Airbnb Reviews 

AirBNB verhuurt in Antwerpen bewust woningen waar bedwantsen zitten (ze zijn op de hoogte van de situatie maar blijven gewoon verhuren). Vervolgens bieden ze je bovendien geen hulp en of terugbetaling. Enorm veel kosten gemaakt, maar 0.0 oplossing. Ze vragen wel om (tegen de AVG in) medische rapporten, die door artsen uiteraard niet met commerciële partijen worden gedeeld.

Host beschuldigt mij van schade die onmogelijk door mijn toedoen veroorzaakt kan zijn, gezien het 1 huurdag betrof en de waterschade niet binnen 3 dagen veroorzaakt kon zijn. Tevens hadden wij de schade bij aankomst al geconstateerd. Airbnb stelde de host in Dijon (Frankrijk) (naam: Yllka Emerllahu) desondanks in gelijk.

Op zich een goede ervaring met Airbnb, maar wat ik persoonlijk heel apart vind is dat de host zelf de prijs bepaalt en dat deze dus veel hoger kan liggen dan als je rechtstreeks boekt bij de betreffende accommodatie. Tel daar de servicekosten van Airbnb bij op en je bent zo € 50,-- per nacht duurder uit. Natuurlijk had ik dit zelf anders kunnen doen, maar door omstandigheden is het niet zo gelopen. Een dure leerles voor mij en ik zal dan ook niet snel weer via Airbnb boeken...

Een en al drama en gezeur met airbnb nu 3 maanden verder en duizenden euro’s aan claims verder. En air bnb doet geen f***, super geregeld. Huis viel letterlijk uit elkaar, uitgescholden en bedreigd door de host en air bnb doet niks.

Het huisje wat wij gehuurd hadden , was zeer teleurstellend , meer dan dat .
Bij binnenkomst meteen proberen schoon te maken .
Stofwolken onder de bedden .
Schimmel op de muren en in het piepklein badkamertje , waar overigs ook een soort kast hing waar je je kleding kon ophangen.
Achter de wc zwart en geel van schimmel, stof en ingetrokken urine.
Wc bril zat niet vast, hing aan 1 boutje te bungelen.
Douchekop viel uit elkaar onder het douchen en de doucheslang spoot alle kanten op.
Een Lamp boven het aanrecht hing los aan elektriciteit draden, levensgevaarlijk.
Van veel heb ik foto’s gemaakt.
De host wilde mij €50 euro betalen en geen cent meer schreef zij.
. De Host heb ik ook de foto’s laten zien, maar voor het gemak reageerde zij daar maar niet op.
Toen ik zei dat ik het bedrag van € 50 niet zou accepteren , heeft zij dit toch gestort.
Airbnb heeft mij heel goed geholpen en van hun krijg ik een bedrag teruggestort.
De foto’s liegen er niet om en gelukkig zagen zij dat ook .
Berville sur mer , ik zet daar nooit van mijn leven nog 1 stap.

We moesten 15 min rijden om brood te kopen en dan weer 15 min terug .
Maar goed , ik hoorde dat dit tegenwoordig zo is in Frankrijk.

In het dorpje zelf was niets., wel 1 restaurantje wat gelukkig wel goed was en heerlijk eten .
De host leek in het begin nog aardig , maar steeds meer werd duidelijk dat ik me aardig vergist heb.

Ik heb weer wat geleerd, dat wel.

Van te voren alles checken!

Maar ook helaas meer dan dit alleen .

Ik wens niemand deze vakantie ervaring toe .
Zo jammer.

Maar Airbnb heeft me geweldig geholpen .

Onze booking werd op het laatste moment afgezegd door de host. Waarom, geen idee maar toen wij landde op Bali zaten we zonder verblijf omdat onze booming was geannuleerd. Hoe kan dit überhaupt mogelijk zijn. Gelukkig hebben we snel wat via een andere site kunnen vinden, maar op deze manier ga ik hier nooit weer boeken. Er is ook nog steeds geen oplossing gekomen voor dit probleem ondanks dat we dit al aangekaart hebben bij Airbnb zelf

Als ik kon gaf ik 0 sterren. Ben fulltime alleenstaande mama met 3 tieners en na turbulente periode eindelijk een reis geboekt via Air B&B, helaas door operatie moeten annuleren. De host was eerst begripvol en zou indien een ander gezin de week zou boeken de volledige kost terug betalen ipv de helft. Maar dit waren leugens, duidelijk mensen die graag extra verdienen op de miserie van een ander. Ik legde dit uit aan het support team van Air B&B, zij onderhandelde zelf eerst met de host maar die hield voet bij stuk. De dame van support leek begripvol aangezien ik ook wel nog steeds op reis wou met mijn kinderen na de operatie en herstel. Ze ze i dat als ik gegevens invulde en de stappen volgde ik via hun het resterende terug betaald zou krijgen. (Ze zei niet, ik doe mijn best, ik ben niet zeker of het lukt, … Ze zei effectief dat ik me geen zorgen moest maken en ze het zo zouden oplossen voor mijn situatie) ze wist dat ik het niet kon veroorloven dat geld te verliezen en nog eens een andere reis te bekostigen. Op haar woorden boekte ik dus een nieuwe reis voor mij en mij kids. Nu trekken ze hun staart in, hebben ze elf het gesprek uit mijn berichten verwijderd, MAAR, pech voor hen heb ik overal screenshots van (al genoeg oneerlijke mens en oplichters tegengekomen) ze weigeren dus te doen wat ze verzekerde. Het is dus een oplichterij en ik raad niemand deze dienst aan! Je kan via andere platformen veel veiliger, minder stressvol en goedkoper reizen. Waar je als reizer dus wel beschermt bent en je rechten krijgt die ze zeggen. Je moet ook het probleem duizend keer opnieuw uitleggen en steeds aan een andere, voor zo’n bedrijf is dat zielig, maar eigelijk gewoon nog een truc om te doen alsof ze je willen helpen maar eigelijk gewoon oplichten.

Horror ervaring met de host, helse eerste nachten gehad, appartement was niet zoals op foto’s geadverteerd, ondanks al het bewijs wat ik heb gestuurd helaas geen oplossing vanuit airnbnb. Wij hebben de volgende dag maar iets anders geboekt. Na uren wachten totdat er iemand reageert via chat wat ook verschrikkelijk was is de communicatie met de klantenservice ook lastig verstaanbaar aangezien de klanten service in India zit.
Voor ons nooit meer Airnbnb!

Wij hebben bij 1 van onze boekingen een pand geboekt. Dit was NIET volgens verwachting. Het lag afgelegen en zag er uit als een KRAAKPAND. Wij voelde ons dan ook NIET VEILIG en zijn hier niet verbleven. Airbnb neemt GEEN VERANTWOORDELIJKHEID en schuift dit af naar de SLECHTE HOST.
Financiële compensatie kan je dan ook vergeten. De host? Die kan vrolijk door verhuren zonder enige consequenties.

Wij hebben met ons gezin een appartement gehuurd in Rabat bij Thami via Airbnb. Bij aankomst bleek de voordeurhendel al los te zitten; na een week viel deze er helemaal af. Ondanks herhaald contact beloofde Thami iemand te sturen om het te repareren, maar dat gebeurde nooit. Ook de douchekop was slecht bevestigd: zodra de kraan werd opengedraaid, viel deze naar beneden en raakte kapot. Dit alles hebben wij direct bij Thami gemeld, maar hij ondernam geen enkele actie.

Na het uitchecken liet hij schoonmaaksters binnen. Kort daarna vroeg hij ons om een goede review te plaatsen, bood zijn excuses aan en zei dat hij de problemen zou oplossen. Drie dagen later ontvingen wij echter een claim waarin hij ons probeerde alle kosten in de schoenen te schuiven, vergezeld van onwaarheden: volgens hem zouden wij glazen hebben meegenomen, de deurhendel en douchekop hebben beschadigd, en de handdoeken vuil hebben gemaakt. In werkelijkheid zaten er al bleekvlekken op de handdoeken, en hebben wij bovendien onze eigen handdoeken gebruikt. Voor vijf handdoeken vraagt hij zelfs €130!

Wij willen toekomstige gasten waarschuwen: ga alstublieft niet naar deze host in Rabat. Thami doet zich vriendelijk voor, maar probeert achteraf op oneerlijke wijze geld te verdienen aan zijn gasten.

Fraude – pas op

Green Holiday CAV hield geld in voor een boeking die ze zelf pas de dag later dan de booking bevestigden, waardoor ik noodgedwongen elders moest reserveren. Toch rekenen ze €791,71 voor 3 nachten aan zonder enige geldige grond!

Veel telefoons, berichten en mails later doet Airbnb
niets en verwijdert bovendien mijn review hierover.

Wees u er dus van bewust dat enkel de positieve reviews zichtbaar zijn. Dit zijn misleidende en frauduleuze praktijken. Je betaalt dus extra voor dit platform en het geeft je geen veiligheid of support indien iets misgaat.

Boek dus aub lokaal bij hotels of mensen zelf!!!!

Boek niet via Airbnb. Hele slechte ervaring gehad met een host.
Wij waren op vakantie in zuid frankrijk waarbij 1 van de hosts ons na vertrek valselijk beschuldigd. Wij zouden honden hebben gehad volgens de host. Het leuke is wij hebben helemaal geen hond, dit zag de beste meneer zelf ook toen wij uit de auto stapte.
Na ons vertrek laat de host een review achter dat alles netjes is achtergelaten die nogal beledigend is en ons valselijk beschuldigd van iets wat helemaal niet is of had kunnen gebeuren.
Mijn auto us volledig hondenvrij en heb hier ook helemaal geen hond thuis.
Lachwekkend, maar nog erger is hoe Airbnb je daarna te woord staat. Met Ai bots en je wordt totaal niet serieus genomen, de host laat niks meer weten van zichzelf. Airbnb vindt het wel prima zo blijkbaar, wij ook en boeken absoluut niet meer via dit platform verblijven in de toekomst. Het is nogal akelig valselijk beschuldigd te worden voor dingen die nooit zijn gebeurd.
Ik ga weer lekker voor het gemak van hotels.

Onze accomodatie was niet geheel zoals op de afbeeldingen stond. Ook waren er een paar andere mankementen. Airbnb heeft dit heel goed en snel opgelost.

Ik ga zeker nog een keer bij hun boeken.

Na vele tevreden boekingen nu een ronduit vieze en onhygiënische accommodatie getroffen. Altijd transparant geweest naar host en support, kreeg het gevoel van de support dat we ons nergens zorgen over hoefden te maken en zou allemaal goed komen.
Hadden 5 dagen geboekt en na nacht drie besloten te vertrekken. We kregen jeuken last van benauwdheid van het beddengoed. Dekbed en kussen zagen er in de hoezen ook ranzig uit.
Bij aankomst afval aanwezig, vuil afwas in de machine, koelkast vies en vol (het leek of de woning zojuist door een gezin was verlaten) douche nog nat met schimmel, vieze deurposten en zo kan ik nog wel even doorgaan. Communicatie verliep eerst nog wel goed maar toen onze klachten zich bleven opstapelen draaide de host het verhaal om en wil ons nú aansprakelijk stellen voor de schade…vlekken etc, het is werkelijk een nachtmerrie geworden aangezien support hem blijkbaar ook serieus neemt.

Boek geen woning bij Andreas Bernardo in Halmstad!! Deze man is niet te vertrouwen….

Ondanks een boeking 7m geleden, want ik wist dat prijzen tijdens event heel duur waren, hebben ze deze booking last minute gecancelled. Met hun tegemoetkoming erbij kon ik nog geen nacht betalen terwijl ik bij hen voor 5nachten boeking had (en al betaald had)

Via airbnb geboekt bij zacharias
Dit was een oud stinkend huis en buiten chaos hoge onkruid lege bierflesjes en gras en hedras helemaal dichtgegroeid na 1 nacht in vies bed een hotel geboekt
Contact met airbnb jan alleen in engels en erg moeilijk bereikbaar
Ik hoop nog iets van mijn geld terug te krijgen .slechte ervaring dit zijn geen vakantie huizen maar vervallen uitgeleefde woning
Ook geen privisie de boven en beneden verdiepingen hebben ze gewoon als 2 woningen verhuurd
Er is geen controle
Geen vakantie boeken bij zacharias in lanhstein duitsland
Airbnb alleen in engels te benaderen en men zegt bij problemen moet je bij de host zijn ..pas op !!!!!!
Zeer slecht

Dit is echt gebeurt. Onlangs heb ik een verblijf geboekt voor bijna 2 weken in de Provence, Grasse Neufchâteau als ik mij niet vergis. Gastvrouw Dominique ontving ons en de welkom was zeer stresserend omdat wij op alles moesten letten en extra voorzichtig moesten zijn. Wel confronterend. Wat ik niet wist dat de host haar hoofdverblijfplaats 30 meter was van ons verblijf. In principe was ik haar buur van haar eigen huis. Geen privacy.

Haar eigendom was zogezegd 10000m2 groot met 2 ezels, enzovoort. Ook bevond zich een groot vijver, een paradijs voor tijgermuggen. Wij moesten zelfs medicatie nemen tegen muggenbeten. Haar oplossing tegen muggen was , slapen met de ventilator naast uw lichaam. Dat was haar advies om er goed van af te komen , ipv de vijver proper te maken of te verwijderen.
De volgende dag vonden we een paar kakkerlakken, airco werkte niet en zwembad was bij aankomst vuil.
Uitwerpselen van de ezels op 10 m afstand van zwembad, werden niet
opgeruimd. Door de vliegen hebben we niet kunnen genieten van het zwembad.
Ik heb mijn beklag gedaan bij haar over problemen met muggen en vliegen, airco werkt niet enzovoort. Ze vond mijn klacht niet bijzonder belangrijk.
De host was een controlefreak . Achteraf een vrouw met 2 gezichten.

Ik heb dit appartement (cocoon) genomen op basis van zeer goede revieuws genomen. Was niet goedkoop. Er waren bijna geen slechte opmerkingen.
Maar na een paar dagen stelde ik mij de vraag waarom de mensen zoveel goede revieuws geven.
Bij checkout vroeg zij mij uitdrukkelijk voor "zeer" goede revieuws. Ik vond het heel raar. Blijkbaar vraagt zij dat uitdrukkelijk bij iedereen. De zeer goede revieuws zijn heel belangrijk voor haar.
Om toch problemen te vermijden met die gevaarlijke vrouw, heb ik haar zin gegeven maar ik heb 1 opmerking gemaakt in de 5 sterren review over het feit dat er spijtig geen tv was in de living. Op zich heel onschuldig.
Één week na mijn vertrek heeft zij als review in mijn profiel genoteerd dat wij slechte gasten zijn en het appartement niet netjes hebhen achtergelaten. Dit zag ik echt niet aankomen. Een grote leugen.
Wat blijkt : die vrouw heeft 2 gezichten en heeft revenge genomen over beklag tijdens mijn verblijf en geen tv in woonkamer.
Wat ik juist wilde vermijden heb ik toch gekregen: mij in diskrediet brengen bij toekomstige hosts.
Ik heb bij Airbnb mijn verhaal gedaan om het te verwijderen. Zij weigerde omdat de hostj : 1 zeer goede revieuws heeft en 2 zij is meer dan 10 jaar goede host. Zeer opmerkelijk. Wie ben ik dan op dat moment. Dit is zeer onrechtvaardig en gasten doen onterecht goede reviews uit vrees om REVENGE.
AIRBNB ZOU TRANSPARANTER HIERIN MOETEN ZIJN.
Ik weet nu niet hoe we Aibnb kunnen overtuigen dat de mensen schrikken hebben om revenge.
1 groot advies : neem foto's bij check out. Je weet maar nooit.

Tijdens mijn verblijf bleek een belangrijke voorziening – het tweede bed – vanaf dag één onbruikbaar door slechte hygiëne. Ik meldde dit direct met foto’s, maar er kwam geen werkbare oplossing tijdens het verblijf. Uiteindelijk bood Airbnb slechts 30% terug van de kamerprijs per nacht, ondanks dat dit volgens hun eigen beleid een duidelijke overtreding was.

Het afhandelingsproces voelde traag, onpersoonlijk en frustrerend. Het “feedback”-kanaal bleek eenrichtingsverkeer, waardoor je als consument nauwelijks een eerlijke kans hebt om gehoord te worden.

Door deze ervaring overweeg ik in de toekomst Airbnb te vermijden en te kiezen voor platforms met een directere en transparantere klachtenprocedure.

Airbnb is een afschuwelijke dienst dat benadeelde mensen niet helpt. Elk euro is verloren geld! Blijf weg

Na onze vakantie in Italië mankeerde er een hoop aan het huis wat we hadden gehuurd via airb&b en waren zaken niet veilig.
Foto’s opgestuurd en gesprek gehad met airb&b ook via de app.
Een gedeeltelijke teruggave ingediend omdat de vakantie door verschillende oorzaken behoorlijk werd beïnvloed.
Er zou worden bemiddeld met de host via airb&b. Vervolgens kreeg ik meerdere malen een standaard bericht via de app en geen persoonlijk bericht over mijn klacht.
Nou geen bemiddeling ….maar een standaard geautomatiseerd bericht dat mijn verzoek tot compensatie is afgewezen en de zaak is gesloten..????

Erg jammer van zo’n mooi en groot bedrijf dat ze zo met klanten omgaan die veel geld betalen en ze je vervolgens niet verder helpen als er iets niet goed blijkt te zijn met een woning….. dus mensen wees gewaarschuwd