Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita. Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro)... Toon meer
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Acquisto facile e veloce, ottima selezione vini con un buon rapporto qualità prezzo. Consegna rapida, il prodotto è arrivato ben imballato ed integro. Voto 5 Bravi 👏
Questo giovane ecommerce è gestito da ragazzi gentili e disponibili, con una scelta di prodotti mirata e interessante. Hanno organizzato due mistery box correggendo gli errori della prima nella second... Toon meer
Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
All'interno di Wivood non troverai marchi destinati al largo pubblico, ma una selezione delle eccellenze artigianali, prodotti in piccole quantità e che riservano qualità e caratteristiche che le rendono uniche.
Contactgegevens
Via Pasubio, 85, 36015, Schio, Italië
- info@wivood.com
- wivood.com
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Tutto perfetto
Positivo ma ...
Pensavo leggermente più celere la consegna visto che sto a qualche km di distanza.
Avanti tutta con l'eccellenza
Consegna precisa, simpatia per la filosofia dell'azienda, che promuove piccole realtà dell'eccellenza nostrana, bravi!
Sito veramente interessante e fuori dal comune
Sito veramente interessante e fuori dal coro della solite etichette bene o male disponibili ovunque.
Ho trovato qui un etichetta scoperta presso la trattoria di Osvaldo a Boccasasse... solo poesia.
Al buio un altro paio di bottiglie e birra, speriamo bene. Qualche giorno in pù per la consegna ma ci sta vista l'apprezzabilità dell'alternativa proposta.
Disponibilità eccezionale
Tralasciando la carta vini, decisamente variegata, che non manca di una discreta ricerca e di una valorizzazione di piccole realtà locali, sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla prontezza in sede di richiesta informazioni.
Grande selezione di vini naturali
Grande selezione di vini naturali, spedizione velocissima e affidabile
Super consigliato
Alcune bottiglie di vino sono davvero introvabili ma Wivood ha la soluzione! In soli 4 giorni dal mio ordine, con un imballaggio perfetto, mi sono arrivate 3 bottiglie rare in condizioni eccellenti a casa. Super consigliato
Ottima impressione
Buona selezione di vini. Servizio clienti rapido e preciso. Consegna veloce. Nulla da dire
spero che arrivi …
il prodotto ordinato il 22/12 non e ancora arrivato
mentre nel sito era scritto arrivo entro il 28/12

Antwoord van Wivood
Prima e ultima volta che ordinerò…
Prima e ultima volta che ordinerò tramite Wivood.
Problemi con la spedizione è una volta arrivato il pacco era mancante di una bottiglia. Richiedo il rimborso e dopo ancora 10 giorni non avviene.

Antwoord van Wivood
Sconsigliato
A oltre due settimane dell’ordine ancora non ricevo la merce, che tra l’altro avrebbe dovuto costituire un regalo di Natale! Ho provato a contattare più volte l’Azienda ai recapiti indicati senza alcun esito!

Antwoord van Wivood
Mancanza di comunicazione
La selezione di bottiglie è ottima ma, su tre ordini totali effettuati, è già la seconda volta che una delle bottiglie ordinate mi viene sostituita da un'altra che non avevo chiesto, il tutto senza preavviso e senza rispondere alla mail mandata per chiedere un chiarimento.
Ottima comunicazione e trasparenza!
Ottimo customer care!
Trasparenti e precisi.
Imballaggio da professionisti.
Prezzi interessanti che non guasta in questi tempi..
Consegna perfetta
Customer Service carente
A mio avviso è da migliorare il servizio clienti, le persone con cui ho interagito sono state cordiali ed educate, quindi nulla da dire in questo senso ma a fronte del pagamento non c'è stato un immediato riscontro ma solo 7 giorni dopo (e la cifra che ho speso non era irrilevante), la data di consegna promessa non è stata rispettata, solo a fronte di una mia richiesta di aggiornamenti ho saputo che la spedizione non era avvenuta in tempo. Dopodiché la consegna è stata promessa per sabato forse lunedì le faremo sapere e non ho saputo. Insomma, era il mio primo ordine a questa azienda e non credo ne rifarei altri sinceramente.
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