Wimo Reviews 

Ho comprato un’antenna attiva per le onde corte, l’ho ricevuta a casa con un po’ di ritardo (dovuto al corriere DPD, probabilmente) integra. Sono stati anche abbastanza gentili a contattare il corriere per capire che fine aveva fatto il mio pacco contenente l’antenna. Se non fosse stato per il ritardo della consegna avrei dato 5 stelle.

Commande de matériel délais respectés bien emballés. Service après vente Nikel et en français. Moi qui parle très peu l anglais pas du tout l allemand cela ma bien aidé.
en plus je suis un peu pointilleux et néophyte.et on a pris le temps pour les explications
je reviendrais.

Noch sehr kurz vor Weihnachten einen Icom TRX im Onlineshop bestellt und V O R Weihnachten geliefert bekommen.
Gute Transportverpackung und sehr grosse Weihnachtsvorfreude :)
Danke !!

I whant to say thanks to all the team of Wimo, and say thanks for the good packing and delivery of my ldg AT-100ProII antenna tuner and cables.
Very well packed, fast delivery and good tracking,
Thanks for the chocolate sweets also.
Merry Christmas for all wimo team and to all,
from Fernando Roque, CT7ABI, Portugal.
73!

Hallo WiMo Jungs und Mädels
Hiermit möchte ich mich nochmals herzlich bedanken für die schnelle Hilfe bei meinem Problem mit dem Euronode Hotspot.
Montag abgeschickt Freitag wieder da und das Ding läuft jetzt einwandfrei.
Das war Service erster Klasse.
Danke nochmal
Mfg Rudi DG5MMG

Die Hotline hat ein offenes Ohr auch für Änderungswünsche nach Abschicken der Bestellung. In meinem Bsp. hätteich gerne das bestellte Kabel gerne etwas länger, so das ich auch den mitbestellten 12m Spyderbeam mit der 1/2 Lambda voll ausnutzen kann. Ich bekam die fehlenden 2m sogar gratis..., das ist echt super!

Bestellung und Lieferung komplett problemlos.
Auch ein "pfeifendes" Ladegerät wurde unbürokratisch ersetzt. Klar, kostet nicht die Welt, aber dennoch: TOP.

Hatte eine Mobiel Antenne bestellt, die leider zu gross und zu scher war, nach Tel. mit WIMO bekam ich eine E-Mail mit RMA Nummer und schickte die Antenne zurück, gleichzeitig bekam ich in der E-Mail alternativ Antennen aufgelistet, aus der ich mir eine bestellte und die passt genau zu meiner Anwendung. Die Lieferungen und Gutschriften waren schnell abgeschlossen.

I had a question about my Yaesu FT 891 purchased from Wimo. All queries and emails were answered quickly and politely. They even made a small video to help answer my question. Great when you are in the dark about something.
No computer bots, real human interactions.
This means a lot to me.

Ich kann mir nachstehende Bemerkung leider nicht verkneifen, da das Thema einfach noch offen ist und dazu führte, dass ich bei WIMO seither nichts mehr kaufe.
Solange man dort vorrätige Dinge kauft und diese in Ordnung sind ist die Abwicklung gut, schnelle Lieferung. Auch Reparaturen, solange diese vom Kunde bezahlt werden sind ok. ABER:
Eine bei WIMO gebaute und gekaufte KW-Vertical lief nach ca. 1,5 Jahren auf dem Dach voll Wasser. > Schrott. eMail an Wimo, ich wurde vertröstet, alle Techniker wegen was weiß ich unterwegs. Nach Wochen weitere, nun recht ungehaltene Mail an Wimo, keine Antwort. Das war`s dann für mich.

Son lo peor, no es la primera vez que tengo problemas con ellos con el envío ayer todo el día llamando por teléfono, no contestaban mandé un email, me dijeron que llamarían para ver qué ocurría con mi paquete y sigo esperando 24 horas después, no son profesionales. Las antenas EAntenaa que fabrica el Rodrigo son lo peor compre una y tuve que tirarla no llegue a montarla, material nefasto. No recomiendo comprar aqui

I ordered coaxial cable and connectors on tuesday and received the parcel on thursday morning. Well packed as usual.
Mode of dispatch : DPD. So one of the less expensive.
Thank you

Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
Brauchte ein Datenkabel, fand es im Angebot und 48h spaeter war es da.
So wuenscht man sich das heute wenn man in DL etwas bestellt !

Also Ich kaufe schon sehr lange bei Wimo aber Ich war immer sehr Zufrieden !!!!!

Acheté un récepteur ICOM R8600, très bien renseigné en français au téléphone, une semaine après je recevais mon récepteur.
Mais au déballage grosse déception, mise en route et défectueux. On m’envoie un RMA, je fais une demande de remplacement comme je viens juste de le recevoir, remplacement refusé, remboursement refusé. Mon récepteur est reparti, mais pas de suivi ni de date pour de retour. C’est bien triste

Ein in Ausland lebender Amateurfunker hat bei WIMO ein FTDX-10 gekauft. Nach kurzer Zeit war die PA kaputt. WIMO hat erst eine Reparatur auf Gewährleisung abgelehnt und 600€ für die Reparatur verlangt. Nach Protesten wurde es doch kostenlos repariert, ging das Gerät nach einigen Monaten wieder kaputt. Diesmal erklärte WIMO, dass der Benutzer selber schuld wäre, weil er 50W in FT8 mode sendete, man dürfe in FM nur mit 25W senden. Die Spezifikation sagt aber dass in FM 100W Leistung möglich ist. Auf Kulanz wollte WIMO reparieren, mit der Aussage, dass weitere Reparaturen ausgeschlossen sind. Monatelang nicht nicht passerte, beim letzten Anruf war der Austausteil aus Japan plötzlich da, und das Gerät wurde vesandt. Leider musste der OM feststellen, dass das Gerät erheblich zerkratzt war und überhaupt nicht funktionierte. Ein Transportschaden war nicht erkennbar. Ich vermute, dass WIMO das Gerät bewusst in dem Zustand zurückgeschickt hat, wissend dass eine Rückabwicklung oder Wandlung aus dem Ausland kaum durchgesetz werden kann.

I have a 3 el Ultrabeam at my home QTH and a 2 ele UB 40-6 at my cabin in the mountains of Norway. I am very satisfied and impressed by the antennas, in use every day since 5 years. Last weeks I needed help for re-programming of the UB 40-6 which is far into the remote mountainarea. The WIMO team Christian and Volmar responded rapidly, and very positively. By means of "AnyDesk" and my mobilphone they controlled remotely the RCU-06 controller, identified my problem, and upgraded the software. The day was also blessed by qso on the UB with VP6A on 12 m. Thanks for super service. de LA7KJ

Very quickly answer on my questions over email and delivery also very quickly from Germany to Holland while using DPD service. Received a great product.

Grottenschlechter Kundenservice. Falsche Ware geliefert zudem defekt (falsches Kabel aus Asien zudem noch mit Knickbeschädigung in der Mitte), keine Retoure akzeptiert. Ewige Diskussion mit unprofessionellem und unfreundlichen Kundenservice. Nie wieder.
So kann man sich den Ruf auch zerstören. Schade um die Tausende Euro die dem Laden schon in Rachen geworfen habe.

This is the most non communicated and most worst company in ham land only money is the garanty people she don't care