Bestelling geplaatst, deze geretourneerd. Kwam nooit aan volgens WIJCK. Uiteindelijk betaling maar gedaan, omdat anders de kosten opliepen via Billink. WIJCK claimde daar niet verantwoordelijk voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
WAT EEN SERVICE!!! Tijdens het transport was mijn bestelling beschadigd geraakt. Na een belletje met de customer support, vriendelijke iemand, ben ik uitstekend geholpen. Of ik bewijs wil... Toon meer
Maandag besteld gisteren geleverd , oke had moeren nadenken over black friday ! Stom . Dus probeer compromis te sluiten omdat nergens op website dat er meegedaan aan black friday. Helaas heel star en... Toon meer
Hoi Wijck, We hadden 2x2 ingelijste prints gekocht om onze kinderen, die allebei hun Master kregen van de Erasmus in Rotterdam een herinnering aan de plek waar ze opgroeiden en de plek waar ze st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Soho, Le Marais, de 9-Straatjes. Wijck maakt unieke lijntekeningen van 'swerelds bekendste wijken & leuke straatjes en is een musthave voor ieder interieur
Contactgegevens
Nederland
- wijck.com
2,9
Gemiddeld
151 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Netjes verpakt.Tekening precies zoals ik verwacht had geleverd.
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
snelle levering goede kwaliteit
Ik was erg blij met de bestelling en vooral ook het feit dat het op mij verzoek zo snel werd geleverd!
Echt fijn contact met Wijck en goede service! Dank daarvoor!
8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Goed geprijst
Goed geprijst, netjes ingepakt, snel geleverd, erg tevreden
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Ziet er professioneel uit
Ziet er professioneel uit! Heel blij mee.
6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Ben zeer tevreden over de service!!
Ben zeer tevreden over de service van Wijck! Poster besteld van Stockholm waar helaas een kreuk in zat, aangegeven in de review vraag via de mail, en er wordt een nieuwe poster op gestuurd! Zo fijn en blij mee! Dat noem ik service!
De posters worden verpakt in een koker, met daaraan een blokje voor de adresgegevens. De kwaliteit is heel mooi en heel helder. Ik ben dik tevreden!!
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Prachtige posters en snel en netjes…
Prachtige posters en snel en netjes geleverd! Zeer vriendelijk geholpen bij een vraag over het product door een medewerkster van de klantenservice.
Ik kom hier zeker nog eens terug!
11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Top posters en goede service!
Ik heb een aantal posters besteld voor in lijsten aan de muur. Ik werd door de klantenservice prima geholpen en kon daardoor snel een goede keus maken. Heel fijn dat je ook posters kan personaliseren! Zo heb ik een mooie combinatie aan de muur kunnen maken van plekken en steden die voor mij belangrijk zijn. De posters worden stevig verpakt verzonden, heel fijn! Ik ben superblij met de posters en houd de website in de gaten om te kijken welke leuke nieuwe dingen er nog gaan komen!!
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Heel goed
Heel goed, heb een poster besteld en product is mooi en een zeer goeie levering
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb 17 dec een bestelling geplaatst…
Ik heb 17 dec een bestelling geplaatst alleen krijg ik geen track&trace wanneer het binnen komt ..
22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WIJCK
Hi Amy, bedankt voor je review! Vanwege de huidige drukte nu bij DHL kan het wat langer duren voordat je je bestelling ontvangt. Wij hebben je bestelling in ieder geval al verstuurd. Ik heb je een mail gestuurd met alvast je track&trace code, zodat je deze ook kan volgen!
Ik wens je hele fijne feestdagen en hopelijk kan je snel genieten van je print :)
Groetjes,
Noah Vetzo
Customer Success Manager
@wijck.
Geweldige service en mooie kwaliteit
Geweldige service en mooie kwaliteit
Ik ben heel goed geholpen. Er waren wat problemen met een vertraagde bestelling, ik werd al netjes op de hoogte gehouden en heb daarnaast ook nog een persoonlijk cadeau mogen ontvangen. Geweldig
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Mooi product en in geleverd binnen de…
Mooi product en geleverd binnen de week!
12 december 2021
Review zonder uitnodiging
De poster is mooi
De poster is mooi, maar het pakket werd geopend geleverd. En er zat niet veel beschermingsmateriaal omheen.
9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WIJCK
Hi Lieke, bedankt voor je review en goed dat je het laat weten! Wat vervelend dat je bestelling open is geleverd, dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je een mail gestuurd en ik kijk uit naar je reactie :)
Groetjes,
Noah Vetzo
Customer Success Manager
@Wijck.
Mooie poster, langzame verzending
Mooie poster, bezorging duurde wel lang. Ik begrijp dat het op jullie website toegelicht staat, maar als je maandag een kleine Amsterdam poster bestelt, verwacht je wel dat deze er vrijdag zal zijn. Misschien zijn we te gewend geraakt aan de snelle verzending van bol.ocm haha
9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WIJCK
Hi Esther, bedankt voor je review! Wat leuk dat je hebt gekozen voor een print van Amsterdam :). Wij werken met productiemomenten in de week. Ik zag dat je je bestelling op maandag na 16 uur hebt geplaatst. Dit betekent dat je bestelling meegaat met het productiemoment dat wij op donderdag hebben. Op vrijdag is je bestelling direct ingepakt en verstuurd. Ik wil je veel plezier wensen met de print!
Groetjes,
Noah Vetzo
Customer Success Manager
@Wijck.
Op 30 november heb ik het portret bij…
Op 30 november heb ik het portret bij jullie besteld. Is nog steeds niet binnen.
9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WIJCK
Hi Stijn, bedankt voor je review! Jeetje wat onwijs vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Je bestelling is door ons verzonden en wordt door DHL verder verwerkt. Wellicht dat je pakket door de huidige drukte bij de transporteurs vertraagd is. Ik heb je een mail gestuurd hierover. Ik zie je reactie graag tegemoet en ik hoop dat je snel van je print kunt genieten!
Groetjes,
Noah Vetzo
Customer Success Manager
@Wijck.
Gekreukt geleverd
De poster was nat bij aankomst, daardoor gekreukt. Heel jammer, maar heb het een beetje kunnen verhelpen door tussen boeken te leggen.
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WIJCK
Hi Mirjam, bedankt voor je review! Wat vervelend dat je de print gekreukt in ontvangst hebt moeten nemen. Ik heb even gekeken maar tot op heden geen mail of telefoontje van je ontvangen. Zou je ons eventueel kunnen bellen of mailen? Zo kunnen we ervoor zorgen dat je een nieuwe (kreukvrije) print geleverd krijgt.
Ik hoor graag van je!
Groetjes,
Noah Vetzo
Customer Success Manager
@Wijck.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.