ADmire Reviews 

447
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig kompetent firma og fantastisk service. Daniel fra kundesupporten var enormt hjælpsom og venlig hele vejen igennem. Onsdag aften var jeg så uheldig, at der blev spildt sodavand i min... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sublim service! Forsikring på min mobil via bruttolønsordning gennem ADmire. Uheldet sker - glasset smadrer! (Øv) Hurtig service hos ADmire, ombytning næste dag til lånemobil. Min egen mobil blev b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har telefon gennem bruttolønsordning. Det er det rene bondefangeri. Grundet virksomshedsoverdragelse blev jeg tilbudt at købe tlf fri til 5300 kr. Jeg blev flyttet tilbage i virksomheden og købte ikk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget professionel, helt igennem en god oplevelse. Fik diagnosen over min MacBook Pro samme dag som indleveret og lavet efter en uge.Under hele forløbet blev jeg orienteret om forløbet. Ualmindelig... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerservice

Geschreven door het bedrijf

ADmire er et løsningsorienteret IT-service og infrastruktur hus, som leverer innovative og værdiskabende IT-løsninger. På tværs af organisationen, sørger vi for at få skabt overskud, så dit fokus kan holdes på din kerneforretning.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

447 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(447)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik min MacBook Pro repareret hos…

Jeg fik min MacBook Pro repareret hos Admire, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Personalet var professionelt og kyndigt, og de fik hurtigt identificeret og løst problemet med min computer. Reparationen blev udført til tiden, og min MacBook Pro fungerer nu fejlfrit. Jeg kan varmt anbefale Admire til alle, der har brug for pålidelig og effektiv service til deres Apple-produkter.

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Ferhat,

Tak for din anmeldelse af ADmire

Vi er glade for at høre at du er tilfreds med forløbet og ikke mindst resultatet!

Jeg sørger selvfølgelig for at dele din anmeldelse med værkstedet

De bedste hilsner,

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service! Oversteg mine forventninger. Der gik kun 24t fra jeg afleverede min telefon i min lokale kiosk, til jeg fik den retur og færdig repareret

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Marianne,

Tak for de pæne ord. Dem sætter vi pris på

Vi er ligeledes glade for at høre at du er tilfreds med forløbet.

God dag

De bedste hilsner

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iphone 11 med netværksproblemer

Jeg havde købt en Iphone 11 til min datter via en bruttolønsordning som allerede fra start havde svært ved at fange netværk i udlandet. Efter at have prøvet med 2 nye sim kort fra udbyder (og dette efter 2 sommerferie = knap 2 år) så rettede jeg henvendelse til Admire og snakkede flere gange med Daniel.
Daniel var meget lydhør overfor problematikken og tog dttee meget seriøs selvom den pga. tiden kom til at ligge i en gråzone ang. garanti.
Nu er sagen løst til stor tilfredshed hos mig og især min datter som glæder sig til at få en telefon uden disse udfordringer.
Stor tak til især Daniel som fra dag 1 har været lydhør og forstående samt til slut har løst problematikken
5 stjerner herfra
Alt det bedste
Kim Volfing

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse af ADmire samt de pæne ord. Dette sætter både jeg og resten af ADmire holdet stor pris på!

Jeg er glad for at du føler dig godt behandlet og at din sag er afsluttet på tilfredsstillende vis

De bedste hilsner

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt elektronik igennem en…

Jeg har købt elektronik igennem en bruttoløns ordning ved ADmire.
Alt var godt, lige indtil en af delene gik i stykker.
Deres service ifbm reparationer er under alt kritik.
De har ikke styr på hvor de sender kundens dele hen og man skal som kunde selv tage del i at få fat i ens eget udstyr.
Når man så spørger efter kompensation for dette, er deres service afd svar.
Det kan ikke lade sig gøre.
Kalder man det en service afd.
mvh
Allan

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse af ADmire

pakken blev desværre sendt til forkert adresse da servicesagen var oprettet uden postnummer på vores fejlmeldingsportal. Medarbejderen der har håndteret din sag søgte adressen op på nettet og fandt en identisk adresse - desværre i forkert by hvorfor sagen blev oprettet med forkert postnummer.

Du må meget gerne kontakte os på telefon 7022 3609 og spørge efter Daniel Holm. Så vil jeg gerne vende din sag med dig igen og kigge på noget kompensation af din fragt.

Du skal have tak for at dele din oplevelse.

De bedste hilsner

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god og hurtig service.

Virkelig god og hurtig service.
Jeg er mere end tilfreds.

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Fre,

Mange tak for de pæne ord. Dem sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)

Mvh. Daniel fra ADmire



Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min Macbook gik i stykker i dag

Min Macbook gik i stykker i dag. Alle andre steder, skulle have den i en uge for at fikse den, men ADmire fiksede det på en time efter jeg fortalte dem, at jeg har eksamen lige for tiden.
De var super hurtige og mega søde - varmeste anbefaling herfra ❤️

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Malou,

Tak for din anmeldelse af ADmire. Den er vi rigtig glad for!

Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med dit akutte problem. Held og lykke med eksamen :)

De bedste hilsner

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

Fantastisk service og flink personale ☺️

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Oliver,

Tusind tak for din anmeldelse af ADmire. Den er vi utroligt glade for!

Vi er ligeledes glade for at du har haft en positiv oplevelse med vores personale og service.

God dag

Mvh. Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forsøgt at få internet i 6 måneder nu

Forsøgt at få internet i 6 måneder nu! Min ordrebekræftelse landede 7/4 og vi har i dag den 12/10. Det er gennem ADmire > HIPER og i dag står jeg 11 teknikerbesøg rigere og stadigvæk uden internet på min adresse som ligger midt på Bagsværd Hovedgade.

Jeg har sendt utallige klager og beskeder til HIPER som afviser alt med at det er ADmire som skal tage kontakt til dem da det er en bruttolønsordning. Jeg har betalt over 300,- om måneden for et ubrugeligt mobilt bredbånd så jeg har kunne passe mit arbejde og HIPER kan ikke kompensere mig igen da det er en bruttolønsordning.

ADmire virker ligeglade, de får sikkert deres penge eller hvad aftalen nu går ud på for dem og de kan ikke hjælpe mig med at finde ud af hvad det er der går galt.

Det er gået ud over kvaliteten på mit arbejde i dagligdagen og generelt bare på min tålmodighed når man er afhængig af internet til sit arbejde.

HIPER virker ligeglade hver gang man ringer og ADmire som er broen mellem kunden og udbyderen virker som om de helst vil være fri for at blande sig eller eksistere.

Så her er jeg faldet lidt mellem 2 stole og er ret på bar bund i forhold til hvad man skal gøre. HIPER har været ude og bore flere huller i mit hus og sat bokse op både udvendig og indvendig, så jeg er ret bundet/tvunget til at lade dem færdiggøre deres arbejde som tydeligvis ikke kommer til at ske.

Alt fordi ADmire ikke rigtig har lyst til at træde ind og hjælpe mig med kommunikationen nu hvor HIPER afviser alt mellem mig og dem.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Kenneth,

Tak for at dele din oplevelse med bestilling af internet gennem ADmire.

Vi har talt om denne sag både på mail og telefon men jeg følger lige op her på trustpilot også. Det ser så grimt ud når en Trustpilot henvendelse ikke er besvaret.

Vi er helt enige i at forløbet har været både rodet og langtrukket. Dette har vi talt med HiPER om så det ikke gentager sig en anden gang.

Vi vil hjertens gerne hjælpe når vi kan. Vi faciliterer dog blot internetordren og har svært ved at speede processen op når den er landet hos udbyderen. Har du oplevet dette som om at vi ikke vil hjælpe skal jeg beklage. Det har bestemt ikke været meningen.

Jeg kan forstå at din forbindelse kom op og køre umiddelbart efter at din anmeldelse blev skrevet. Det er jeg trods alt glad for!

Jeg skal endnu en gang beklage den kedelige oplevelse med etableringen af din HiPER forbindelse.
Vi gør hvad vi kan for at det ikke gentager sig.

De bedste hilsner

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilmelding af internet igennem admire.

Tilmelding af internet igennem admire.
Jeg skulle have fiber igennem admire og oplevede en helt igennem fantastisk service fra Francisco, som hjalp fra start til slut og var meget villig til at snakke, undersøge og melde klar, tydeligt og hurtigt tilbage med god information og utrolig god kundeservice. Francisco og admire får kæmpe ros fra min side af.

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Andreas,

Tusind tak for de pæne ord som jeg skal sørge for at dele internt.
Vi sætter stor pris på at du har taget dig tiden til at anmelde os - og så endda med så flotte ord.

Rigtig god dag

Mvh. Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service i forbindelse med nyt batteri

Jeg skulle have skiftet mit batteri gennem ADmire og alt forløb fuldstændig smooth gennem processen. Jeg kommer ind i receptionen hvor de tager imod min mobil og allerede en time efter får jeg en sms om at jeg kan hente den. Da jeg kommer for at hente mobilen får jeg at vide at der var en lille flænge i mit panserglas og da de skulle skifte batteriet gik det yderligere i stykker, hvorfor de havde sat et helt nyt panserglas, som var på deres regning.

Det føltes som at få en ny telefon og jeg er rigtig glad for den service jeg fik!

22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og effektiv kundeservice

Hurtig og effektiv kundeservice. Jeg fik kvalificeret hjælp til mine Air pod Pro og kan nu høre god musik igen.

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Pernille,

Mange tak for de pæne ord og for at tage dig tid til at anmelde os.
Vi sætter pris på din feedback som jeg skal sørge for bliver delt internt :)

Rigtig god dag og på gensyn

De bedste hilsner,

Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg har en 3-årig aftale med admire…

Jeg har en 3-årig aftale med admire vedrørende awareness-træning af vores medarbejdere.
Det har været en ret svær opgave at få dem til at returnere kald.
Og i dag ringer jeg på hovednummeret, og beder om at blive stillet videre til en som kender til træningsprogrammet, her får jeg svaret at "det ved jeg ikke hvem har med at gøre." jeg forsøger at spørge yderligere ind for evt at blive stillet til en afdeling, og igen "jeg ved ikke hvem det kan være, du skal nok prøve at finde et navn at spørge efter"
Som kunde forventer jeg med at høre "Jeg ved desværre ikke hvem den rette person er, men jeg undersøger, og sørger for at du bliver ringet op"

.:.:. Er hurtigt blevet kontaktet af Admire :-)
Jeg ringede på hovednummeret og forventede derfor en medarbejder, som ville hjælpe med viderestilling. Men nu er jeg blevet kontaktet af rette konsulent, og har fået kontaktark.
Rettet fra 2 til tre stjerner, og vil gerne ændre senere til 4 stjerner hvis servicen holder. Tak på forhånd.

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Niels,

Tal for en behagelig samtale over telefonen. Som jeg informerede om har vores normale support afdeling intet at gøre med jeres aftale om awereness-træning hvorfor medarbejderen du talte med var noget forvirret.

Vi sørger for at den rette afdeling kontakter dig i dag så vi kan få vendt situationen og samtidig sikre at vi bruger de korrekte kontakt kanaler fremadrettet :)

Med ønsket om en god dag

Mvh. Daniel fra ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig service

God og hurtig service. Og god kommunikation i processen så jeg hele tiden vidste hvad der skete

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Karsten,

Tak for de pæne ord. Vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)

Rigtig god dag og på gensyn

Mvh. ADmire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imødekommende og løsningsorienteret

Imødekommende og løsningsorienteret. Rep af Apple AirPods som efter fejlsøgning blev ombyttet.

16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Morten,

Tak for de pæne ord. Jeg skal sørge for at værkstedet bliver informeret

Rigtig god dag

Mvh.

Daniel
ADmire

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuldstændig katastrofal kundeservice og levering

Har bestilt ny telefon de sidste tre år og HVERT år er Admire mere end 10 uger om at leverer standardudstyr.
I år bestilte jeg en telefon og et headset d. 18/1 og vi er derfor på 8. Uge - uden levering. Admire lover levering inden for 4-6 uger og denne gang blev der lavet en pakkelabel efter 6 uger, men de kan pludselig ikke finde den telefon de ville sende.

Jeg kan på ingen måde anbefale at købe udstyr igennem Admire - det virker som om det er en “normal” ting at strække leveringen så længe som muligt, for på den måde at kunne købe større ind.

Det er de samme standard beskeder jeg får hver gang jeg kontakter dem - og husk, jeg har prøvet det samme TRE ÅR I TRÆK.

Jeg glæder mig til at se hvor lang tid der faktisk går før jeg modtager mit udstyr.

Update 9/3/2023

Desværre var beskeden nedenfor fra Admire, IKKE sand. Det lykkedes ikke for Admire at leverer min telefon - på trods af gentagne bekræftigelser på at begge mine produkter var klar til afhentning. Admire ved simpelthen ikke hvor min telefon er, på trods af både verbale og skriftlige bekræftigelser på at det hele var klar.

Det er tåkrummende at være en del af.

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Daniel,

Tak for en god samtale. Som informeret er din pakke klar til afhentning på adressen dags dato. Beklager ventetiden.

Vi forventer ganske rigtigt levering inden for 4-6 uger på den aftale du indgår i. Vi passer dog på med at love at vi altid kan levere indenfor dette interval, da der netop kan opstå udfordringer der forlænger leveringstiden.

Når vi vender retur på dine mails med samme melding om at "leveringstiden er ukendt" - så forstår jeg godt at du bliver utilfreds. Da leveringstiden har været ukendt har vi dog ikke haft mulighed for at give et præcist bud på levering.

Jeg er glad for at du har modtaget dine varer og du skal have tak for din feedback.

Rigtig god dag

Update 9/3-2023

Der manglede ganske rigtigt en varer da du besøgte vores kontor - Denne blev dog leveret 2 timer senere på din privatadresse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kan ikke levere

De kan ikke leverer. Har ventede 3 måneder på en iphone 13 mini og den kommer ikke. Da jeg så rykker første gang, skriver de( Vores leverings evne ser meget bedre ud og vi får løbende varer ind så jeg vil helst ikke rette i din ordre ) men der sker stadig ikke noget. Rykker så igen, og spørger om det er muligt at få en anden model, de skriver ( Bestillingen er allerede foretaget og vi er desværre for langt i processen til at jeg kan ændre på ordren. Beklager ). Efter 3 måneder, hvor jeg så til sidst skriver, det her kan simpelthen ikke være rigtigt ( flere andre firmaer har den pågældende tlf på lager) blevet jeg tilbudt andre modeller, som selvfølgelige var noget dyre, så nu giver jeg op, da jeg skal bruge en arbejdsmæksig og ikke kan vente længere, og kan nu åbenbart godt vælge en std tlf. Håber ikke i er bundet af dem som jeg er, i gennem firmaet.

2 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Dan,

Tak for din anmeldelse

Jeg er dog noget uforstående overfor indholdet af denne.
Din arbejdsgiver har indgået en aftale med Admire om omgående levering af udvalgte standardtelefoner. Ønsker man at bestille en model udover standardsortimentet er dette også en mulighed - Her kan vi blot ikke garantere hurtig levering.
Dette er både du- og din arbejdsgiver informeret om.

Vi har tilbudt dig alternativer i form af andre modeller og andre farver, hvilket du har afvist. Vi har derudover tilbudt dig lånetelefon i tilfælde af at du måtte mangle en telefon - Dette har du også afvist.
Din ordre er desuden 5 uger gammel og ikke 3 måneder som du skriver.

Som informeret på mail har vi ændret din ordre til en standardtelefon som nu er afsendt og er på vej til dig.

Jeg skal beklage at du har haft en dårlig oplevelse med ADmire og du må endelig kontakte os pr. mail eller telefon hvis der er andet vi kan hjælpe med

God dag

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laaaangsoooom levering

Levering af firmatelefon er alt for langsom. Selvom de siger at den er på lager er den stadig ikke ekspederet her 5 dage senere. Det er et problem når den telefon jeg har er ekstrem ustabil. Jeg har rykket 2 gange men der sker intet. Jeg køber intet selv hos dette firma på bruttolønsordning.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Admire har glemt at betale regningen…

Admire har glemt at betale regningen til fastspeed, så nu står jeg uden internet.
Jeg er selvfølgelig blevet trukket penge for det. Igen har jeg problemer med admire

3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ADmire

Antwoord van ADmire

Hej Glenn,
Vi havde ganske rigtigt udfordringer med Fastspeed opstart. Vi fik det heldigvis løst tidligt mandag morgen og alt kører igen. Vi Beklager ulejligheden

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer