De “hero” die bij ons langs kwam was duidelijk professioneel en zeer vriendelijk. Een probleem waarvoor hij wat millimeterwerk moest uitvoeren deerde hem niet. Met windocare mag je echter (jamm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer snelle service, de technieker heeft de moeite gedaan om eerst even te kijken wat er mis was, om de raam te herstellen en niet onmiddellijk een nieuw onderdeel te moeten bestellen. Zeer degelijke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag kwam Niels van Windocar langs voor nazicht van 4 oudere PVC ramen die niet meer goed open en/of dicht gingen. Wij zijn zeer tevreden over zijn deskundigheid, raadgevingen en vriendelijkheid. 4... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
lang moeten wachten op een herstelling, deels vanwege het extreem warme weer. herstelling 20/8 uitgevoerd van grote draai/kiep venster 123*200cm. Technieker heeft probleem van, slecht sluiten en g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Windocare
Geschreven door het bedrijf
Eerste hulp bij ramen, deuren, rolluiken en screens
Onze gecertificeerde service-helden helpen klanten in heel België met herstellingen en onderhoud van buitenschrijnwerk.
Met vakmanschap en oog voor detail zorgen ze ervoor dat alles weer perfect functioneert, zodat jij zware kosten en onnodig breekwerk vermijdt. Kwalitatief, efficiënt én - niet onbelangrijk - onder garantie.
Maak een afspraakOnze servicegaranties
Geschreven door het bedrijf
- Efficiënte aanpak
- Bij je langskomen om te kijken wat het probleem is? Nee. Bij Windocare pakken we de dingen grondig aan. Op voorhand buigen onze service-helden zich over je situatie, zodat ze met de nodige voorkennis aan je deur staan en het probleem efficiënt tackelen.
- Vakmanschap pur sang
- Buitenschrijnwerk heeft geen geheimen voor onze service-helden. Het zijn mannen die wéten waarmee ze bezig zijn. Ze brengen tonnen ervaring bij je over de vloer. Zo ben je er zeker van dat je ramen en deuren grondig en kwalitatief onder handen worden genomen.
- Geen onverwachte kosten
- Onverwachte kosten: daar overvallen wij je absoluut niet mee. Vooraleer onze service-helden bij je langskomen, ontvang je professioneel advies met een duidelijk prijsvoorstel. Zo weet je op voorhand waar je aan toe bent. Zonder verrassingen achteraf. Beloofd.
- Eén directe hulplijn
- Help! Bij wie moet je precies zijn voor je probleem? De producent van je profielen, de leverancier van je glaswerk, de klinken, scharnieren of sloten? Of zelfs meerdere partijen tegelijkertijd? Onbegonnen werk, en bovendien niet nodig. Met Windocare heb je 1 hulplijn, waar je met alle issues terecht kan.
- Een snelle oplossing
- Lang wachten hoeft niet. Enkele cijfers die dat bewijzen. Binnen de 48 uur na je aanvraag ontvang je professioneel advies. Binnen 5 werkdagen ligt een afspraak vast. Binnen 10 werkdagen komen we bij je langs. Binnen de 15 werkdagen is onze interventie afgewerkt. Daar mag je op rekenen. Beloofd.
Garantie-uitbreiding
Minimum 2 jaar garantie
Je ramen en deuren zijn bij onze service-helden in professionele handen. Dat garanderen we, zwart op wit. Wij geven twee jaar garantie op door ons geplaatste materialen. Zo verleng je niet alleen de levensduur van je prachtige buitenschrijnwerk, maar ook de kwaliteitsgarantie erop.
Contactgegevens
Centrum-Zuid 1111, 3530, Houthalen-Helchteren, België
- 028280214
- help@windocare.be
- windocare.be
Raam, deur, rolluik of screen kapot?
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bedankt voor de oplossing
Ik raad iedereen aan om windocare samen te werken.
Snelle afspraak
Juiste informatie
Correcte prijs informatie
Snelle oplossing en herstelling
Bedankt 👍
Een echt aanrader
18 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Bedankt Pascal, heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Top service!
Onze rolluik was stuk, ik mocht twee techniekers ontvangen, en wat een topervaring was dat! Vanaf het eerste moment straalden ze vriendelijkheid en professionaliteit uit. Ze weten duidelijk waar ze mee bezig zijn: echte vakmensen die hun werk met kennis én passie uitvoeren. Alles werd correct en zorgvuldig aangepakt, en bovendien komen ze hun afspraken perfect na. Het was een waar genoegen om hen over de vloer te hebben. Een absolute aanrader voor iedereen die vakmanschap en een fijne service weet te waarderen. Een zeer tevreden klant!
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Windocare
Heel erg bedankt voor je feedback! Onze servicehelden maken een erezaak van hun werk en dat is dan ook erg fijn om te lezen dat dit zo geapprecieerd is!
Antwoord van Windocare
Bedankt Patrick, daar gaan we voor!
Vrij snelle afhandeling.
Eindelijk iemand gevonden voor een kleine klus en een vrij dringend probleem. Snelle afhandeling, vlotte communicatie en zelfs bereikbaar via telefoon. Afspraken maken per telefoon is de snelste en meest efficiente mannier. (Een redelijke prijs voor een kleine klus)
8 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Beste Bruno: klein of groot, dat maakt voor ons niet uit! Uiteraard zijn we geheel digitaal maar als je inderdaad wenst zijn we telefonisch bereikbaar tussen 10 en 12. Goed dat je dit als positief ervaarde. Tot de volgende keer!
Goed werk en attente service
Na een lange zoektocht een firma gevonden die de problemen eenvoudig wil oplossen ipv nieuwe deur/rolluiken te plaatsen, wat veel duurder zou zijn. Werd na de werken door de attente hersteller opgebeld voor verslag en info.
12 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Top Bea, service door ons zoals het hoort!
korrekt afgesproken tijdstip gekomen en…
korrekt afgesproken tijdstip gekomen en afgewerkt
8 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Bedankt voor je feedback en goed om lezen dat je tevreden bent. We zijn benieuwd hoe we de volgende keer voor een 5sterren ervaring kunnen zorgen!
Vriendelijke en vakbekwame personen
Vriendelijke en vakbekwame personen, duidelijk wat ze deden en waarom ze het deden. Netjes op tijd,alles zuiver achter gelaten.
8 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Bedankt Patrick, doet ons plezier! De volgende keer zetten we in op een 5sterren ervaring, als je nog tips hebt dan horen we het graag!
Kipstand raam was ontregeld.
Aan een paar schroefjes draaien en het was opgelost.
Prijs is wel aan de hoge kant voor deze kleine aanpassing van het raam.
7 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Bedankt Corne voor je feedback, goed dat je geholpen bent!
Antwoord van Windocare
Voor minder dan top proberen we niet te gaan, bedankt Rik!
Dit is sinds de plaatsing dat het raam…
Dit is sinds de plaatsing dat het raam nu fatsoenlijk open rolt!!
4 augustus 2025
Antwoord van Windocare
Fijn om horen, geniet ervan!
Vakmanschap ten top
Vakmanschap ten top
Een herstelling aan onze voordeur werd door de firma Windowcare (Françis en Lucien) perfect uitgevoerd. zij hadden alle nodige wisselstukken en gereedschappen bij om de klus uit te voeren.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Windocare
We geven de complimenten door aan onze servicehelden!
Top bedrijf
heeft het werk uitgevoerd zoals afgesproken.
Heb Windocare leren kennen va de spot van Tonon Benjamin!
10 juli 2025
Antwoord van Windocare
Bedankt voor je fijne review! We doen de groeten aan Benjamin de volgende keer!
Niet tevreden
We kregen na het aanleveren van foto's een online offerte van 220 euro, maar het bleek niet mogelijk om onze schuifdeur te herstellen wegens een verzakking. Betalen moesten we wel. Verder hebben ze bij het verhogen van onze voordeur de muur erboven ernstig beschadigd en waren er zwarte vegen op de muur door onnauwkeurig gebruik van de olie. Ik zou deze firma aan niemand aanraden!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Windocare
Beste, bedankt voor uw review. Kan u aub uw ST nummer bezorgen zodat wij dit kunnen checken en kijken waar het eventueel mis liep? Onze heren zijn normaal erg net en secuur dus wij verschieten van deze feedback en willen hier dan ook correct mee omgaan.
De diverse fases van verkennen
De diverse fases van verkennen, analysebesluit en de uiteindelijke probleem oplossende herstelling werden in een vlot realisatieconcept ten uitvoer gebracht.
9 juli 2025
Antwoord van Windocare
Johan, bedankt voor je feedback!
Correcte dienstverlening en goede…
Correcte dienstverlening en goede communicatie tegen redelijke prijs
9 juli 2025
Antwoord van Windocare
Marc, dit doet ons plezier om lezen. We doen ons best om goed te communiceren met klanten en zijn dan ook blij als dit zo ervaren word.
zeer goed resultaat en vriendelijke en…
zeer goed resultaat en vriendelijke en efficiente mensen di kwamen opmeten en plaatsen.
3 juli 2025
Antwoord van Windocare
Fijn om lezen, dank hiervoor!
Eerlijk bedrijf.
Na wat miscommunicatie heen en weer is alles netjes en professioneel opgelost.
Vriendelijk en correcte medewerkers.
Aanrader.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Andy en Dominik..
Andy en Dominik... toppers van techniekers! Eerlijk, vriendelijk en vakkundig. Mijn schuifraam had dringend hulp nodig en ze hebben dit binnen het uur kunnen maken. Gaat zelfs beter open dan voordien, ik ben er super blij mee! Bedankt mannen!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Windocare
Beste Debby, bedankt voor deze review! We geven de complimenten zeker door aan onze servicehelden.
Al meermaals langs geweest om dan de…
Al meermaals langs geweest om dan de juiste onderdelen te kunnen bestellen. Maar is na geruime tijd nog steeds niet gelukt en opgelost. We hebben al wel een voorschot factuur moeten betalen van 156,81 € Ondertussen kan ik deze firma zowel telefonisch als per mail niet meer bereiken !!!
Bedankt voor de snelle reactie van de firma Windowcare. Mvg Eric gielen
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Windocare
Beste Eric, als we het niet goed doen dan zijn we niet te beroerd om het toe te geven. In uw casus zijn er helaas te veel fouten gebeurd. We gaan dit dan ook op de snelst mogelijke en correcte manier oplossen voor u. We zijn zeker wel per mail te bereiken en ook elke dag per telefoon tussen 10 en 12.
De afspraken werden correct nagekomen
De afspraken werden correct nagekomen. Het personeel was vriendelijk en ik kreeg genoeg informatie.
17 juni 2025
Antwoord van Windocare
Voila, dat doet onze oprecht veel plezier om lezen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.