Malgré un soucis au début, en effet ma commande n'arrivant pas il s'est avéré qu'elle était prête mais pas expédié ce qui nous a retardé dans notre planning, le sav a été réactif. Les cartons sont arr... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieRoute du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR
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Ces panneaux sont magnifiques, faciles et rapide à installer. Ils sont plus chers que la moyenne, mais pour avoir des panneaux similaires achetés ailleurs, on voit clairement la différence. J'ai eu u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très satisfaite du produit. Livré bien emballé/ protégé, montage facile, notice claire. Par contre je vous recommande vivement de changer de transporteur (Geodis). Tout d'abord ils ne contactent pas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteau... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over WoodUpp - France
Geschreven door het bedrijf
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Geschreven door het bedrijf
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Contactgegevens
Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, Frankrijk
- +33 5 54 53 07 07
4,3
Uitstekend
388 reviews
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Livraison
Pour une commande à plus de 800€ il serait bien de protéger davantage les colis. J’ai dû être livré deux fois car à chaque fois les cartons étaient endommagés comme les panneaux à l’intérieur. Il faudrait aussi choisir les entreprises de livraison avec qui ils travaillent… très déçue. Et j’ai reçu ma commande après un mois et il a fallut relancer en plus.
17 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les dommages répétés sur vos colis ainsi que pour le délai de livraison et les relances que vous avez dû effectuer. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout pour une commande de ce montant.
Votre remarque concernant la protection des emballages et le choix des transporteurs est tout à fait légitime, et elle a bien été prise en compte afin d’améliorer nos processus.
Toutes nos excuses pour cette expérience insatisfaisante et merci d’avoir pris le temps de nous en faire part.
L’Équipe Woodupp France
Nous sommes très satisfait de notre…
Nous sommes très satisfait de notre commande ,bon nous avons eu peur car en ouvrant nos colis il manquait un élément de notre commande ,mais après avoir contacté le sav ,il nous ont fait partie de suite le colis et 3 jours après nous le recevions .
19 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
J’ai commandé pour plus de 3000 euros…
J’ai commandé pour plus de 3000 euros de marchandise et je n’ai reçu que 3 produits….ou est le reste de la marchandise commandée !!!????
18 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Franck,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour la réception partielle de votre commande, surtout au regard du montant et du volume commandé.
Ce n’est pas normal et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier immédiatement votre dossier, le suivi des expéditions et vous indiquer précisément où se trouve le reste de votre marchandise.
Toutes nos excuses pour cette situation.
L’Équipe Woodupp France
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Hubert,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Erreur de finition la photo était…
Erreur de finition la photo était trompeuse donc jai commandé du beige avec vis chrome alors que je voulais du noir avec vis laiton...
Mais la qualité est là
18 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion sur la finition et le choix des vis, qui ne correspond pas à ce que vous souhaitiez.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clarté des photos et des options, afin d’éviter toute ambiguïté lors de la commande.
Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit.
L’Équipe Woodupp France
On est ravi du résultat dans notre…
On est ravi du résultat dans notre salle à manger. La qualité, les finitions sont parfaites. Et en plus pour des non bricoleurs la pose est très facile !
17 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Chris,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
La commande a été bien livrée
La commande a été bien livrée
Produit conforme aux attentes
Parfait dans tous les domaines
13 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Beau produit et bon service
Nous avons recouvert 2 murs dans notre cage d'escalier avec les panneaux acoustiques WoodUpp et nous sommes ravis. Les bruits sont vraiment atténués et l'entrée est plus chaleureuse. SAV très réactif. À la livraison, il semblerait que le carton avec la colle et les vis avait été substitué. Le SAV nous les a expédiés le jour-même. Les panneaux sont très beaux, la feutrine très épaisse.
12 december 2025
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
J’ai commandé le panneau avec étagères…
J’ai commandé le panneau avec étagères sur les photos et s’était vendu c’est étagères à l’arrivée.
10 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que les étagères visibles sur les photos n’étaient pas incluses à la réception de votre commande, ce qui a pu prêter à confusion.
Nous comprenons votre déception et allons vérifier que les informations et visuels sur notre site soient suffisamment clairs concernant les éléments inclus ou vendus séparément. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’Équipe Woodupp France
manquant dans ma commande et geste…
manquant dans ma commande et geste commercial ridicule 40€
10 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les éléments manquants dans votre commande ainsi que pour le geste commercial qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception dans cette situation. Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons faire le point en interne afin d’améliorer notre gestion des incidents et proposer des solutions plus adaptées lorsque cela se produit.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
Très belle patère
Très belle patère, avec un design soigné et une finition vraiment élégante qui apporte une touche esthétique indéniable à l’espace. On sent qu’il y a eu un vrai travail sur le style et la présentation. Le prix reste toutefois un peu élevé pour une seule patère à 20 €
9 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Samir,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur le design et la finition de notre patère. Nous sommes ravis qu’elle apporte une vraie touche esthétique à votre espace.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix. Celui-ci reflète le soin apporté au design, aux matériaux et à la qualité de fabrication, mais votre ressenti est tout à fait légitime et précieux pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Je recommande
2eme commande chez Woodupp. Produit de qualité et SAV réactif. Je recommande
22 november 2025
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Très bien bonne qualité
5 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Très bonne expérience malgré une erreur…
Très bonne expérience malgré une erreur de commande
6 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive malgré l’erreur rencontrée sur votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’Équipe Woodupp France
La qualité des produits est extra
La qualité des produits est extra tout comme l'attention au détail.
Mes clients ont tous commenté sur l'aspect esthétique de l'ensemble BM1 +BM2.
De la commande à la livraison, j'ai été ravie du service fourni par WOODUPP.
A recommander.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Flore,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Très bonne expérience
Très bonne expérience, cependant le camion qui a livré n'avait pas de hayon lui permettant de livrer dans les meilleures conditions, cela avait pourtant été précisé par téléphone avant le livraison.
2 maart 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été très bonne.
Nous sommes en revanche désolés que le camion de livraison n’ait pas été équipé d’un hayon, malgré votre précision en amont. Cela aurait effectivement dû être pris en compte pour assurer une livraison dans de bonnes conditions. Votre remarque est transmise à notre transporteur afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Merci pour votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Pleinement satisfait du produit qui…
Pleinement satisfait du produit qui s’est avéré conforme à la promesse.
En revanche bien checker en amont les délais de livraison avec l’entreprise, délai qui a été relativement long dans mon cas.
27 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ait été pleinement conforme à vos attentes et à la promesse faite.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais de livraison. Vous avez raison : vérifier les délais en amont peut être utile selon les périodes et la disponibilité des produits, et nous travaillons continuellement à améliorer notre communication sur ce point.
Merci pour votre confiance et pour ce retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Efficace
Efficace, besoin de renseignements réponse rapide et claire
Panneaux de haute qualité
Livraison rapide et fiable
16 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
La livraison rapide mais très chère …
La livraison est rapide mais par contre beaucoup trop cher qd nous n’avons pas le choix.
27 februari 2026
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le coût du transport. Les frais de livraison peuvent paraître élevés, notamment pour des produits volumineux comme les panneaux, mais ils reflètent les contraintes logistiques et le soin nécessaire pour assurer un acheminement sécurisé. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à travailler sur des solutions toujours plus adaptées.
Merci pour votre confiance.
L’Équipe Woodupp France
Panneaux acoustiques très qualitatif
Panneaux acoustiques très qualitatif
Ultra réaliste pose facile
16 november 2025
Antwoord van WoodUpp - France
Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
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