De prijzen zijn prima, net als de communicatie en de snelheid van de verzending. Echter zou het fijn zijn als ook de track en trace naar de klant gestuurd zou worden. Is voor ons handig om niet de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede service en een breed asortiment. Helaas duurte het iets langer van order tot levering. was wel op voorrad gemeld op de webpagina.
Prima, Ik ben vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door de medewerker en het product is goed verpakt afgeleverd. een track&trace heeft mijn voorkeur, maar de extra verkregen korting maakt ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Diverse keren contact gehad over de bestelling. Victron omvormers. Snel reactie. Order snel en goed afgehandeld. Prijs is scherp.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw leverancier van de complete lijn van Victron Energy en Mastervolt producten snelle levering en een goede after sales. WSP Energy Solutions is een onderdeel van Watersportproducten.nl Wij zijn sinds 1986 gespecialiseerd in de verkoop van watersportproducten
Contactgegevens
Zeeheld 180 , 5342 VX , Oss, Nederland
- 0704156748
- info@wsp-energy.solutions
- wsp-energy.solutions
4,6
Uitstekend
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw 5 sterren.
Heel veel plezier met uw aankoop en tot de volgende keer misschien.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Meer moet het ook niet zijn " Goed niets op of aan te merken "
Met vriendelijke groet,
Watersportproducten
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Snelle verzending en goed prijs!
4 november 2024
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Snelle levering voor goede prijs.
7 oktober 2024
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Watersportproducten
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Nette offerte goede service.
Nette offerte goede service.
Puntje (heel klein puntje) van aandacht zou zijn om iets meer informatie over de aflever tijden te ontvangen. Nu stond tot 2 keer toe onverwachts een vrachtwagen met een zeer zware accu voor de deur.
1 juli 2024
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review wij waarderen deze altijd.
U heeft gelijk de track en trace was wel ingevoerd bij uw bestelling alleen helaas vergeten om aan te vinken zodat deze email naar u verzonden werd.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Na 1 bestelling "Nooit meer"
Gewoon slecht bedrijf.
Bij bestelling stond op website "voorraad"
Na 3 weken informeren waar artikel blijft krijg je te horen dat het per ongeluk wegens drukte is blijven liggen.
Weer na 2 weken "dit product is niet op voorraad, komt binnenkort binnen"
Weer na 1 week "Dit produkt is bij de leverancier NIET op voorraad, wordt binnen enkele dagen verwacht.
Advies "ga niet met dit bedrijf in zee"
Even google raadplegen en elders goedkoper en sneller.
Facturen voldoen niet aan de eisen.
Alleen een simpel logootje.
Als je dat kunt vinden krijg je een tegoedbon van 40,00 Euro maar je moet wel voor ruim 300,00 besteden.
Reageren niet op mail.
Gewoon SLECHT
Na hun reactie:
De opmerking mijnerzijds:
"Al het mail verkeer is inmiddels bij mijn advocaat.
Als hieraan geen gehoor wordt gegeven doe ik aangifte."
Deze is verstuurd omdat ik na 7 weken mijn besteld artikel nog niet had ontvangen.
Afrekenen meteen bij bestelling.
Geef dan de keuze om te betalen als artikel is ontvangen!
Op een factuur moeten alle gegevens van verkoper staan:
Naam, adres enz.
Maar zeker
KVK nummer
BTW Nummer
maar niet alleen een logootje!
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses dat niet alles goed verlopen is.
Ons bedrijf bestaat sinds 1986 en soms gaat er wel eens iets verkeerd.
Wat er met de factuur niet zou kloppen is ons niet duidelijk.
Verder willen toch even opmerken dat wij ook niet echt veel haast meer met uw bestelling gemaakt hebben vanwege uw opmerkingen.
Al het mail verkeer is inmiddels bij mijn advocaat.
Als hieraan geen gehoor wordt gegeven doe ik aangifte.
Verder laten wij het hierbij.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Alles zeer goed in orde
Alles zeer goed in orde, duidelijk en beleefd aan de telefooon. Ook een zeer snelle levering en parts waren goed verpakt.
11 juni 2024
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Graag gedaan en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
ik heb 2 weken moeten wachten op …
ik heb 2 weken moeten wachten op een victron paneeltje na diverse malen telefonisch contact eindelijk het betreffende paneel ontvangen bij het instaleren van paneel blijkt het defect te zijn de aan uit knop werkt niet en paneel gaat gelijk op alarm probeer te bellen maar niemand bereikbaar
6 februari 2024
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Wij hebben bij uw bestelling laten weten dat hier een levertijd van 1,5 tot 2 weken op zit.
Dit paneel wordt bijna niet meer verkocht.
Wij hebben u meerdere keren te woord gestaan en u gevraagd dit even op de email te zetten zodat wij uw gegevens er bij kunnen pakken.
Wij versturen dagelijks tien tallen bestellingen en kunnen niet elke bestelling uit ons hoofd wij hadden u gevraagd om uw factuur of bestel nr. even te mailen uw reactie was die gooi ik altijd weg.
Het is zeer spijtig dat het lijkt of uw paneel defect is wat helaas soms kan gebeuren er zit 5 jaar garantie op u kunt deze retour sturen en dan ontvangt u een nieuw model.
Als blijkt dat deze defect is.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Prima ervaring
Prima ervaring
Victron batterij laders gekocht bij WSP energy solutions. De bestelling duurde iets langer dan verwacht maar kon goed contact opnemen met verkoper. Door drukte van verschillende orders voor de jaarwisseling duurde het iets langer dan gepland.
29 december 2023
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Bedankt voor deze mooie review.
Wij hopen dat u veel stroom kunt laden.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Goede hulp en communicatie
Goede hulp en communicatie, alle 3 de omvormers zijn netjes ontvangen. Bedankt!
28 december 2023
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste,
Voor uw mooie review.
Graag gedaan en wij hopen dat veel stroom gaat besparen.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
prima ondersteuning bij vragen en…
prima ondersteuning bij vragen en tijdige reactie.
goed verpakt
18 november 2023
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste, daar doen wij het voor.
Heel veel klus plezier met de installatie.
Met vriendelijke groet,
WSP Energy Solutions
UW PARTNER SINDS 1986
Telefoonnummer: +31 (0)70 415 67 48
Website:
www.watersportproducten.nl
www.wsp-energy.solutions
Dit bedrijf doet wat het beloofd kom…
Dit bedrijf doet wat het beloofd kom zijn afspraken na en levert snel een kwaliteit product voor een mooie prijs
21 mei 2023
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste, bedankt voor uw mooie review wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop
Hier voel ik mij klant!
Vriendelijke persoonlijke klantbenadering.Scherpe prijs snelle levering via DHL op pallet.Prima communicatie.Ik ga hier meer kopen voor mijn project thuisbatterij.
12 januari 2023
Antwoord van WSP Energy Solutions
Beste, bedankt voor uw reactie. Wij zien u graag als klant terug.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.