Agradi BV Reviews 

3.240
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.145 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het ruime en gevarieerde assortiment, waar ze vaak vinden wat ze zoeken voor hun paarden. De productkwaliteit en de nette prijzen worden positief beoordeeld, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Veel mensen ervaren een snelle service en verzending, waarbij producten goed verpakt en volgens verwachting aankomen. Echter, sommige klanten merken op dat levertijden vaak langer zijn dan verwacht, soms weken duren, ondanks beloftes van snelle levering of voorraadinformatie. Ook zijn er meldingen van bestellingen die niet geleverd worden, of waarbij bezorgdiensten pakketten zonder toezicht achterlaten of direct naar een afhaalpunt brengen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Klanten uiten over het algemeen tevredenheid over de producten, waarbij velen het grote assortiment en de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden snelle leveringen, waarbij... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met prijzen, waarbij velen de ruime keuze en de vele... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; veel gebruikers prijzen de site als overzichtelijk, gemakkelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon een bekende site voor al mijn paarden spullen. De verzending gaat de afgelopen tijd niet geheel vlekkeloos, duurd vaak wat lang en heb wat beschadigde dingen gekregen. Maar ze zijn wel vriendel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Breed assortiment en toch mis ik soms wat. De prijzen zijn netjes. De artikelen zijn altijd zeer goed verpakt. Helaas duurt het telkens ruim een week voor het pakket verzonden wordt (ook al zegt de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele mooie en fijne jas. Normaal draag ik met alles M/L. Voor wat iets bredere bovenkant, adviseer ik zeker een maat groter te nemen. Valt heel klein/smal uit.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed bedrijf met groot assortiment en scherpe prijzen. De levertijden zijn echter wel altijd behoorlijk langer dan dat er staat. 3-5 werkdagen kan zomaar 10 werkdagen (dus 2 weken) worden. Maar het ko... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(3.240)

1.107 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele mooie en fijne jas

Hele mooie en fijne jas. Normaal draag ik met alles M/L. Voor wat iets bredere bovenkant, adviseer ik zeker een maat groter te nemen. Valt heel klein/smal uit.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het stoort me dat er steeds staat “voor …besteld, vandaag nog verstuurd” en dat dat vervolgens nooit klopt. Beloof het dan niet!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We begrijpen uw frustratie goed, zeker wanneer de vermelde verzendtermijn niet overeenkomt met uw ervaring. We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat het vertrouwen in onze communicatie hierdoor wordt beïnvloed.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijke feedback. We nemen deze serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

de bestelling is niet geleverd

de bestelling is niet geleverd,
het pakket is onderweg beschadigd en daarom retour gestuurd door de bezorgdienst, hierover is niet gecommuniceerd met mij als klant, het stond ook niet in de track&trace van DPD.
Na een week heb ik zelf de klantenservice gebeld en hoor ik dit verhaal. Zij leveren niet opnieuw de bestelling, je krijgt eerst je geld terug en dan moet je het zelf opnieuw bestellen, geen enkele tegemoetkoming of service in deze. Jammer.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet is geleverd doordat het pakket tijdens transport beschadigd is geraakt en dat u hierover niet actief bent geïnformeerd. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We begrijpen uw teleurstelling goed, zeker omdat u zelf contact heeft moeten opnemen om duidelijkheid te krijgen en er geen alternatieve oplossing is geboden. Onze excuses voor het ongemak en de ervaren service.

Bedankt voor uw feedback. We nemen deze serieus en gebruiken dit om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niks mis met Agradi..

Niks mis met Agradi, behalve dat ze via DPD laten bezorgen. Nu tweede keer dat DPD niet komt, terwijl ik op de bestelling wacht, terwijl ik thuis ben. Dus, nog niets ontvangen. Ander contract afsluiten, graag...

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agradi

Het is een hele snelle service, en een zeer groot assortiment waaruit je kan kiezen

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Producten zijn traag geleverd

Producten zijn traag geleverd ondanks dat de Website aangaf dat het op voorraad is. Ook zijn ze allemaal gedrukt binnengekomen

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht en dat de producten bovendien beschadigd zijn aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus. Bedankt dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer