Bij de aflevering ging alles goed toen onderweg het oranje motorlampje begon te branden, ben toen gelijk teruggereden (bijna 1 uur) en heb de auto daar achter gelaten. Kreeg keurig een leen auto mee.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ontvangst en afhandeling was prima factuur weet ik nog niet. Er ontbrak een wielbout welke door de monteur niet was opgemerkt (kan gebeuren) toen ik de motorstarte stond de radio kei hard aan. De eers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hallo, Team was professioneel. Bij mijn wel aantal moeilijke vragen meneer bij de balie blijft rustig en toch probeer mijn beatwoorden. Jammer dat op factuur is weinig bekend wat voor heb ik pre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
WEDEROM VAN EEN FORD KUGO VIGNALE HYBRID TOCH NAAR EEN VOLLEDIG ELEKTRISCHE FORD MUSTANG PREMIUM 615 KM MET 1 WOORD ; "FANTASTISCH'' MET EEN ZEER GOED SERVICE TEAM VAN FORD EN GOEDE UITLEG... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Officieel Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en Smart dealer voor aanschaf en onderhoud van uw personenwagen, bedrijfswagen en/of truck.
Contactgegevens
Lippestraat 2, 8028 PS, Zwolle, Nederland
- wensink.nl
4,2
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie auto wel wat verbeter punten
Na lang zoeken eindelijk de ioniq 5 gevonden met de opties welke ik zocht en dus naar voor mij andere kant van het land gereden naar wensink!
De auto werd thuis geleverd echter wel ruim uur na het aangegeven tijdstip, tevens met batterij welke bijna leeg was… maargoed voor zo’n mooie auto maakt dat niet uit, echter kwam ik er achter dat de kabel van de dashcam nog in het interieur gemonteerd zat, deze zou verwijderd worden maar was vergeten… tevens was het dak niet gepoetst onder de dakvleugel, de auto had duidelijk buiten gestaan bij vorige eigenaar….
inmiddels bijna 1000km gereden en de auto bevalt goed! alleen al circa 3 weken te wachten tot Hyundai de Bluelink account van de vorige eigenaar van de auto heeft verwijderd zodat ik de app aan mijn EMS kan koppelen
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Mooi om te horen dat na lang zoeken de auto die u zocht dan uiteindelijk bij ons stond, fijn om te horen dat de auto goed bevalt. Jammer dat de levering en voorbereiding niet helemaal naar wens zijn verlopen, uiteraard nemen wij dit mee voor verbetering.
Als wij nog kunnen helpen met de openstaande kwestie horen wij het graag!
Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Service en kwaliteit
Alles volgens afspraak uitgevoerd en goede communicatie/informatie.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Herman,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is uitgevoerd en dat u de communicatie en informatie als goed heeft ervaren.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Na 20 jaar nog steeds vertrouwen in hoe…
Na 20 jaar nog steeds vertrouwen in hoe ze het onderhoud en problemen oplossen.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag De Haan,
Bedankt voor uw review. Wat bijzonder om te lezen dat u ons na 20 jaar nog steeds het vertrouwen geeft voor onderhoud en het oplossen van problemen. Dat waarderen we enorm, bedank voor uw loyaliteit en het delen van uw ervaring.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Vriendelijk en zeer deskundig
Vriendelijk en zeer deskundige verkopers.
Afspraken komen ze prima na.
Aflevering netjes en erg goede uitleg van over de auto.
Vestiging Groningen is zeer aan te bevelen
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Dhr. Uitslag,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u onze verkoper als vriendelijk en deskundig heeft ervaren en dat de afspraken en aflevering naar wens zijn verlopen. Mooi ook dat de uitleg over de auto duidelijk was.
Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Prima geholpen en van goed geadviseerd…
Wij zijn prima geholpen en van advies voorzien door de Verkoper in Emmeloord die ons heeft geholpen in de zoektocht naar een andere auto.Ook op de andere vestiging in Heerenveen zijn wij keurig geadviseerd en hebben uiteindelijk besloten tot de aanschaf van de auto in Emmeloord.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Jan Addink,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zowel in Emmeloord als in Heerenveen goed bent geholpen en geadviseerd tijdens uw zoektocht. Mooi dat dit heeft geleid tot de aanschaf van een auto in Emmeloord. Wij wensen u veel rijplezier en bedanken u voor het vertrouwen.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Ik ben geholpen zoals verwacht snel en…
Ik ben geholpen zoals verwacht snel en correct
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Lammert Postma,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u snel en correct bent geholpen en dat dit aansloot bij uw verwachtingen.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Snel en vakkundig geholpen👌
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Tobias Haagsma,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u snel en vakkundig bent geholpen.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Rammel tijdens start C200 2019
Goedemorgen,
De reparatie, vervangen turbo ZG-037-F ivm rammel tijdens start, is niet goed verlopen de rammel tijdens start is nog steeds 16-02-2026 aanwezig.
(monteur was wel vriendelijk)
Ben er een beetje klaar mee dat na 4 bezoeken aan Wensink Emmeloord (260km retour) dat de storing nog steeds niet opgelost is.
Frank Ockers
tel: 0611585320
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Frank,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat de rammel bij het starten nog steeds aanwezig is en dat u hiervoor al meerdere keren bent langs geweest, zeker ook omdat u niet dichtbij ons woont.
Ik begrijp van onze werkplaats dat er inmiddels contact is geweest om een video te beoordelen, mocht u nog vragen hebben horen wij het graag via klantenservice@wensink.nl
Excuses voor het ervaren ongemak!
Shirley van Wensink
klantvriendelijk en goede service ook…
klantvriendelijk en goede service ook bij de uitleg later van het factuurbedrag.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze klantvriendelijkheid en service zo heeft ervaren en dat ook de uitleg over de factuur duidelijk was.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Henk,
Bedankt voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over onze verkoper en zijn kennis.
Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Snelle service en alles opgelost.
Snelle service en alles opgelost.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Koos Luurs,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u snel geholpen bent en dat alles naar wens is opgelost.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Kon binnen twee weken terecht
Kon binnen twee weken terecht, bevestigd via de mail en een dag ervoor een herinnering allemaal zeer goed geregeld.
Het uurtarief in de werkplaatsen is wel heel hoog, te hoog.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Harm van der Veen,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u snel bij ons terecht kon en dat de communicatie rondom uw afspraak duidelijk en goed geregeld was.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Uitstekende service bij pech
Plotseling "schurend" geluid bij de remmen van de nieuwe MB EQS, helemaal paniek wat nu? Wensink en Mercedes lossen het direct op! Er komt een sleepwagen met vervangende auto zodat we direct verder kunnen. Het blijkt gelukkig een steentje te zijn tussen remschijf en hitteschild, komt eigenlijk nooit voor! Wensink lost het op en we krijgen de auto gewassen weer terug en.......we hoefden niets te betalen. Super Service
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Diederik Glasz,
Bedankt voor uw review. Fijn dat we u direct konden helpen met vervangend vervoer en dat het probleem gelukkig snel verholpen was. Mooi om te lezen dat u onze service zo waardeert.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Gastvrij ontvangen duidelijke uitleg…
Gastvrij ontvangen duidelijke uitleg over een nieuwe auto deze was op voorraad. Snelle levering alles top geregeld.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Bertil Van Mierlo,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat alles rondom uw nieuwe auto duidelijk is uitgelegd. Mooi dat de snelle levering en het hele proces naar wens zijn verlopen. Veel plezier met uw nieuwe auto!
Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Heel goed begeleid tijdens de aankoop…
Heel goed begeleid tijdens de aankoop en aflevering door de verkoopadviseur Zakaria.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Dirk,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u de aankoop en aflevering als heel prettig heeft ervaren en dat onze collega u daarin zo goed heeft begeleid.
Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
stabilisatorstang van mijn Mercedes op garantie verholpen
Zoals afgesproken werd de stabilisatorstang van mijn Mercedes op garantie verholpen. Tevens werd de systeemsoftware ge-update. Kreeg een leenauto mee. Tijdig werd ik gebeld, zodat ik mijn auto dezelfde dag weer kon ophalen.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Carlo,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat de stabilisatorstang netjes onder garantie is verholpen en dat ook de software-update direct is meegenomen. Goed om te horen dat de leenauto en de tijdige terugkoppeling hebben bijgedragen aan een soepel verloop.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, snelle service
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u ons ontvangst als vriendelijk en onze service als snel heeft ervaren.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Professioneel en vriendelijk
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Marjan Bos,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u onze service als professioneel en vriendelijk heeft ervaren.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, en goede duidelijke communicatie van de servicemedewerker(ster)s, die transparant zijn, én eerlijk, in wat er aan de auto moet gebeuren en wat daar voor nodig is qua kosten en onderdelen.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemorgen Lodewijk,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u de ontvangst als vriendelijk heeft ervaren en dat onze servicemedewerkers duidelijk en transparant hebben gecommuniceerd over de werkzaamheden, kosten en onderdelen.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Antwoord van Wensink Aangenaam
Goedemiddag Enna Amedi,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u de afhandeling als snel en correct heeft ervaren.
Nog een aangename dag toegewenst!
Shirley van Wensink
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.