We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idag var och handlade på Willys i Nässjö men blev besviken. När jag kommer till kassan en äldre kvinna sitter i kassan och nonchalant registrera mina varor utan att hälsa eller titta upp. Jag frågade... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Willys Strømstad. Nesten ikke mennesker i butikken. Likevel null bevegelse i kasse-køen. Såvidt jeg forsto var det snakk om rabattkoder og medlemskap som kassaoperatør ikke kjente igjen (i begge kasse... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Att beställa mat och hämta är jättesmidigt men när det gäller frukt så dkaman inte beställa det jag har fått halvruttenfrukt många gånger och kött ska man heller inte beställa , är man två i hushåll... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Okunniga, nonchalanta och totalt ointresserade medarbetare som varken vet, kan eller ens försöker hjälpa till. När man själv hittar varan och visar exakt var den ligger blir man bemött som om man gj... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

577 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(577)

81 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde hemkörning

Beställde hemkörning. Levererades fel i en villa i nerhet. De påstår att jag skrev fel adress och jag kunde bevisa att min adress var rätt på min sida. Och det skriver man inte varje gång jag loggar in mig och då få de adress. Jag här beställd många gånger och har varit rätt. Denna gång ville de skilla på mig . Det står att jag bor i lägenhet i 4 tr. Men det levererades i ett plan villa. De behandlade mig dåligt ner jag ringde oxo.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Läs finstilta i kampanjerna

Tyvärr har de börjat med kampanjer som lurar folk. Kampanjpris för ost 69,90/st Kilopris blev i detta fall runt 140kr kg. Sen när är det en kampanj för en herrgårdsost? Jag lämnade tillbaka osten i kassan när jag såg att det inte var kilopris utan styckepris.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allvarliga fel i brev hanteringen

Två allvarliga fel vid paketinlämningem Willys Port 73 i Haninge

Telefonnumret till inlämnaren blev helt fel. Ett felaktigt samtal från Åkersberga erhölls

2 Två brev inlämnades med samma mottagare på båda dokumenten.

3 Servicepersonalen E avvisade alla åtgärder till kunden dvs mig
Namn utlämnades inte. Alla åtgärder hos Willys avvisades. Det är kundens ansvar att ta alla vidare kontakter med PostNord och Willys för att
se till att de inlämnade viktiga rekommenderade breven kommer fram till rätt personer.

Willys har inget ansvar. Willys inkompetens att hantera brev hanteringen underkänns. Willys rätt att hantera paket distributionen måste återkallas
Kunden måste stå för alla följdkostnader

Klagomålen åtgärdas inte alls av Willys.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Willys försämring! 😡😠

Bra varor försvinner ständigt och priserna skenar!!
Tänker gå över till Ica eller citygross även om de är lite dyrare för där kan jag i alla fall hitta det jag har tänkt handla. På Willys har massor av bra kända märken försvunnit så kan bara handla lite där numera och vara tvungen att komplettera i andra affärer! Orkar inte ....
Willys är ju knappt den billigaste affären heller längre, de har fått hybris för de tagit över kunder från andra! 😡😠
Men de ska nog passa sig för att bli för styva i korken och giriga!!

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trötta Willys Götagatan i Stockholm

Trötta Willys Götagatan i Stockholm
Var in och handlade med det blev bra så krångligt och tröttsamt eftersom butiken tillåter både esparkar och vanliga trampcyklar inne i butiken.
Det är extremt trångt mellan deras hyllor då de klämt in ett par hyllor för mycket i en ganska liten butik och att då tillåta att folk tar med sig esparken eller cykeln in är bara totalt idiotiskt.
Handla mat ska vara en trevlig upplevelse, inte ett tillfälle då man blir irriterad och arg.
Så det får vara slut med deras butik. De har förlorat en stamkund. Går till Ica och Coop i fortsättningen.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt dålig service med e-handel

Extremt dålig service med e-handel. Vi sitter och väntar med en hungrig 2 åring hemma och en halvtimme EFTER utlovad tid ringer VI för att veta var leveransen är och får höra att vår order inte är plockad. När vi frågar varför de inte hört av sig till oss när de vetat detta, så får vi inget vettigt svar. Vi byter nu till annan matkedja. Willys har blivit för stora och är nu nonchalanta och slarviga.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurad av Willys

Jag la en varukorg med varor i söndags och la ned varor, främst kött på erbjudande för att det passade min plånbok som student och ensamstående mamma på heltid. Jag gick in och la till fler varor i min korg i måndags innan leverans för att få med det sista jag glömt. För att jag la till fler varor i min korg så har de dragit bort rabatten för mina varor och min handling blev VÄLDIGT MYCKET DYRARE. För att extrapriserna endast hade legat kvar om jag valt att inte lägga till mer i min beställning. I kontakt med kundtjänst dumförklarade de mig för att jag valt att handla mer varor och att jag får skylla mig själv som handlat mer. Jag är så j*vla besviken och känner mig totalt lurad. När man lägger ned varorna i korgen accepterar man dem till det priset man lagt ner dem till. Fruktansvärt.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har alltid storhandlat på Willys…

Har alltid storhandlat på Willys Ingelsta i Norrköping, men på senare tid så har personalen blivit dryga och rent ut sagt otrevliga! Råkat ut för avstämning på alla varor vilket är helt okay för mig så länge man beter sig normalt. Personen i kassan påstår att två flak med dricka ej var skannade och riktigt hån flinar, dock fick hon ge sig då dom var skannade på streck koden som var på hyllkanten och inte på varan.
För om man skannar på hyllan istället för produkt så går det inte in ordentligt, och då blir allt fel! Men vad gör man om koden på förpackningen inte funkar? Då tar man ju hyllkanten till hjälp. Denna person i kassan blir irriterad på detta och går därifrån så den andra medarbetaren som packar upp får ta över mer eller mindre.
Willys har varit mycket bättre, numera till det sämre.

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Willys Nacka Forum 27 jan

Willys Nacka Forum 27 jan, kväll. Extremt nonchalant kille i kassan (mörk kille med flätor), står och pratar o gapskrattar med en kollega medan jag lägger upp mina varor på bandet. Hälsar inte, tittar inte ens upp, erbjuder inte kvitto, fortsätter att prata och berätta om sitt ragg. Samma procedur upprepas med nästa kund. Extremt oprofessionellt! En stjärna är för mycket!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har precis varit inne för sista…

Jag har precis varit inne för sista gången. Stod i lång kö. En kassa öppen. Plötsligt kommer en kvinnlig anställd i turban med en kvinna med barnvagn med MASSOR av varor. Den anställde låter denna kvinna gå före UTAN att ens säga nåt.
Jag blir irriterad och frågar varpå denne snäser, Hon har väntat länge på ett annat ställe.
Jag lämnade mina varor och gick.
Aldrig mer denna skitbutik
Hejdå

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde hemleverans och det fattades…

Beställde hemleverans och det fattades en kasse med frysvaror till ett värde av 300-400 kronor.
Fick ringa runt till flera nummer innan någon sa att det inte att få en extra hemleverans. Misstänker att dom säljer en del kassar på vägen! Vad ska man tro. Om jag skulle få hem varorna eller får kompensation så ska jag skriva om det här. Men vem trot! Tillägg. Idag 17/1 får jag en ursäkt och att pengarna för dom varorna betalas tillbaka inom 5 bankdagar. Men då låg jag på ordentligt också. Men ett par stjärnor till för deras snabba handläggning ger jag dom.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En hemsk upplevelse varje gång på mariahallen

Måste vara den sämsta willys av alla mariahallen.
Gapande tomma hyllor skitigt, skräpigt .
Överlag får man en dålig känsla av helheten peronalen och hur dåligt med varor det är . Har get denna butik så många chanser . Men det står tomt på varor ända sedan dem öppnat. Nu tror jag det värre än någonsin ,vad är det för pajasar som driver denna butik.
Kommer föröka undervikt denna kedja. Men som alla andra kommer man väl hit för att dem är lite billigare . Nää fy skäms kudde på er önska att dem brydde sig lite me om oss kunde och våra köp behov . Så genomskinligt

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick p-bot inom loppet av 5 min från…

Fick p-bot inom loppet av 5 min från det att jag hade parkerat . De skiter i sina kunder och blir otrevliga om man tar upp det med dem.
Jag upptäckte idag i samtal med kommunen om att butikspersonalen hade ljugit: det är inte alls kommunen som lappar kunderna utan butiken (Rissne) själva verkar det som. Aldrig igen denna butik! Skamligt verkligen (det är den enda gången någonsin som jag får bot utanför en matbutik. Motivering pskivan inte var tillräckligt synlig .

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer