Levering duurt wat langer dan bij sommige concurenten met een magazijn in Nederland, maar prijs is uitemate scherp en bestelsysteem in zijn geheel erg duidelijk en gemakkelijk. Zowel bestelling zel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wàt een service: normale levering datum rond 16 april 2019 bij mijn bestelling van 6 april, vandaag 9 april reeds ontvangen!! Regelmatig wordt je op de hoogte gehouden in verband met verzending, juist... Toon meer
Dit is een snelle betrouwbare website met goede prijzen voor outdoor spullen. Ik heb er een backpack besteld. Helaas was de backpack niet zo goed als ik had verwacht en heb deze teruggestuurd en dan b... Toon meer
Vorige week een backpack besteld bij Webtogs. De backpack was niet alleen voordeliger dan bij andere aanbieders, maar ook nog eens één dag eerder geleverd dan aangegeven, fantastisch. Via de mail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Well, we are Webtogs, an e-retailer of premier outdoor clothing and equipment. Official UK stockist of Mountain Equipment, The North Face, Rab, Marmot, Keen and more. Our aims as a retailer are simple. Stock the best stuff and have it in stock all the time, deliver gear for free over £50, let our customers return items easily and give the very best customer service of any outdoor website.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- customersupport@webtogs.com
- webtogs.com
Goed.
Goeie behandeling en snelle levering.
Maar wat meer uitleg en specificaties bij de producten zou niet overbodig zijn.
Gewoon goed
Ik zocht Keen sandalen. Hier gevonden voor de juiste prijs, snelle levertijd (de zending was er vijf dagen eerder) en ze hadden mijn maat. Ik ga nu het volgende paar kopen.
Prima product, iets te lange levertijd.
Twee thermosbekers gekocht. Ik wilde een groene, die stond wel op de site, maar bleek bij bestellen ineens toch niet leverbaar. De geleverde rose en paarse zijn prima. Levertijd vrij lang. Maar dat zal komen omdat ze uit de UK komen.
Sneller dan beloofd
Duffel besteld van Lowe. Wel spannend, omdat de tas van ver moest komen, maar hij was er dagen eerder dan beloofd in prima staat een veel voordeliger dan in Nederland.
Zeker een aanrader. Snelle levering.
Zeker een aanrader. Snelle levering met post.nl
Absoluut de laagste prijs
De Meindl schoenen waren de laatste, voor een zeer aantrekkelijke prijs. Levering duurt wat lang (ong. een week), want het komt uit Engeland. Wel vond ik het vreemd en jammer dat ik niet direct een bestelbevestiging had ontvangen via de mail. Daar heb ik achteraan gebeld en ik kreeg toen prima (Engelstalige) customer service. Even later kreeg ik keurig bericht van webtogs dat de bestelling was verzonden. Ik vraag me af wat ik zou betalen als ik retour moest sturen, maar gelukkig hoeft dat niet. Al met al prima webshop, ik twijfelde tussen 3 of 4 sterren, maar geef webtogs toch 4 sterren vanwege de geweldige prijs en omdat verder alles netjes verliep.
Mooie tas, goede aflevering
De tas was erg mooi. Levering was goed gegaan. Helaas was de tas niet de juiste maat voor mijn rug. Wellicht dat dit beter aangegeven kan worden hij het product om zo dure retourkosten te kunnen voorkomen.
Prima en snelle afhandeling van deze bestelling
Prima en snelle afhandeling van deze bestelling, zelfs eerder dan in 1e instantie aangegeven.
Was sneller geleverd dan ik verwacht had!
Prima
Nette levering zoals beloofd. Alles is onbeschadigd aangekomen.
Alles prima geregeld
Snelle verzending na bestelling. Twee dagen vertraagde ontvangst van het pakket, maar dat lijkt eerder aan UPS te liggen.
goede en snelle service
Goeie online shop en snelle levering
Snelle en correcte afhandeling.
Hele goede eerste ervaring. Snelle en correcte afhandeling.
Snel en voordelig!
De exped mat was snel geleverd, en voordeliger dan bij andere outdoor winkels. Top!
Klantenservice reageert niet.
Nadat ik een bestelling had gedaan, kwam ik er achter dat ik wat producten vergeten was. Gelijk de klantenservice geschreven of dat er nog producten bijgevoegd konden worden. Helemaal niets meer gehoord
Over de verzending en levering geen klachten. Goede prijzen. Alleen de klantenservice moet veel beter. Kost mij nu 2 keer verzendkosten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








