Absolutely love my fountain pen. Lovely small business, with amazing attention to detail as well as friendly and knowledgeable customer service. Have my eye on one of their amazing bags next!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I had been a little disappointed in the mechanical pencil I bought. (I bought one in Racing Green, so additionally expensive). It worked well at first, but I had trouble changing the lead. (I note tha... Toon meer
I bought the Winston Cardholder after trying many slimline (metal) alternatives. I keep my cards, folded money, and a single front door key in it, everything I need in the most compact way possibl... Toon meer
I gave this company more than a year to sort out its internal issues. The amount of back and forth accumulates over time and it's simply not worth the mental health and frustration from la... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Wingback we make everyday items the right way, using exceptional materials and an attention to detail you can see, smell and feel. Useful, enduring and iconic, all our products are designed and made in England. Built to last a lifetime
Contactgegevens
Unit 2.02 - 2.03 Barge House Street, SE1 9PH, London, Verenigd Koninkrijk
- hello@wingback.co.uk
- wingback.co.uk
3,9
Goed
84 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
12+ and counting, still waiting for the wallet.
I gave this company more than a year to sort out its internal issues.
The amount of back and forth accumulates over time and it's simply not worth the mental health and frustration from lack of clear communication, and attention to detail of a product that's advertised as "high quality".
Today after 12+ months -- minus the Royal Mail strike -- and counting, I am still waiting for the replacement wallet (the first one was made in error).
I've simply lost interest.
It's sad because the pencil I bought at the time came months after the successful Kickstarter campaign.
Whilst I hope they improve; simply beware of what you are getting into.
4 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Very poor customer service
On 27th July I purchased a Wingback Winston wallet chestnut colour. On receipt it looked amazing. From reviews build quality looked second to none. However after a few weeks, length of stitching had came undone. Contacted customer care where I was asked to return the wallet to be repaired. Worried that this could continue I refused and asked for a brand new wallet. On receipt the brand new wallet was damaged. Again contacted customer care who wished for both wallets to be returned before sending a new one out again. On receipt of my new package I was astounded Wingback had just re-stitched my first wallet, sent it back to me and not sent out a brand new wallet. When I asked if it was my first wallet they confirmed. 19th October I received a refund. Very poor and deceiving customer service.
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
such a simple item but so uniquely pleasing!
Very pleased with the recent purchase from these, the presentation when opening this was really nice. I purchased a key loop and for what seems like such a simple item it makes my keys look so much more unique and the feel of this when holding my keys makes me not want to put them down I just love the design. I will definitely be purchasing from these again in the near future.
6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.