Willys Reviews 

Helt seriöst Willys sköndal står det parkeringsvakter 24/7 och jagar kunder som ställt p-skivor fel 1100 kr i böter
Hur är det en mänskligt att bötfälla vanligt folk som kanske är ensamstående med 2 barn och kör en äldre bil och får en sånt här slag under bältet usch
Jag har fullt förståelse för folk som ställer sig på handikapp parkering eller stopp förbud osv men detta är så fult mot oss kunder 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 1100 kr

Nästan alltid när jag ska beställa online på willys så blir något fel. Informationen om att en vara är slut kan komma på tre olika sätt. Den kan komma när jag ska klicka på den, när jag går till kassan, när jag går till utcheckningen eller när jag ska betala. Ofta får jag meddelanden om olika varor vid olika tillfällen. Det gör att jag varje gång måste planera om. Hade allt stått i starten på ett ställe hade det varit så mycket lättare.
Ofta när jag har reserverat en tid och inte varit inaktiv i 30 minuter så försvinner ändå tiden. När jag ska checka ut står det "Ett fel uppstod". När jag sedan kollar så har tiden tagits bort och jag måste beställa mat nästkommande dag.
Hur kan de göra en så dålig hemsida?? :(

Hej, undvik den här butiken, för att det finns rasistisk personal som behandlar illa folk med utländsk bakgrund, ni betjänar inte även en stjärna, speciellt Willys i Klippan.

Handlar ofta mat online och nästan varje gång från Willys. Trevlig personal som levererar och det brukar nästan alltid bli rätt.

Förstår inte hur Willys har så mycket dåliga omdömen. Har handlat hos dom i flera år både i butik och på nätet och har alltid varit nöjd. I Vällingby Willys så kan självscanningen ibland vara lite jobbig men annars 5/5. Billigt och bra urval.

Deras scanners registrerar bland annat dubbelt med jämna mellanrum och jag har sagt till dem om detta flertalet gånger. Mycket dåligt!

Var och handlade idag och vi scannade in bland annat en burk senap för 14.95 SEK, som både jag och min fru tittade på i scannern, då den var ovanligt billig tyckte vi. När vi kommer fram till kassan så menar personalen att vi "glömt" att scanna in just den artikeln?? Trots mitt försök att förtydliga detta förlopp till personalen så får vi höra; se till att scannade in ALLA produkter nästa gång! Tack Willys för ni får en mångårig stamkund, som handlar majoriteten av sina livsvaror hos er och som aldrig scannat fel, att känna sig som en Tjuv!

Deras kundtjänst är mycket otrevliga när man ställer frågor om när deras hemsida ska fungera efter att dom har uppgraderar hemsidan

Nu har jag varit kund i snart ett år men det verkar som organisationen av personal hos Willys i Saltsjöbaden är begränsad. Senast idag hade man inte lagt äpplen i systemet när jag skulle väga dom utan hänvisade till kassan. När jag kom till kassan hade de ingen aning om detta utan fick tillkalla hjälp. Vid flera tillfällen har det inträffat liknande saker för min del. Kön växte bakom mig och jag bad de om ursäkt. Det är synd om personalen som är mycket pressade. Den 15 december öppnar Saltsjöbanan och då har jag tagit ett beslut att åka till Nacka Forum för att handla dagligvaror. Orkar inte med allt strul och förvirringar.

Jag brukar ofta handla på Willys.se och sedan jag flyttade till Gävle blir det Willys i Hemsta som är min butik. Alltid trevligt bemötande av deras kundservice men nu när jag tänkte beställa varor så såg jag att fryst frukt som kostat 17,90 per 225 gram helt plötsligt ökat i pris till 19,90 per 225 gram. Det är en kiloprisökning på 8,90 bara över en natt! Nu när räntan går ner så borde vi väl kunna förvänta oss, om inte en prissänkning, så i varje fall att priset är detsamma.

Upprörd och besviken eftersom min pension gör att jag behöver vända på varenda krona och nu till jul blir det extra sårbart.

Vi handlar alltid hos Willys och får rabatter för att vi handlar där.

Kommer aldrig att handla hos Willys! Altid otrevlig personal i kassan! Bli ICA nu framöver

Har sedan 2019(pandemin) handlat online,
Med hemkörning.
Alltid perfekta grönsaker. Mycket sämre när
jag själv ska plocka till.
Willys, Planteringen Helsingborg.
Tack för bra service.

Väldigt otrevlig kassa personal, han ser att en kvinna hade svårt vid själv skanningen och talade passivt aggressivt mot henne. Samt mot mig som han börja tjafsa mot mig och var passivt aggressiv därmed skrynklade upp mitt kvitto samtidigt som han höll ögonkontakt med mig och såg att jag rökte ut handen för kvittot.Tycker att han behöver få upplärning inom service och kundbemötande.

Willys used to be my choice for my main grocery shopping for over a decade now, while I would buy products I couldn’t find here from ICA maxi which is also really good store with decent prices.

However this is changing and I am not happy at all with the direction that Axfood Group is taking. I do compare regularly prices with Willy-ICA Maxi & Stora Coop in the area and Willys has been steadily increasing the prices to a point that it’s not cheaper anymore but more expensive for many private label products. However what is really frustrating is that their own label products (Garant/Eldorado) have increased from 20-100% in just a year and in many cases they are more expensive than private label products (e.g. Arla).
That’s insane.
I know that there is inflation and prices have gone up but unfortunately Axa Group has taken it to another level with their greediness.
You lost a loyal customer.

Idag 15/11 på willys ingensta... Skulle ha tekakor, nä, det finns inte i sortimentet.. man blir ju lite förvånad, men 20 sorters franskbröd fanns....Och så dessa erbjudanden, läs lockvaror. Efter en dag var denna vara slut men det gjordes reklam för den under resten av veckan. Mycket dåligt. Tyvärr går ju inte detta fram till ansvariga och försöker man påtala i butiken får man ingen respons... 😡

Ursäkta men burek med SMÖRDEG?!? Är ni helt dumma i huvet

Otrevlig personal, hälsar inte på kunderna.

Butikschefer kollar kamperar en kultur inom willys på denn flesta butiker .

Mycket stressigt alltid alltod ont om Peronal aldrig tillräckligt med varor att sälja till kunderna man får stå och skämmas ,(eftersom det är deras konceptet säger låg Peronal styrka ) ju mindre Peronal ju mer pengar . Allt är trasigt och billig inredning mögel över allt trasiga lampor inredning smutsigt och aldrig något att sälja .
Man jobbar i olika willys butiker , och det är det samma i hela willys , alla butiker har samma låga kvalite några få sticker ut. Låg kvalitativa TC o BC . Offra inkompetenta butikschefer . Finns såklart några guld korn, men dem kan man räkna på fingrarna .
Tänk då att det finns många willys butiker ! vad säger det då?
Ingen arbetsgivare /plats man rekommenderar.
Chefer som inte har kunskap? oftast unga, dessutom är deras utbildningr lågkvalitativa och inte fullbordade lågt fokus på kvalite arbetsmiljö. . Bc som inte har sociala kompetenser eller någon slag förståelse för hur organisationen skall ledas . Dem har svårt att få folk att stanna och dem som stannar är i utsatta desperata situationer . Dålig arbetsmiljö skrämsel teknik och tystnads kulturen. Händer ofta att det är psykisk påfrestning på Peronal . Gillar dem inte en så försöker dem förstöra ens scheman och jävlas . Dem verkar inte jätte intresserade av att tjäna pengar eller få Peronal att stanna. Då allt är en leker lekstuga med små yngste eller storvuxna bebisar . Istället för att ha rätt personer på rätt plats ,peronal med kunskap . Och Peronal som är äldre försöker sparkas pressas ut ,då det är en kostnads fråga.
Men att ha äldre kunnig Peronal verkar aldrig förståtts av företaget . Att det pr där guldet ligger . Ofta demotiverar den en i arbete ,genom att göra my way or he high way.
Svåraste delen av jobbet är den lågs kvalitén på ledningen . Det är ju ledningen som sätter ribban . Ingen förståelse om att tex datum inte funkar är ju för att cheferna själva inte bryr sig . Peronal är chefernas spegling . Och det är ingen vidare kedja att jobba på .

Långa eller orimliga då dem inte sätter rätt personer på rätt plats

Fruktansvärd arbetsmiljö kulturen är tydligt strunta i dig som medarbetare. Lögner trakasserier manipulerar. Toxic oroväckande

Willys flemingsberg
Väldigt ofta väldigt långa köer ofta en kassa bara, denna gång hade jag lite varor o tog självavrinnings,
så klart kommer en kille o ska kontrollera om allt va rätt o det var det men tycker detta är väldigt kränkande…..
öppna en till kassa i stället så slipper jag göra erat jobb helt grattis o sedan bli kontrollerad. Vad får jag i ersättning för detta?

Willys i Tumba, när vi beställde att hämta varor och bland dessa spetskål så får vi spetskål med mörk/svart under sida av kålen.
Oerhört dåligt, från o med nu handlar vi själva på plats frukt o grönt. Att smuggla bort dåliga råvaror är fult. Folk är inte dumma.