling…maar past ondertussen wel gauw de weblink aan).

Waardeloze service.

Ik kocht hier een opbergmand voor een Kallax kast. De titel van het product is zelfs Opbergmand Kallax kast. Eenmaal het product ontvangen, blijkt het te klein voor in de Kallax kast. Er blijft veel ruimte over aan de zijkanten en bovenkant van de vakkenkast. Ik heb mijn klacht kenbaar gemaakt bij het bedrijf, maar zij geven aan dat de maten bij de beschrijving worden weergegeven dus dat dit ik beter had moeten kijken. Wat een miskoop en een slechte klantenservice!

Beste

Paar dagen geleden een shisha pijp gekocht en ontvangen. Geen originele onderdelen gekregen en niet compleet. hij is zelfs gebruikt want alles zit los. We krijgen geen rook, speciaal naar een shisha winkel gebracht en die heeft al gezegd dat we opgelicht zijn. Ik heb eerder al een mail gestuurd naar shishahut.nl en via instagram. Ik eis graag mijn geld terug. Graag reactie.

Slechte klantenservice. Ontduikt verantwoordelijkheid. Ook blijkt dat een review eerst goedgekeurd moet worden, dus mijn 1* ster review wordt niet geplaatst, maar wel de 5* reviews; koop er geen thermoskan! Slechte kwaliteit, er verschijnen al snel witte vlekken ondanks dat ik alleen wat water en keukenpapier heb gebruikt tegen theevlekken.

Flut bedrijf,
Zeer slechte service, 0,0!
Hondenrolstoeltje laten aanmeten kost 50 euro extra.
Rolstoeltje was een demo veel stel lijnen en klemafdrukken van voorgaande metingen,alleen de wieltjes van groot naar klein gewijzigd.Doos was al verschillende malen geplakt met verschillende tape waarschijnlijk regelmatig terug gestuurd.Ik vond dit niet erg als de hond maar goed kon lopen.
Bij thuiskomst uitgeprobeerd maar onze hond wil niet,
van alles geprobeerd.
Retour ticket aangevraagd kreeg ik niet! Er was een aanpassing gedaan en daar moest ik het mee doen,geen geld terug!Dat was dus 200 en 50euro voor passen!Steeds het zelfde smoesje nee nee .En het was een demo model die al vele malen was aangepast.
honden-rolstoel.com bedonderd de boel ik ben echt opgelicht zoals velen als ik dit zo lees.
Dus mensen koop niets bij dit bedrijf, garantie en retour doen ze niet aan altijd de zelfde smoes bij aanvraag volgens mij is dat een robot die je een mail retour stuurt altijd het zelfde antwoord.
De hondenrolstoeltjes komen uit china bij iedereen bekend alleen voor een derde van 200euro !! Ja echt.
Het is en blijft een schande voor een Demo die al zo vaak is aangepast.
JULLIE MOESTEN JE SCHAMEN!!!!!!!!!!!!!!!
Ik weet al hoe de reactie zal zijn, zielig bedrijf en slechte service medewerkster LOTTE. Bah Bah

Service van 0,0 bij weigering aan de deur crediteren en betalen ze niet de verzendkosten terug wat dus wettelijk wel moet. Vervolgens na enkele emails neem ik telefonisch contact op en daar wordt je ook op een vreemde manier behandeld en moeten we maar per email verder communiceren. Al bij al …. Een waardeloos bedrijf

Hip tafelzeil besteld en al binnen 3 weken gescheurd en beschadigd op de hoeken. Waardeloze kwaliteit tafelzeil en waardeloze klantenservice van dit flutbedrijf

Zelfs de reactie van hip tafelzeil is waardeloos.

Afgelopen zaterdag thermoskan (€35)ontvangen. Bij 1e gebruik met gekookt water bleek de kan water niet op temperatuur te houden. Omdat het niet aan verwachting voldeed een retourlabel aangevraagd. Presentsadhome gaf niet thuis en verwees naar de voorwaarden. Producten mogen worden bekeken en beoordelen. Maar hoe je dat laatste kunt zonder te gebruiken. Aan de garantiebepaling ( binnen 14 dagen retour omdat product niet aan verwachting voldoet) heeft men gewoon lak. Zie maar hoe je je recht haalt. Voor mij dus geen product meer van Presents ad home.!

Perfecte levering volgende dag al in huis. Was wel een klus om het te maken ( foutje van mezelf) maar het was te doen. Ik kwam helaas wat te kort maar heel correct en netjes opgelost. Dus voor mij is dit bedrijf echt een aanrader.

Dramatisch bedrijf, regels rondom her retourneren heel slecht aangegeven. Slecht bereikbaar telefonisch, onaardig personeel, meer dan de helft van de reviews 1 ster en dan nog met een reactie komen dat je duidelijk communiceert en dat het maar aan de klanten ligt, bestel hier niet

Telefonisch contact maken met de klantenservice is niet mogelijk. Er zijn 2 opties. Optie 1 vragen over je product of bestelling. Optie 2 voor een klacht. En kan alleen via internet.Beide wordt gelijk de verbinding verbroken. Dit geeft geen vertrouwen in dit bedrijf.

Bij krabpaal webshop besteld artikel: vis gevuld met catnip (6 stuks). Bij het openmaken van het pakket rook ik niets. Volgens de klantenservice kan een mens geen catnip ruiken. Dit is echt onzin, zelfs een vers plantje heeft de catnip geur. Ik heb dus iets ontvangen wat ik niet heb besteld. Dat mocht teruggegeven worden echter dat kost dan 6,99 euro. Hoezo? Ik was heel blij geweest met een "met catnip gevulde vis" De grote vissen hebben een ritsje en ik heb voorgesteld de proef op de som te nemen en één vis leeg te halen. Daar hoor ik niets meer op... Logisch want er zit waarschijnlijk alleen vulling in. Ik voel me echt beduveld en raad aankopen bij webcompanies dus absoluut af. Hoe ver kan je zinken... Had ik maar eerder gekeken naar reviews, dan was ik niet tot aankoop overgegaan... helaas is dat mijn fout.

Gisteren de thermoskan Diamond ontvangen van presentsathome.nl. Helaas bleek na de eerste keer omspoelen dat de kan lek is. Ik mocht de kan niet meer retourneren omdat hij al in gebruik is genomen (omgespoeld met schoon water). Hoe kan ik erachter komen dat hij lekt als ik hem niet eerst mag gebruiken?
Telefonisch niet bereikbaar voor klachten en mijn negatieve beoordeling op de website is niet goedgekeurd en dus niet openbaar. Slechte service en zonde van je geld.

Aanvulling als reactie op antwoord: het filmpje lost niks op omdat de kan blijft lekken vanwege een slecht rubbertje die water doorlaat hoe strak hij ook zit aangedraaid. De kwaliteit van Ali express is nog beter dan dit.

Helaas een slechte ervaring met dit bedrijf. Via hiptafelzeil.nl een tafelzeil gekocht. Het viel me tegen hoe dun het zeil was, maar leuke print. Met klemmetjes (ook besteld) vastgezet, was geen probleem, ging prima. Echter na nog geen week op de tuintafel ontstonden er scheurtjes in het zeil. Tafel staat in de schaduw en ik ontdekte het toen ik het zeil van de tafel wilde halen ivm regen. Conclusie van de klantenservice: onoordeelkundig gebruik of nalatigheid of gebruiksaanwijzing niet opgevolgd. Na een week??!! Er zat trouwens geen 'gebruiksaanwijzing' bij mijn pakket. Op geen enkele wijze komen ze me tegemoet en nu wordt er ook niet meer gereageerd op mijn mail. Klant kwijt, want ik bestel nooit meer iets bij de webwinkels van Webcompanies en raad het ook iedereen af dit wel te doen.