West End Diy Reviews 

216
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was fast, gave me the option off where to leave eg. Safe place, porch ect. Was delivered within the time slot. Wall paper matches perfectly all on all brilliant service.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was looking for some curver baskets to match the ones I bought last year, which seem to be out of stock everywhere. I got an email, we’ve got your order, then another to tell me they were waiting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Could not fulfill the order, took too long to arrive (over a week) Said it would arrive Friday but did not arrive till Monday Product was ok, however I also ordered the some from Amazon and they wh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Due to an website issue I was unable to place an order so I called direct and got through to Jack. Jack was able to recreate the error which could not be fixed quickly so he took my order over the pho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak
  2. ook in
  3. Behangwinkel
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Verfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Shopping online at West End DIY is straightforward and user-friendly. The site offers a wide range of products including wallpaper, paint, tools, homeware, and garden supplies, all neatly organized by category. You can filter by brand, colour, or style to find exactly what you need, and there are monthly online-only offers such as free delivery on orders over £75. Product pages clearly show details like availability and delivery options, and checkout is simple with transparent costs. Customer reviews highlight fast delivery, secure packaging, and responsive support if any issues arise. Overall, it’s a reliable, family-run DIY retailer offering a convenient online shopping experience with great customer service.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

216 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(216)

205 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was fast

Delivery was fast, gave me the option off where to leave eg. Safe place, porch ect. Was delivered within the time slot. Wall paper matches perfectly all on all brilliant service.

13 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you very much for your detailed 5* review!
This is much appreciated and we are glad you are satisfied with our service and also the product!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service.
Wallpaper was so well packed there was no way it could possibly have been damaged.

15 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you for your complimentary review!
We always ensure our parcels are safely packaged and reinforced enough to withstand the transport process so you receive your goods in a correct and professional manner.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jack was so helpful

14 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you very much for your 5* review!
We will pass your compliments over to our colleague!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totally satisfied with product

Totally satisfied with product, although smaller than I anticipated. Company very informative in the delivery process. Would shop again here.

13 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you very much for your review!
We look forward to hopefully seeing you with us again sometime in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great website

Great website, easy to view and select items.
Good communication from order until delivery. Quick delivery.
Would highly recommend and will definitely use again.

4 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you so much for your detailed and complimentary 5* review!
This is much appreciated and we are glad you had a good experience using our website!
We look forward to seeing you again.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you for your review.
Apologies to hear that the delivery service had trouble in finding your property.
Hopefully this has all been sorted now.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was spot on

Delivery was spot on, communication Delivery and product all great thanks

4 september 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you very much for your complimentary 5* review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed Phostrogren

I needed Phostrogren. West End supplied it at a competitive price. I ordered it and they mailed it to me in a matter of a few days. A satisfactory transaction.

25 augustus 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you for your 5* review!
Glad we could help out and we look forward to hopefully seeing you again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleased with the bench seat that was ordered

Our bench seat was delivered earlier than expected. Pleased how well it was packaged also.

26 augustus 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you for your 5* review!
Very happy to hear you were satisfied with our delivery service and our packaging when it comes to shipping goods!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have emailed and asked when delivery…

I have emailed and asked when delivery will be but I still don’t know. I can’t comment on the wallpaper as I haven’t received it yet. Once I receive I can submit my thoughts.

26 augustus 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you for your review.
Glad we have spoken up on emails regarding the situation on your order, please do let us know your thoughts once you receive this!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

An understanding company

Unfortunately due to certain circumstances a situation arose regarding my order, after a little back and forth communication between myself and the company, the company understood the situation and dealt with it efficiently and professionally.

19 augustus 2026
Logo West End Diy

Antwoord van West End Diy

Thank you very much for your kind and detailed review, this is much appreciated!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer