Quick, efficient, knowledgeable staff that go the extra mile. Delivery service is good, collections a little wait depending on how busy it is. Prices are realistic and products are top class.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Brilliant first time ordering for a feather edge fence.. out of 60 boards I think 2 were a bit iffy... And they delivered on Monday morning first thing. Can't fault them on price quality of the timber... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Required decking boards and joists for a home project. Ordered the materials from Wern Wood. Price wasn't over expensive and the quality was perfect for the job. Delivery was prompt and delivery staff... Toon meer
No contact when was being delivered as they said would left messages and talked to them number of times will call back didn't said would have by set date after chasing on contact again didn't turn u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- Doe-het-zelfzaak
- Tuincentrum
- Hoveniersbenodigdheden winkel
- Multiplexleverancier
- Houtbewerkingsmaterialen winkel
Geschreven door het bedrijf
Wern-Wood is an independent timber merchant serving South Wales, supplying high-quality timber, fencing, decking, and building materials to both trade professionals and DIY customers. With a strong focus on value, availability, and reliable service, Wern-Wood is committed to offering competitive pricing, including a Price Match Promise on like-for-like products. Customers can benefit from a convenient next working day delivery service, with the option to select a preferred delivery date at checkout, as well as Click & Collect from the yard. Orders are handled by an experienced team who understand the demands of building projects and aim to provide a straightforward, dependable service from order to delivery. Wern-Wood combines traditional merchant values with a modern, customer-focused approach, making it easier to source the right materials quickly and with confidence.
Contactgegevens
Wharf Road, SA11 2JX, Neath, Verenigd Koninkrijk
- 01639 874760
- david@wern-wood.co.uk
- wern-wood.com
4,5
Uitstekend
178 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quality wood,superb prices great service
Superb company great prices quality wood super friendly. Highly recommend will never go anywhere else again
22 mei 2024
Super helpful driver
I took delivery of some sleepers today. The wood looks good quality and the driver went above and beyond to leave the timber in the best place for me. I would definitely recommend Wern Wood.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Couldn't ask for better 10/10
Great bunch! Ordered online over the bank holiday weekend, it was delivered nice and early Wednesday morning! They even took it round the back garden for us.
8 mei 2024
Antwoord van Wern Wood Timber Merchants
Thanks Lisha , we appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!
Antwoord van Wern Wood Timber Merchants
Thanks for the review carl , hope to hear from you soon !
Antwoord van Wern Wood Timber Merchants
We’re thrilled that you enjoyed our top-notch service Michelle
Hope to hear from you soon !
Fantastic company ,Fantastic timber
Visited today after messaging them on social media. Nothing was to much trouble all the boys extremely helpfull. And the price was the best i found .quite easy to get fobbed off with bent timber, but quality was fantastic. Cheers
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wern Wood Timber Merchants
Hi Russel, Thanks so much for leaving this 5* review! We hope to see you again soon. Have a lovely day!
Recommend
Good prices, good quality and easy to order, have used them several times and will use again
12 april 2024
Antwoord van Wern Wood Timber Merchants
Thanks Craig!
We appreciate your repeat business and look forward to seeing you soon
The two men worked well as a team.
The driver and his mate carried all the heavy boards and stood them against the house wall at the end of our fairly narrow driveway.
4 april 2024
Very happy with the quality of the…
Very happy with the quality of the product I bought very quick delivery and very helpful will buy again
3 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.