graag meer contact en even een telefoontje hoe nu de ervaring met Derrin is.Ik heb met haar een tijdje terug toen het niet zo goed ging een gesprek aangegaan. Ook had ik een telefoontje verwacht toe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bedrijf is prima is mijn ervaring maar alle medewerkers die mij kwamen douchen stonden alle bij her verkeerde appartementengebouw . Hun tomtom stuurde ze allemaal verkeerd. na diverse telefoontjes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een werknemer aan de telefoon van Actiefzorg die afgeeft op de Gemeente is weinig professioneel. En ik zou het waarderen als er beter voor de huishoudelijke hulpen wordt gezorgd. De hulp is heel... Toon meer
Ze doen hun best, maar de keuze om een contract af te sluiten met de Gemeente Heusden, en 1000 klanten over te nemen van zelfstandige zorgaanbieders, was niet zo'n goed plan. Zeker als er niet g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij dragen actief bij aan het leven van onze klant. We zijn ondernemend en durven onze nek uit te steken. Onze medewerkers staan bij ons hoog in het vaandel. Want, gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige klanten. Daar geloven wij in. Waar kunnen we u mee van dienst zijn?
Een thuiszorgorganisatie die doet
Geschreven door het bedrijf
- Wij zetten ons in voor iedereen die thuis hulp kan gebruiken
- Dagelijks zetten ongeveer 5.000 medewerkers zich in voor onze ruim 22.000 klanten in een groot deel van Nederland. Mensen kunnen bij ons terecht voor huishoudelijke ondersteuning, verzorging, verpleging, begeleiding en advies.
Geluk Dichtbij
Zo gelukkig mogelijk thuis kunnen blijven wonen
Ons doel is om een zo gelukkig mogelijk leven thuis mogelijk te maken voor iedereen. Daarom zijn wij niet alleen bezig met de hulp die iemand nodig heeft. We willen ook graag weten waar iemand gelukkig van wordt. Dit noemen wij Geluk Dichtbij.
Geluk Dichtbij betekent voor ons écht luisteren naar waar iemand behoefte aan heeft en daar naar handelen.
Contactgegevens
Biesbosweg, 4, 5145 PZ, Waalwijk, Nederland
- 088 750 8200
- info@actiefzorg.nl
- www.actiefzorg.nl
2,9
Gemiddeld
903 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nou ik heb een fantastische hulp
Nou ik heb een fantastische hulp
Alleen de inval laat wel eens te wensen over
7 december 2025
Vervanging van de hulp bij ziekte en…
Vervanging van de hulp bij ziekte en vakantie is hopeloos . Je moet zelf overal achteraan.
2 december 2025
Kan geen contact krijgen telefonisch
Kan geen contact krijgen telefonisch. Staat minuten in de wacht. Hoor alleen maar een muziekje zou fijn zijn om te horen hoeveel wachten ervoor me zijn.
6 december 2025
Huishoudelijke ondersteuning
Communicatie betr. de hulp verloopt altijd goed en veranderingen worden altijd zo goed mogelijk opgelost
3 december 2025
Goede communicatie
2 december 2025
altijd netjes en beleefd
2 december 2025
Zeer slechte werkgever en geen oog voor cliënten
Verplichten drukke studenten om 7 uur per week te gaan werken terwijl dit gezien roosters van de student echt onmogelijk is. Daarbij komt dat ze vervolgens achter de rug van betreffende medewerker om, zonder dat deze de kans heeft gehad om cliënten in te lichten te gaan benaderen om door te geven dat er andere medewerkers komen. Dit raakt zowel medewerker als cliënt en is niet de manier waarop je met medewerkers danwel cliënt omgaat. Deze organisatie heeft totaal geen hart voor de zorg!!!!!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb geen flauw idee wat ik hier in…e
Ik heb geen flauw idee wat ik hier in moet vullen er komt gewoon iemand het werk doen en dat is het
4 december 2025
Heel fijne en lieve hulp
1 december 2025
Actiefzorg is telefonisch totaal niet…
Actiefzorg is telefonisch totaal niet bereikbaar.
Na het nummer te hebben ingetoetst en op de groene knop te hebben gedrukt krijg je horen "U wordt zo spoedig mogelijk geholpen".
Daarna krijg je te horen "Dit telefoonnummer wordt niet meer gebruikt".
Je krijgt ook geen ander telefoonnummer te horen.
4 december 2025
Altijd goed geholpen
30 november 2025
Betrouwbare hulp en goede vervanging.
Betrouwbare hulp en goede vervanging.
Niet goed bereikbaar en in gebreke gebleven voor wat betreft grote beurt, terwijl dat wel is overeengekomen. Personeelsgebrek is slecht excuus om afspraak niet na te komen. Goed beleid voorziet dat soort problemen en makt dan geen zekere toiezegging
30 november 2025
Professionaliteit en betrokkenheid als tip.Een werknemer aan de telefoon van…
Een werknemer aan de telefoon van Actiefzorg die afgeeft op de Gemeente is weinig professioneel.
En ik zou het waarderen als er beter voor de huishoudelijke hulpen wordt gezorgd.
De hulp is heel goed.
29 november 2025
ik ben tevrede
29 november 2025
Er wordt rekening gehouden met de…
Er wordt rekening gehouden met de wensen binnen de mogelijkheden.
Snelle reactie, als vervanging bij ziekte vd huishoudelijke hulp nodig is.
2 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.