wunderwiege.de Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neue unbenutzte wunderwiege gekauft und nach 3 Monaten defekt... Wunderwiege schreibt nun sie würden unsere neue nehmen und im Austausch eine Preloved Gerät senden 😂 hätte ich ein Preloved Gerät gewo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zügige Lieferung. Einfacher Aufbau und Handhabung. Die Mietmöglichkeit durch Wiederverwendung ist sehr wertvoll, um zu testen, ob das Gerät dem Neugeborenen überhaupt liegt und spart dabei Kosten und... Toon meer

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Wir lieben unsere Wunderwiege 😍 Haben sie zur Selbstabholung bestellt und konnten sie innerhalb kürzester Zeit abholen. Der Aufbau war super unkompliziert und die Federwiege wirkt qualitativ sehr hoc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Wir haben uns die Wunderwiege vor Ort angesehen, dann online konfiguriert und bestellt und direkt im Anschluss am Lager (anderer Standort, keine 5 Minuten mit dem Auto) abgeholt. Montageanleitung war... Toon meer

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Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

695 reviews

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3,6

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252 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Begeistert

Innerhalb eines Tages geliefert, Emailbenachrichtigungen über jeden Status erhalten (Bestelleingang, Lieferschein, Bestellung hat das Lager verlassen) Zusammenbau war sehr einfach,Wiege komplett ist größer als ich erwartet habe und das wichtigste: Baby ist beim testen direkt eingeschlafen. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich viel früher bestellt.

12 april 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Julia, danke für das tolle Feedback! 😊

Dann wünschen wir euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Alles super

Alles super, gerne wieder :)

11 april 2026
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Hallo Steffen, danke für das tolle Feedback! 😊

Dann wünschen wir euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Alles gut außer die Größe

Die ersten Wochen haben nicht so gut geklappt aber jetzt ist es besser. Nur der Gestell braucht viel Platz wäre besser wenn es nicht so viel Platz verschwendet.

10 april 2026
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Hallo, danke für das tolle Feedback!

Wir verstehen, dass eine Federwiege mit Gestell etwas Platz im Zuhause einnimmt. Kennst du unsere Türrahmenklammer oder unseren Deckenhaken? Damit lässt sich einiges an Platz sparen.

Die Türrahmenklammer ermöglicht es dir auch, die Wunderwiege überall mit hinzunehmen. Man kann sie auch ganz einfach mieten und so testen, ob es passt.

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aufbau sehr einfach

Aufbau sehr einfach, ideal auch für den Urlaub mit dem Auto geeignet. Absolute Empfehlung für das Nickerchen Tagsüber.

9 april 2026
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Hallo lieber Lucas, danke für das tolle Feedback! 😊

Dann wünschen wir euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Absolutes „Must Have“

Nach mehreren anfänglichen billigeren Varianten (elektrische Schaukelwiegen) war die Wunderwiege unser letzter Versuch - auf einen Ratschlag einer guten Freundin hin.
Gerade für Babys die viel Nähe benötigen, ist es unglaublich schwierig etwas zu finden, wo man sie mal ein Stündchen zur Ruhe betten kann.
Die Wiege ist in unserem Fall somit ein absolutes „Mast have“. Der Kundenservice ist richtig toll! Jede Frage wird beantwortet und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind super freundlich.
Ja, die Wiege kostet ein paar Mark mehr - aber die lohnen sich.
Gut Vergleichbar mit einem iPhone hält dieses Produkt seinen Wert aufgrund der soliden Qualität problemfrei.
Wer sich unsicher ist, kann das Leihangebot nutzen um es beim eigenen Baby zu testen.

1 april 2026
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Hallo lieber Stefan, wow, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Das Zugseil der Wiege ist während des…

Das Zugseil der Wiege ist während des laufenden Betriebs einfach durchgerissen. Der Motor somit defekt.
Leider lässt sich der Motor nicht selbständig öffnen, daher ist eine Reparatur nicht möglich. Der Kundenservice bietet lediglich eine teure Reparatur an, das Gerät muss man auf eigene Kosten einsenden und auch den Rückversand übernehmen. Damit kostet eine Reparatur mindestens 100€ für ein neues Zugseil…
Andere Hersteller verwenden für ihre Motoren ein ummanteltes Stahlseil, zudem lassen sich die Motoren öffnen und somit selbständig reparieren, sollte dies notwendig sein. Das wirkt doch deutlich hochwertiger.

24 maart 2026
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Hallo Jenni, danke für dein offenes Feedback.

Tut uns sehr leid, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bist. Für uns steht die Sicherheit immer an erster Stelle. Deshalb ist auch unser Motor, wie die meisten üblichen elektronischen Haushaltgeräte, nicht dafür ausgelegt, dass man ihn selbst zu Hause reparieren kann.

Wir haben in unserer Werkstatt qualifizierte Fachkräfte, die eine fachgerechte Reparatur durchführen. Nur so können wir die Funktion und Sicherheit unserer Produkte gewährleisten.

Dass das Zugseil bei dir gerissen ist, ist sehr unglücklich und tut uns leid.

Wenn du noch offene Fragen hast oder über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles super und sicher verpackt.

1 april 2026
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Hallo liebe Janine, danke für das tolle Feedback!

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Superschnelle Lieferung bereits einen…

Superschnelle Lieferung bereits einen Tag nach der Bestellung. Alles sicher verpackt.

1 april 2026
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Hallo liebe Sarah, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. :)

1 april 2026
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Hallo liebe Isabelle, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Alles wunderbar

26 maart 2026
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Hallo liebe Julia, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Extrem schnelle Lieferung!

Ich war überrascht von der extrem schnellen Lieferung! 🚚😳
Mittwoch bestellt - Donnerstag alles da!

26 maart 2026
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Hallo liebe Esta, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Die Wunderwiege ist einfach Goldwert 🙏…

Die Wunderwiege ist einfach Goldwert 🙏 möchten sie nicht mehr hergeben!

26 maart 2026
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Hallo liebe Janet, danke für das tolle Feedback! 😊

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Ich habe die Wunderwiege bestellt

Ich habe die Wunderwiege bestellt, nachdem ich einen Gutschein dafür geschenkt bekommen habe. Erster Punkt: die Gutscheine sind eine Falle. Sie sind nur auf den ersten Monat der Miete anzuwenden, der Restbetrag lässt sich dann nur einlösen wenn man die Wiege auch kauft. In meinem Fall gut 50(!!!) € die sich die Firma da einfach einverleibt hat. Schlicht Betrug a den Schenkenden. Zweiter Punkt: als Einzelperson bekommt man das Kind kaum in die Wiege, der Einstieg ist Mega unbequem. Auch der Sicherungsgurt ist unpraktisch; der Klettverschluss klebt immer an der Kleidung des Kindes oder an der Matratze selbst, so dass sich die Wiege nicht aufspannt. Zu drittens: meine Tochter hasst das Ding. Sobald ich sie nur aufstelle kreischt sie. Und mit der tollen Mindestmietdauer (ich wollte Geld sparen und hab unter dem Irrglauben ich könne meine restlichen 50€ Gutschein nutzen 3 Monate gemacht) wird man das Ding auch nicht los. Insgesamt ein sehr teurer Fail. Die schnippische Antwort vom Kundendienst sie würden ja schließlich transparent damit umgehen dass die Gutscheine nur für “Neu-Vermietungen” einzusetzen sind hat mich dann Vollends auf die Palme gebracht. Das dass heißen soll, dass von der Neu-Vermietung nur der erste Monat mit dem Gutschein bezahlt werden kann versteht der normale Schenkende nicht und ist eine willentliche Irreführung des Kunden: die Firma behalt die Restbeträge ja einfach ein, es sei denn du kaufst noch etwas. Auszahlung oder Umwandlung der Gutscheine geht natürlich nicht.

25 maart 2026
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Hallo Nadja, danke für dein offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist.

Unter https://www.wunderwiege.de/geschenkgutschein-kaufen kommunizieren wir, dass der Gutschein nicht auf laufende Mieten einlösbar ist. Dass du dir hier eine bessere Kommunikation gewünscht hättest, nehmen wir sehr ernst und sehen, dass wir das deutlicher schreiben können.

Das Feedback, dass die Bedienung der Federwiege unpraktisch ist, hören wir tatsächlich sehr selten. Natürlich kann es auch passieren, dass Babys nicht so gerne in der Federwiege schlafen.

Schade, dass es bei euch nicht so geklappt hat, wie erhofft. Genau für solche Fälle ist die Miete aber geeignet.

Wenn du noch offene Fragen hast oder über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Super Toll!!!

Unsere Zwillinge kommen in der WuWi super schnell zur Ruhe. Das entlastet uns im Alltag enorm! Kann ich nur empfehlen!

24 maart 2026
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Hallo liebe Lena, danke für das tolle Feedback!

Dann wünschen wir euch weiterhin viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ging super schnell

Ging super schnell. Abends bestellt. Nächster Tag da. To Zustand. Unsrer Tochter hat es gefallen

23 maart 2026
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Hallo Leo, danke für das tolle Feedback! Dann wünschen wir euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung war sehr schnell und…

Die Lieferung war sehr schnell und komplett. Die Anleitungen sind einfach umzusetzen und nun hoffen wir, dass unsere Maus gerne in der Wunderwiege schläft!

23 maart 2026
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Hallo Verena, danke für das tolle Feedback! Wir wünschen euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Wunderstunden.

Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wunderbar

Schnelle Lieferung, Aufbau einfach. Funktioniert einwandfrei.

20 maart 2026
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Hallo Jou, danke für das tolle Feedback!

Wir wünschen euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Wunderstunden.

Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Ich bin leider sehr unzufrieden mit…

Ich bin leider sehr unzufrieden mit meinem Erlebnis bei Wunderwiege.

Zum einen war der Service enttäuschend – auf Anliegen wurde nur schleppend oder unzureichend reagiert. Noch problematischer ist jedoch das Mietmodell: Die Wunderwiege hat bei meinem Kind schlicht nicht funktioniert, was natürlich vorkommen kann, aber die anschließende Abwicklung ist alles andere als kundenfreundlich.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, was ich bereits kritisch finde. Zusätzlich wird selbst dann der nächste Monat automatisch berechnet, wenn die Rücksendung nicht exakt bis zum Stichtag erfolgt – selbst wenn man das Rücksendeetikett bereits über das Kundenkonto gekauft hat.

Erschwerend kommt hinzu, dass die Pakete sehr groß sind und sich nicht für eine Paketstation eignen. Man ist also gezwungen, eine passende Abgabestelle zu finden, was zusätzlichen Aufwand bedeutet.

Insgesamt wirkt das Modell wenig flexibel und nicht besonders kundenorientiert. Ich würde mir hier deutlich mehr Kulanz und bessere Lösungen wünschen.

20 maart 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Igor, danke für deine Offenheit und dein Feedback.

Wir bedauern, dass deine Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war.

Leider heißt ein gekauftes Etikett nicht automatisch, dass das Paket bald in der Post ist. Ich hoffe du kannst verstehen, dass Mietkonzepte gewisse Prozesse erfordern, die wir auch so kommunizieren.

Wenn du noch offene Fragen hast, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Schlechte Qualität ❌

Schlechte Qualität ❌

Der Motor ist defekt und das nichtmal nach 2 Jahren nach Kauf. (& Nutzung unter 1,5 Jahren)
Leider kommt einem Wunderwiege nicht entgegen. Keine Form von Kulanz.
Sie berufen sich darauf, dass sich nach einem Jahr nach Kauf die Beweislast umkehrt. Bedeutet ich müsste ein Gutachten in Auftrag geben um die mangelnde Qualität bei Kauf nachzuweisen. Heißt konkret, wenn die Federwiege nach einem Jahr defekt ist steht man alleine und mit hohen Kosten da.
Bei einem Produkt in dem Preissegment, noch nie erlebt.
Anscheinend kommt dies öfter vor, deshalb bitte an die Verbraucherzentrale wenden, wenn euch dies auch passiert ist. Wenn ihr vor dem Kauf steht, kann ich die Wiege aktuell nicht empfehlen.

13 maart 2026
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Hallo Sarah, danke für dein offenes Feedback.

Unser Anspruch besteht immer darin, etwaige Probleme oder Defekte zu lösen und können die Motoren in unserer Werkstatt von qualifizierten Fachkräften prüfen und ggf. reparieren lassen.

Wir kommunizieren immer offen welche Optionen man bei einem Problem mit unseren Produkten hat und, ob und warum ggf. Kosten anfallen würden.

Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden warst.

Wenn Fragen offen sind oder auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Die Lieferung kam innerhalb von zwei…

Die Lieferung kam innerhalb von zwei Tagen und die Wiege war schnell zusammengebraut. Gute Qualität.

18 maart 2026
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Hallo Anja, danke für das tolle Feedback!

Wir wünschen euch viel Freude mit eurer Wunderwiege und erholsame Wunderstunden.

Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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