Weeplow Reviews 

Bonjour,
- L’eau est restée troubles sur 6 cycles complets
- il y a une tres mauvaise odeur dans la cuve inférieure pourtant lavée 2 fois

Je ne peux pas me servir de la fontaine

15/09/26 : Après une quinzaine de cycles et de nouveaux lavages de la cuve inférieure l'eau est finalement devenue claire et sans odeur. J'utilise enfin la fontaine. L'amorçage ne me semble pas expliquer l'incident. Probablement un défaut d'usinage des filtres.

La notice d installation n est pas détaillée, aucun cas particulier envisagé, pas de numéro service client, envoyé un mail pour nous faire aider..pas de réponse
Je déconseille ce produit sauf pour des clients très informés sur cette methode

Apres un moment j ai réussi a avoir des échanges avec le service client qui a ete tout a fait correct mais la conclusion est que ce produit n etait pour nous.

Non jamais arrivé

I’m very happy. It’s a good quality. Thank you

Very clear installation guidelines, shipment was quick, product was as expected

Bonne communication de l'entreprise. Envoi un peu plus long qu’annoncé (plutot 5 jours au lieu des 2 annoncés). Instructions de montage inclues, dans plusieurs langues. Quelques pièces difficiles à trouver car déjà partiellement montées (alors qu’elles sont affichées comme étant à monter). Une fois cette étape passée, la fontaine est tres facile d'utilisation et efficace- dans notre cas pour éliminer silice et fer qui donnaient des douleurs abdominales. Plus de douleurs du tout apres filtrage.

Excellente expérience avec Weeplo !
Une plateforme intuitive, un service client très réactif et une vraie valeur ajoutée au quotidien. L'équipe fait un travail formidable, je recommande les yeux fermés !

Je n'ai pas pu bénéficier des 10€ de réduction qui n'étaient pas visibles sur la commande. Message reçu en parallèle de ma commande.
C'est dommage.

très bon produit. service après-vente impeccable. contact facile, empathique et efficace. à recommander !

Nous sommes très satisfaits de notre achat de fontaine Weeplow. Nous avons eu un problème de filtre du à une mauvaise manipulation de notre part 1 an après son acquisition et le service après vente de Weeplow a été tres réactif et compréhensif pour le remplacement de celui-ci. Je recommande!

J'ai eu des soucis avec mes filtres après environ 6 mois, j'ai signalé le problème et après plusieurs essais non concluant, weeplow a décidé de m'en envoyer 2 autres.
Merci pour leurs professionnalisme.
Du coup je recommande.

Je possède deux systèmes Weeplow de 8,5 L à gravité et j'en suis très satisfait. La qualité de l'eau et du système est excellente. Il y a quelque temps, j'ai eu un problème avec un couvercle et le service client de Weeplow a été extrêmement efficace et rapide pour le résoudre. Un service 5 étoiles !

j'utilise depuis 1 an ,très satisfaite c'est pourquoi j'ai offert weeplow à une amie

Produit parfait 👍
Je recommande

J’ai eu une expérience avec le SAV

Réponse très rapide et avec des moyens moderne

Ils m’ont aidé à résoudre là problème à distance
En même temps le problème était simple : j’avais une fuite au niveau de la tête de robinet, il suffisait de réviser une partie du robinet.

Très satisfaite de la rapidité de livraison conforme à ce qui est annoncé. Très réactif sur les messages envoyés. Belle qualité et sérieux de l'emballage.

Excellente Fontaine filtre charbon à gravité. L'eau est douce et ça change complètement de l'eau du robinet.

Je l'emmène même en vacances quand je pars plus de quelques jours.

De plus, et c'est un vrai atout, le service client est très sympathique et réactif, vraiment exceptionnel.

bonjour mon expérience est suite a un défaut constaté sur notre 1 er weeplow au mois aout 2026 qui déjà nous avait changer la vie nous avons contacter le service concerné est non seulement ils mon remplacer le système entièrement et avec rapidité et professionnalisme et sérieux avec une écoute incroyable nous avions hâte de le recevoir car étant une grande famille cela nous épargne les FAMEUX PAC d 'eau et une économie non négligeable sans parlé du gout qui n a rien a voir nous avions retourné a l eau en bouteille le temp de le recevoir et franchement je n y retourne plus direct mon café et bien meilleur avec le système weeplow un seul regret ne pas avoir fait ce choix plus tôt nous validons et adoptons le weeplow

Je suis très satisfaite du filtre à gravité Weeplow, modèle Vénus. Le montage, à l'aide du manuel, plus la vidéo, est facile. L'eau est plus agréable à boire que celle du robinet, mais c'est surtout pour ses capacités à la rendre saine que j'ai choisi ce filtre. Je pensais jusqu'à présent que filtrer l'eau était compliqué. Vivant seule, je ne voulais pas me plonger dans des histoires de plomberie ! Mais avec ce système, sans branchement, sans électricité, rien de plus simple ! De plus, le prix est abordable. Je recommande !

Impossible d’amorcer les filtres pourtant en suivant le protocole à la lettre . Une curée !