1001hobbies Reviews 

Geld überwiesen, aber meine Bestellung ist nie angekommen. Ich warte nun schon mehr als 3 Wochen.

Unterirdische Kommunikation. Ware wird scheinbar erst beim Lieferanten bestellt wenn bereits bezahlt. Vorspiegelung falscher Liefertermine und kein Reagieren auf Mails.

Ware wie beschrieben, also gut!
Superschneller Versand!
als Ebayer bestens zu empfehlen!!!

Schnelle und unkompliezierte Bestellung und auch Lieferung,
ein sehr umfangreiches Sortiment für jeden der Modellbau betreibt.

Absolut unterirdisch! Nach über einen Monat immer noch kein Paket erhalten. Keine Antwort auf eine Mail an den Kundenservice was denn da los ist. Automatische Antwort mit der Kundenservice wird derzeit überarbeitet und dadurch kann es länger dauern und telefonisch sind sie derzeit überhaupt nicht erreichbar. Wirkt auf mich eher nach Betrug. Ich hoffe das löst sich noch und ich hatte nur Pech, glauben zu ich's nicht.

2 Figuren die auf Lager Waren bestellt mit Banküberweißung. Nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung. Dann plötzlich Ware nicht mehr auf Lager wird nachbestellt. Wieder 4 Wochen gewartet. Dann Händler angeschrieben wieder 4 Wochen gewartet. Keine Antwort bekommen. Händler erneut angeschrieben mit bitte um Informationen wann ein Lieferzeitpunkt erwartet wird. Händler meldet sich nach 2 Wochen das der Liederzeitpunkt nicht angegeben werden kann wegen Probleme aus Amerika und Lieferzölle. Wieder gewartet 4 Wochen. Im November wurde vom Händler die Bestellung stoniert und die Rückerstattung soll in 2 Wochen bearbeitet sein. Nach 2 Wochen immer noch kein Geld. Diesmal Anwalt und Bank Informiert. Händler meldet sich braucht nochmal meine Bankdaten - wird übermittel und seit 16.12.25 warte ich noch immer auf mein Geld. Das ist einfach nur SCAM und ich werde nie wieder etwas aus Frankreich bestellen.

Ich habe mein Paket am 2. Dezember bestellt. Es sollte garantiert vor Weihnachten ankommen. Nun ist der 19. Januar. Der Support reagiert nicht auf E-Mails bzw. schreibt eine automatisierte Mail, dass angeblich der Kundensupport umgestellt wird. Sehr sehr enttäuschend. Und mein Geld bekomme ich auch nicht wieder...

Ich habe vor einigen Wochen Figuren bestellt die für einen Geburtstag sein sollten, als Geschenk. Die Figuren seien vorrätig. Als ich merkte da kommt keine Mail wegen dem Versand, habe ich mich natürlich gemeldet. Inzwischen mehrfach. Leider keinen Kontakt zum Kundenservice möglich. Keine Ware. PayPal Fall läuft und auch darauf reagiert der Verkäufer nicht.
NIE WIEDER!

Update: inzwischen hat PayPal den Fall geschlossen und mir das Geld zurück gezahlt.

Modell bestellt was laut Website verfügbar war, nach einer Woche kam die Meldung das dieses Modell nicht lieferbar ist und ich einen Gutschein bekomme, ich habe daraufhin den Kundenservice angeschrieben das ich mein Geld bitte erstattet haben möchte, daraufhin kam eine Antwort das es nur als Gutschein geht laut AGB, in den AGB steht nichts davon das es Rückerstattungen nur per Gutschein gibt.
Also habe ich den Gutschein ausprobiert der aber nicht funktioniert hat.
Daraufhin habe ich versucht über meine Bank das Geld zurückzuholen, nach einem Monat schrieb mir 1001Hobbies das meine Bank das Geld zurückgeholt hätte und deshalb der Gutschein nicht funktioniert,
Aber laut meiner Bank ist das gelogen von 1001Hobbies.
Ich fühle mich betrogen von dieser Firma.
Antworten bekomme ich auch keine mehr von den

Schnell und zuverlässig in Österreich angekommen. Vielen Dank!

Ich habe erst etwas bestellt und danach die Bewertungen gelesen und war doch ziemlich erschrocken. Ich kann allerdings für meine Bestellung keine negative Bewertung abgeben, sie wurde korrekt geliefert, obwohl sich Rechnung- und Lieferadresse unterschieden.
Ich kann einige Kritikpunkte aber nachvollziehen: Die Website ist etwas kompliziert, und man weiß nicht wirklich genau, wie gerade der Status der Bestellung bzw. Lieferung ist. Vielleicht liegt es auch an Sprachbarrieren.
Fairerweise muss ich aber schreiben, dass mein bestelltes Modell aus Japan und sonst nicht so einfach, bzw. für deutlich höhere Preise zu beziehen ist.

ACHTUNG BETRÜGER! Im Mai '25 mehrere Gunpla Modelle bestellt, im Dezember '25 immer noch keine Ware angekommen. 1001hobbies weigert sich den Kaufbetrag zurückzuerstatten oder die Ware zu liefern! Habe soeben Anzeige wegen Betrugs erstattet. NICHT Bestellen!

Vivo en alemania pero hablo español. Especifiquen bien si al presionar las banderitas , se cambia el idioma o la web.

Estaba agregando cosas en la web alemana. Luego de unos minutos vi que se podria cambiar el idioma. Presioné y se cambió a español. Super bien. Continué agregando cosas y me di cuenta que me faltaban los primeros items. Lugo me di cuenta que son dominios distintos .es y .de, donde no se comparte el carro de compras. Tuve que tomar mi carro y agregar nuevamente en la web .de todo lo agregado en .es y como verán es un enredo.

Ahora me doy cuenta que las banderas no significa cambiar el idioma. Si no cambiar de dominio y quizas de pais.

In der Regel sind auch die neuesten Bausätze im Angebot, die Lieferung erfolgte, auch bei abweichenden Lieferadressen, immer pünktlich und problemlos! Tja, so lange das so bleibt, werde ich weiter bei 1001 einkaufen. Glückauf

Kundenservice unterirdisch ,
Hatte was vorbestellt , es meldete sich niemand nach 2 Wochen Nachgefragt…sie konnten nicht liefern und dann wäre nur Gutschein möglich - klarer Fall für Käuferschutz.
Nie wieder.

Probably worst customer service I’ve ever came across with in my entire life.
You can easily see the answers to every single mail are Ai system answers although the mails took a place over 5 weeks now. They refuse to refund me on an online order I made(10 minutes after the order been made) although the European law is very clear in such situations, please be careful and don’t even think to buy from them!!

Es scheint Geschäftsmodell zu sein bezahlte Wahre nicht zu liefern u. auf Nachfrage monatelang zu vertrösten. Fordert man sein Geld zurück wird mit Verweis auf die AGB ein Betrag v. 25% des Bestellwerts verlangt.
N I e w I e d e r bei diesen Betrügern bestellen!

Saubere, pünktliche Zustellung.
Nur die deutsche Anleitung fehlt bei dem Spiel Rise & Fall, obwohl das bei der Produktinformation dabei stand.
Ob eine Nachsendung möglich ist?

Keinerlei Reaktion auf Mails. Es scheint sich um einen Fake Shop zu handeln.

Fazit

Finger weg von diesem unseriösen Anbieter

Have buyed here often, good prizes and offerings, quick delivery, the site is easy to use and they have a lot of stuff. Will come again ;-)