Levering duurt wat langer dan bij sommige concurenten met een magazijn in Nederland, maar prijs is uitemate scherp en bestelsysteem in zijn geheel erg duidelijk en gemakkelijk. Zowel bestelling zel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wàt een service: normale levering datum rond 16 april 2019 bij mijn bestelling van 6 april, vandaag 9 april reeds ontvangen!! Regelmatig wordt je op de hoogte gehouden in verband met verzending, juist... Toon meer
Dit is een snelle betrouwbare website met goede prijzen voor outdoor spullen. Ik heb er een backpack besteld. Helaas was de backpack niet zo goed als ik had verwacht en heb deze teruggestuurd en dan b... Toon meer
Vorige week een backpack besteld bij Webtogs. De backpack was niet alleen voordeliger dan bij andere aanbieders, maar ook nog eens één dag eerder geleverd dan aangegeven, fantastisch. Via de mail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Well, we are Webtogs, an e-retailer of premier outdoor clothing and equipment. Official UK stockist of Mountain Equipment, The North Face, Rab, Marmot, Keen and more. Our aims as a retailer are simple. Stock the best stuff and have it in stock all the time, deliver gear for free over £50, let our customers return items easily and give the very best customer service of any outdoor website.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- customersupport@webtogs.com
- webtogs.com
Geen bevestigingsmail ontvangen
Geen bevestigingsmail ontvangen, maar de order kwam toch 1 week eerder dan verwacht binnen. Voor herhaling vatbaar.
Jammer dat we het pakketje niet op de …
Jammer dat we het pakketje niet op de beloofde datum ( dure portokosten) binnen haden . Hopen alsnog de kosten hiervoor terug te ontvangen .
Good service, Good price
De goederen zijn goed geleverd en binnen het verwachte termijn
Goede prijs
Goede prijs. Iets langzamer levering want het is uit het buitenland, maar wij hadden geen haast. Je kon wel voor snelle levering betalen, maar dat hoefden wij niet.
Retourbeleid is slecht
Schoenen besteld die niet bleken te passen. Dan begint de ellende. Je moet de schoenen terugsturen naar een adres in Engeland voor 14 euro. En dat voor een paar schoenen van 70 euro! Staat niet in verhouding, dus dat is al slecht. Vervolgens beweren ze dat het nooit is aangekomen en laten je doodleuk in de kou staan.
Duidelijk en gebruiksvriendelijk bestel-, tracking- en afleverproces. Top!
Levering duurt wat langer dan bij sommige concurenten met een magazijn in Nederland, maar prijs is uitemate scherp en bestelsysteem in zijn geheel erg duidelijk en gemakkelijk. Zowel bestelling zelf als betaling en informatie over status van bestelling en levering.
Wilde eigenlijk nog een tweede Jack Wolfskin 90L Freight train bij Webtogs kopen, maar was helaas niet meer op site te vinden.
Frank
goede prijs, lange levering
een goede aanbieding op Webtogs tegengekomen maar besloten om deze website eens te proberen. Levertijd bleek uiteindelijk 8 dagen, dus deze site niet gebruiken voor je lastminute cadeau/aankopen en spullen die je snel nodig hebt. Uiteindelijk bleek ons adres-etiket onleesbaar geworden te zijn en is het pakket door de bezorger opengemaakt om aan de hand van de factuur alsnog te kunnen bezorgen. Top actie van de bezorger dus.
conform afspraak
levering precies op tijd, ondanks dat zending uit UK kwam.
Mooie website en op tijd geleverd!
Mooie website . Wij kenden het niet maar t toch aangedurfd. Je kon je bestelling goed volgen en deze werd keurig op tijd bezorgd.
Scherpe prijzen, prima levering
Mijn bestelling was goed verpakt, levering duurde een week. Gezien de scherpe prijs is dit prima!
Snelle levering, verpakking had beter gekund
De levering was binnen een week uit Engeland, verpakking bestond uit bubbeltjesplastic met plastic zak. Riskant voor een thermosfles, maar gelukkig zonder deuken aangekomen.
zeer goede service
Alles is perfect verlopen en de goederen zijn op de juiste dag ontvangen.
levertijd
Wij wachten nog steeds op het artikel, nu al een week. Levertijd bij lange na niet gehaald en we ontvangen hier ook geen bericht over. Zelf gebeld. We kregen een tracking code, maar die werkt niet
Redelijk tevreden
Mooie tassen besteld bij Webtogs en die werden binnen een paar dagen geleverd. Eentje vonden we toch te groot (maten niet duidelijk op website &overigens ook niet bij fabrikant) en hebben we geretourneerd voor een kleiner exemplaar. Retourzending moet je wel zelf betalen en 2e zending ook, in totaal €50 extra onkosten.
Snelle en correcte service
Prima service, bezorging precies op aangegen datum. Artikel netjes verpakt, voldoet aan verwachting.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








