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Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We booked a City Break to Vienna. Unfortunately flights from the UK to Austria were cancelled due to Covid. Notified very promptly about the enforced cancellation of our holiday. A few days later... Toon meer
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Our four day travel experience to Orlando Florida has come to an end. All I can say is... Wow! Weekend.com, without knowing what to expect our trip exceeded our expectations. Embassy Suites Hotel on I... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.
Contactgegevens
trivago N.V., Kesselstraße 5-7, 40221, Düsseldorf, Duitsland
- info@weekend.com
- weekend.com
4,4
Uitstekend
978 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles sehr einfach zu handhaben.
1 augustus 2020
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Antwoord van weekend.com
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du die Bedienung so nutzerfreundlich findest.
Viel Spaß bei deiner nächsten Reise,
dein weekend.com-Team
Ich kann noch keine endgültige…
Ich kann noch keine endgültige Bewertung abgeben, dazu fehlen noch Unterlagen, wie z.B. ein Hotel-Voucher. Von Ryanair habe ich überhaupt noch nichts bekommen, also keine Bestätigung für die gebuchten Flüge.
26 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hi Robert,
danke für deine Rückmeldung. Wir haben uns diesbezüglich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und mittlerweile müsstest du sämtliche Bestätigungen und den Hotel-Voucher bekommen haben. Wenn dir noch irgendwas fehlt oder du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit gerne. Ansonsten wünschen wir dir eine gelungene Reise und viele tolle Abenteuer.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Es hat alles bestens geklappt.
18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hi Josef,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist und wünschen dir einen tollen Trip.
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Antwoord van weekend.com
Hey Maura,
thanks a lot for your positive review!
We wish you a great trip and hope to welcome you again.
Best regards,
your weekend.com team
Fast and very easy
Fast and very easy. I always use this and recommend it to everyone
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hey Rita,
thanks a lot for your positive review!
We are happy you are recommending us and wish you a great trip.
Best regards,
your weekend.com team
Great company
Easy to use website
Super price
Second time of using company - will use again.
15 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hey Neil,
great to hear that you are such a weekend.com fan :)
We hope you'll have a great trip!
Best regards,
your weekend.com team
I recently booked a holiday with you…
I recently booked a holiday with you guys on Monday 13th of July, I was looking online at my hotel that I was booked for and it is saying it is temporary shut !!! How can you let me book a holiday when a hotel is shut! I have emailed you several time and called you and haven’t had any response !
15 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hi Joanna-Leigh,
like many other hotels, your hotel closed temporarily during the COVID19 pandemic.
Your hotel reopens today so we can assure that you will not end up in front of closed doors.
We wish you a great trip and hope to welcome you again.
Best regards,
your weekend.com team
Unkomplizierte Online-Buchung und…
Unkomplizierte Online-Buchung und tolles Angebot . Vielen Dank. 😃👍🏼
8 juli 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Claudia,
wir danken dir für dein positives Feedback und wünschen dir eine tolle Reise!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
We were so excited to get away and…
We were so excited to get away and overnight the trip was cancelled due to unavailability.. don’t think I will use this site again!!!
7 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van weekend.com
Hi John,
thanks for the feedback. We've looked into this right away, and unfortunately, this was a very unfortunate situation with the supplier, which we had no control over. We understand you're disappointed to have your trip canceled, and we sincerely apologize for this. However, this doesn't usually happen, and of course it shouldn't. If there's any other offer that you like, we would be happy to double-check its availability for you, before you go through with the booking. Feel free to reach out anytime if you have any queries.
Best,
your weekend.com team
Die Buchung war total unkompliziert…
Die Buchung war total unkompliziert nette Mitarbeiter und ich buche immer wieder bei weekend.com kann ich nur empfehlen
4 juli 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Bettina,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr über das Kompliment an unseren Kundendienst und hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Sehr netter kontakt mit dem Mitarbeiter hat mir sehr geholfen …
Sehr netter kontakt mit dem Mitarbeiter ,hat mir sehr geholfen
4 juli 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Hans-Dieter,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Kundendienst zufrieden bist und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Tolle telefonische Hilfe
Die Buchung war für mich nicht einfach, so daß ich mehrmals telefonische Hilfe brauchte. Diese erhielt ich immer in verständlicher Sprache und großer Geduld, und das bei drei Buchungen!!
4 juli 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Horst,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass unser Kundendienst dir schon mehrmals weiterhelfen konnte. Vor allem in diesen Zeiten bedeutet uns dieses Kompliment sehr viel. Wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Sehr nette Kundenberatung und keine…
Sehr nette Kundenberatung und keine lange Wartezeiten!
3 juli 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Andy,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Kundenberatung zufrieden bist und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Appalling customer service
Appalling customer service
They were unable to fulfill my package holiday to Bodrum on 30th April. Despite many emails to them weekend.com have still not refunded my money. Shame on you. I need the cash desperately. Avoid dealing with this shocking company!
28 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Hywel,
thanks for reaching out. First off, we're sorry for the delayed reply. We've checked back with customer service and you should've gotten an email explaining why in your case the refund is taking a little longer than expected. However, the refund has been issued, and you should hopefully get your money back within the next couple of days.
Best,
your weekend.com team
My Daughter booked a holiday
My Daughter booked a holiday, for just the two of us before I get married in July. First the outbound flight Got cancelled, then on the 18th July all our holiday got cancelled. I know because of the COVID-19 weekend. Com will be bizzy, but since MayI asked them if our holiday gets cancelled I would like a cash refund. On the 18th July they sent my daughter a voucher number, I have emailed a number of times also phoned, left messages asking for a cash refund. No one has got back in touch with us even after leaving a number of answering messages, I’m very upset because weekend. Com was recommended to us from a friend.
28 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Maria,
thanks for reaching out. First off, we apologize for the delayed reply. Due to the overwhelming amount of messages, we can't be quite as responsive as we would like to be. However, we've checked back with customer support right away and can tell you that a refund has been issued today. You'll get your money back within the next few days.
Best,
your weekend.com team
Reibugslose und schnelle…Rückzahlungsabwicklung
Reibugslose und schnelle Rückzahlungsabwicklung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und serviceorientiert.
21 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi N.,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Die Kollegin am Telefon war sehr freundlich!
Die Kollegin am Telefon war sehr freundlich und hat meine Fragen sehr gut beantwortet. Habe angerufen, da ich das erste mal über Weekend.com gebucht habe und mir etwas unsicher war. Die Kollegin hat mir diese Unsicherheit vollkommen genommen. Ich freu mich schon auf die Reise! Vielen Dank :-)
19 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Viktoria,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns besonders über das Kompliment an unseren Kundendienst und hoffen, dass du eine tolle Reise haben wirst!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Abläufe gut und einfach anzuwenden
12 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Simone,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns immer über nette Worte, und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Antwoord van weekend.com
Hi Elizabeth,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with us, and we hope you have the best trip! Stay safe!
Best,
your weekend.com team.
Ich bin von weekend.com begeistert
Ich bin von weekend.com begeistert, weil die Mitarbeiter sehr schnell und super freundlich auf jede Mail von mir reagiert haben. Aufgrund von Covid19 konnte ich meine gebuchte Reise leider nicht antreten und es wurde mir unkompliziert, unbürokratisch und schnell geholfen und der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Das finde ich so positiv, dass ich auf jeden Fall meinen nächsten Wochenendtrip wieder bei weekend.com buchen werde.
Diese Firma kann man auf jeden Fall weiter empfehlen!
7 juni 2020
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Antwoord van weekend.com
Hi Beate,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du auch während dieser schwierigen Zeit mit unserer Abwicklung zufrieden bist und hoffen natürlich, dass du bald wieder bei uns buchst und dann deine Reise auch antreten kannst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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