Splendida esperienza; dopo varie ricerche finalmente ho trovato la palestra accogliente fin da subito. Ampi spazi, pulizia, personale gentile e sempre disponibile. Matteo ha saputo introdurmi in ques... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Esperienza eccellente sotto tutti i punti di vista. Struttura pulita, macchinari nuovi e personale gentile e qualificato. Mi sento seguita e motivata ogni volta che vengo. Come spunto costruttivo.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bella palestra, ambiente di “grande respiro”, attrezzatura eccellente, pulizia quotidiana degli spazi. Personale sempre disponibile e attento alla cura della clientela e all’ordine ed efficienza di tu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gli spazi nella palestra che frequento sono ampi e ben organizzati, con attrezzature moderne. Gli istruttori sono preparati, disponibili e sempre pronti a motivare con professionalità e sorriso. L’at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese
Contactgegevens
Via XXV Aprile 30/D, 33059, Fiumicello Villa Vicentina, Italië
- 0431 96276
- servizioclienti@webfit.it
- webfit.it
4,5
Uitstekend
3K reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van WebFit
Grazie per la tua recensione, Roberta! Siamo contenti di sapere che continui a scegliere WebFit per i tuoi allenamenti e che apprezzi la competenza del nostro Staff
Rinnovo abbonamento
Si dovrebbe dare la possibilità di disdire l’ abbonamento e non far pagare un anno intero perché non ci si è accorti di un’ e-mail
15 maart 2026
Antwoord van WebFit
Buongiorno Irene,
ci dispiace leggere la tua recensione in quanto WebFit è un’azienda che punta soprattutto alla chiarezza ed alla trasparenza nei confronti dei propri clienti.
Il rinnovo automatico è previsto solamente per gli abbonamenti con modalità di pagamento con addebito mensile su conto corrente e, dal momento che viene aperto un RID bancario, è necessaria una richiesta di disdetta formale (tramite Pec o Raccomandata A/R) al fine di chiuderlo, come previsto dal punto nr°3 del contratto. Inoltre, 72 giorni prima della data di scadenza prevista, viene inviata un mail automatica da WebFit che notifica l’imminente scadenza, affinché il cliente possa avere tutto il tempo necessario per inviare la richiesta di disdetta per il proprio abbonamento.
Per approfondire la questione ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti al numero 0431 96276 o all'indirizzo mail servizioclienti@webfit.it
Bella fregatura!!
Da vecchio abbonato HiFit ci ho rimesso 250€ (differenza fra abbonamento da me pagato e nuova tariffa), interruzioni illimitate (le avevo pagate a parte, ma ora mi dicono che i precedenti accordi non valgono più!), orari (alle 22 anziché alle 24 e la domenica alle 13!!!!).
La manutenzione lascia parecchio a desiderare.
Assistenza online nulla.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Palestra ben attrezzata e con un buon…
Palestra ben attrezzata e con un buon parco macchine, ampie vetrate e sale dedicate ad ogni tipologia di allenamento. Staff disponibile e cordiale. Consigliata.
3 maart 2026
Antwoord van WebFit
Simone, grazie per il tuo feedback! Siamo contenti di sapere che hai apprezzato l'ampio parco macchine, le varie aree d'allenamento presenti in palestra e la professionalità del nostro Staff
Rilasante
Mi sono allenato in zona pesi, mi sono trovato bene e la atenzione anche buona.
Sono spagnola e mi trovo a Vicenza per un mese per motivi di studio. Vorrei pagare per un mese di corso, oppure a giornata, ma mi hanno detto che non è possibile. Forse si può fare qualcosa? Grazie.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WebFit
Grazie per la tua recensione! Siamo molto contenti di sapere che hai apprezzato la palestra e che la tua esperienza sia stata positiva.
Antwoord van WebFit
Hello Navneet,
we haven’treceived any feedback from you. Why not get in touch with Customer Service (servizioclienti@webfit.it) to explain why you gave us only 3 stars?
Ho inviato una pec a gennaio…
Ho inviato una pec a gennaio evidenziando che essendo cambiati orari e ulteriori servizi nell’acquisizione di Hifit non potevo più frequentare quella palestra. Personale indisponente e assenza di dialogo costruttivo. Ad oggi sono passati due mesi senza nessun riscontro….assurdo !!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ottima esperienza
È quasi un anno che frequento questa palestra... Personalmente la posizione è ottima, sala pesi molto grande, ambiente abbastanza pulito, personale molto gentile e sempre pronto a dare consigli e spiegazioni... Ambiente molto tranquillo e ci si allena bene.... Esperienza sino al momento ottima
9 maart 2026
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Antwoord van WebFit
Domenico, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere apprezzi la palestra e la professionalità dei nostri istruttori qualificati
Palestra attrezzata
Palestra attrezzata, pulita ed economica. Consigliata!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WebFit
Ti ringraziamo per la tua valutazione, Luigi! Siamo contenti di sapere che stai apprezzando il format WebFit
La palestra è ok, ma..
La palestra è ok, ma sono mesi ormai che sia in quella di Ronchi che a Cervignano si fatica a trovare un qualsiasi attrezzo libero. Frequento la palestra una volta uscito dal lavoro (alle 18.30 circa), immagino sia l’orario di punta
9 maart 2026
Antwoord van WebFit
Buongiorno,
può capitare che in determinate fasce orarie ed in certi periodi l'affluenza all'interno delle palestre sia maggiore. Per questo motivo consigliamo di provare una diversa fascia oraria per i tuoi allenamenti, qualora ne avessi la possibilità.
In alternativa, ti consigliamo di confrontarti direttamente con lo Staff presente in palestra, il quale saprà darti sicuramente un aiuto tempestivo e consigliarti un esercizio alternativo.
Antwoord van WebFit
Grazie Vincenzo per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che apprezzi la palestra e la disponibilità del nostro Staff
Consigliata
Ambiente rilassato, ottimo per allenarsi senza inutile stress. Istruttori simpatici
8 maart 2026
Antwoord van WebFit
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti di sapere che stai apprezzando la tua esperienza in WebFit
Pensavo di iscrivermi essendo vicino a…
Pensavo di iscrivermi essendo vicino a casa, ma:
- docce a pagamento, cosa che non è messa bene in evidenza neanche fino al momento di pagare l'iscrizione, si vede nelle ''faq'' e non c'è scritto il prezzo. Lo trovo scorretto
- lo stesso corso ha orari diversi durante la settimana, se uno lavora o ha impegni è impossibile seguire più di uno o due giorni per settimana
- se si prova a prenotare la prova gratuita si è comunque portati alla pagina di pagamento dell'abbonamento. E allora?
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WebFit
Buongiorno,
teniamo molto alla chiarezza e alla trasparenza nei confronti dei nostri clienti, per questo ci fa piacere poter fornire qualche informazione in più.
L’abbonamento annuale WebFit include diversi servizi, tra cui: allenamento personalizzato, assistenza tecnica degli istruttori qualificati, accesso a tutte le aree di allenamento, accesso a tutte le sedi WebFit in Italia, possibilità di sospendere l’abbonamento fino a 90 giorni.
Per quanto riguarda le docce, il servizio non è incluso nell’abbonamento perché non tutti i clienti desiderano usufruirne e non riteniamo quindi corretto farlo pagare anche a chi non lo utilizza. Nella sezione FAQ del nostro sito (www.webfit.it) è comunque specificato che l’utilizzo delle docce non è compreso nell’abbonamento.
Per chi invece desidera utilizzarle è disponibile un pacchetto da 40 docce al prezzo di 20 €, pari a soli 0,50 € a doccia
Per quanto riguarda i corsi di Digital Training, questi sono disponibili tutti i giorni e spesso ripetuti in diverse fasce orarie, proprio per permettere a tutti di partecipare compatibilmente con i propri impegni.
Infine, è possibile prenotare una giornata di prova gratuita direttamente dal nostro sito oppure contattando direttamente il Servizio Clienti al numero 0431 96276 o scrivendo a servizioclienti@webfit.it.
Ottima palestra
Palestra molto pulita e ben organizzata, con ambienti sempre curati e attrezzature moderne. Ottimi i servizi e gli spogliatoi, sempre in ordine. I corsi sono vari, coinvolgenti e tenuti da istruttori preparati . Ambiente accogliente e professionale, la consiglio.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WebFit
Adele, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di sapere che apprezzi la palestra, le attrezzature al suo interno e la professionalità dei nostri Istruttori qualificati
Apertura Genova.
Apertura Genova.
Con il passaggio da HiFit a WebFit la palestra ha perso molto in qualità: diversi macchinari presenti non vengono aggiustati da tempo.
Inoltre, non sono stati aggiunti i mesi extra previsti dalla promozione “4 mesi se presentato da un amico”. Non sono stato avvisato del cambio di gestione e se volessi passare (considerando un abbonamento annuale da 564€ sottoscritto a ottobre a quello attuale da 250€, non è previsto alcun tipo di adeguamento o soluzione.)
Ho provato più volte a contattarli via email, ma non ho mai ricevuto risposta. Servizio clienti inesistente e grande peggioramento rispetto alla gestione precedente.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
servizio basso
18 februari 2026
Antwoord van WebFit
Buongiorno Vittoria,
ci dispiace leggere questa tipologia di recensioni soprattutto perché non abbiamo ricevuto segnalazioni e/o lamentele a tuo nome. Ti invitiamo, dunque, a contattare il Servizio Clienti al numero 0431 96276 o all'indirizzo mail servizioclienti@webfit.it
Palestra spaziosa
Palestra spaziosa, soffitti alti, ben areata. Facile parcheggio. Personale sempre disponibile
7 januari 2026
Antwoord van WebFit
Ti ringraziamo per la tua recensione, Ilaria! Siamo felici di sapere che apprezzi la palestra e la disponibilità del nostro Staff
Abbastanza soddisfatta
Sono cliente della palestra di Pordenone da diversi anni, nel complesso mi trovo piuttosto bene. L'ambiente è ampio e ben illuminato, con una buona divisione degli spazi. Dispone di ampio parcheggio e una buona selezione di attrezzature, anche se alcune vanno ricalibrate meglio perché risulta quasi impossibile lavorarci bene (es. leg extension) mentre altre necessitano di ricambi/manutenzione. Ci sono margini di miglioramento, a cominciare dalla zona docce (sarebbe da rifare ex novo con divisori/porte per ogni vano doccia) e dalla distribuzione degli appendiabiti (assenti in alcuni armadietti, in altri ci sono quelli a filo di ferro di scarsa tenuta). Negli ultimi tempi ho notato troppa polvere nelle zone di allenamento a corpo libero/a terra. Il personale, quasi sempre presente, a mio avviso dovrebbe controllare anche la gestione della sala (attrezzi, pulizia, comportamento delle persone) e non solo fare attività di reception in senso stretto.
24 februari 2026
Antwoord van WebFit
Buongiorno,
siamo contenti di sapere che apprezzi gli spazi della palestra e l'ampio parco macchine presente al suo interno.
Il nostro reparto di competenza lavora costantemente per apportare migliorie a tutte le palestre WebFit d'Italia, procediamo pertanto ad inoltrare loro i tuoi suggerimenti al fine di approfondire la situazione.
Relativamente alle pulizie, confermiamo che la società specializzata sta regolarmente svolgendo il proprio lavoro:; ad ogni modo inoltriamo la tua segnalazione all'ufficio competente.
Infine, per quanto riguarda gli istruttori qualificati, quest'ultimi sono presenti in palestra dall'apertura alla chiusura proprio per fornire supporto ai clienti che ne necessitano, assistenza tecnica e schede d'allenamento personalizzate.
Per approfondire la questione ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti dal lunedì al venerdì al numero 0431 96276 oppure al seguente indirizzo mail servizioclienti@webfit.it
Palestra molto attrezzata
Palestra molto attrezzata. L’unica cosa considerando che sempre più palestra fanno l’orario h24 consiglierei di anticipare l’apertura della palestra nel weekend.
24 februari 2026
Antwoord van WebFit
Grazie per la tua recensione, Federica! Siamo contenti di sapere che apprezzi i macchinari presenti in palestra.
Le palestre WebFit sono aperte 365 giorni l'anno, festivi compresi, offrendo ampie fasce orarie durante le quali poter allenarsi. Ad ogni modo, ti informiamo che abbiamo inoltrato il tuo suggerimento al nostro reparto di competenza. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.
Antwoord van WebFit
Grazie mille per la tua recensione, Vittorio! Siamo felici di sapere che apprezzi la palestra, i macchinari al suo interno e la competenza del nostro Staff
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