L'intervenant de Ouest Expertise, Jeremy Guilbaud était tres pro.( sur chaussure comme dans un hopital ) Examen de tous les criteres des themes a controler en me demandant les infos néceesaires à l'é... Toon meer
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A peine arrivé dans l’appartement, le diagnostiqueur décide avant toute chose que ce sera catégorie F ou G. Vous lui présentez un diagnostic daté de 2021, il dit que ça a dix ans ! La superficie attes... Toon meer
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Très bonne expérience, la personne qui est venue faire notre DPE était très professionnelle et nous avons reçu le compte rendu très rapidement !
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Rapidité pour la prise de rdv. Le technicien a bien prévenu la veille de son horaire d'arrivée et le jour du RdV est bien venu à l'heure dite. Consciencieux dans sa prise d'éléments et est resté u... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allodiagnostic accompagne ses clients professionnels et particuliers sur de nombreuses obligations : RAAT (Repérage Amiante Avant Travaux), Diagnostics immobiliers réglementaires dans le cadre de la Transaction ou Mise en Location d'un bien immobilier (DPE, Amiante, Plomb, Mesurage Loi Carrez, Surface habitable, Termites, État parasitaire, État des risques et Pollutions, Gaz, Électricité), Audit énergétique, Pollutions des sols et Analyses de l'eau (plomb dans l'eau, analyses eau de piscines, eau de puits...).
Contactgegevens
53200, Château-Gontier, Frankrijk
- www.allodiagnostic.com
4,2
Goed
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Compréhension rapide du besoin et…
Compréhension rapide du besoin et recherche de la meilleure solution.
22 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute apportée à votre besoin ainsi que la recherche d’une solution adaptée.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Soucis de planification de rdv par la…
Soucis de planification de rdv par la plateforme mais compensé par le professionnalisme du technicien
15 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la planification de votre rendez-vous et sommes ravis que le professionnalisme de notre technicien ait permis de vous apporter satisfaction lors de l’intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, la précision et le soin apportés à notre prestation.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Réactif et clair
15 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la clarté des informations apportées.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Merci à Mr Kucuker
Merci à Mr Kucuker, qui a pris le temps et à été très professionnel
7 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de M. Kucuker ainsi que le temps accordé lors de son intervention. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Tout était clair et rapide
Tout était clair et rapide, la personne était très cordiale
21 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la rapidité de nos échanges ainsi que la cordialité de votre interlocutrice.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Le technicien très professionnel et à…
Le technicien très professionnel et à l'écoute.
14 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre technicien ainsi que son écoute tout au long de l’intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que l’ensemble de notre prestation ait pleinement répondu à vos attentes.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Tres réactif à ma demande
Tres réactif à ma demande, mais on ne peut pas avoir ou meme voir des dates ou un créneau d'horaires sans avec payer. Donc on n'a pas le choix que de payer et seulement ensuite on vous donne une date, le créneau sera communiqué la jour d'avant l'intervention. Alors, Débrouillez-vous pour être disponible.
11 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes et comprenons tout à fait votre remarque concernant l’organisation du rendez-vous.
En effet, le règlement permet de confirmer définitivement la réservation de la date d’intervention ce qui voudra dire qu'un autre client ne pourra plus réserver cette date. Par ailleurs, le technicien communique ensuite son créneau de passage la veille ou le jour même, une fois son planning finalisé. Nous sommes conscients que ce fonctionnement peut demander une certaine flexibilité et prenons votre remarque en considération.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Je n'ai pas recu l heure de visite
15 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu l’heure de passage de notre intervenant. Celle-ci est généralement communiquée la veille ou le jour de l’intervention, une fois le planning du technicien finalisé. Nous espérons qu'il vous a finalement communiqué l'heure de sa venue.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
A voir à l'usage
Simple et efficace (un peu trop d'ailleurs on ne laisse pas trop le temp de réfléchir) c'est dommage ça gâche un peu l'expérience. A voir pour la suite?
18 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l’efficacité de nos démarches. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le rythme du parcours de commande afin d’améliorer l’expérience proposée à nos clients.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
A l'heure, efficace et sympa
A l'heure, efficace et sympa (explique ce qu'il y a a expliquer)
8 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, l’efficacité et la sympathie de notre intervenant ainsi que la clarté de ses explications.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Excellent service
16 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre service ait pleinement répondu à vos attentes.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Afin de mieux comprendre les difficultés rencontrées et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse serviceclient@adx-groupe.com, en précisant votre numéro de dossier ainsi que les éléments à l’origine de votre mécontentement. Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires et prendre en charge votre demande.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Bonne communication avec le technicien
Bonne communication avec le technicien, il répond aux questions posées.
Qualité des échanges et de l'intervention.
10 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec notre technicien, sa disponibilité ainsi que le professionnalisme de son intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Prix correcte et explications claires
7 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications fournies ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre prestation.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
tres react if et professionnel
tres react if et professionnel, de plus le prestataire était parfait sur le diagnostic et les explications.
je le remercie d'ailleurs encore pour sa tres grande réactivité .
Merci
8 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de l’intervention et des explications fournies par le diagnostiqueur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Efficace pour prise de RDV.
5 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l'efficacité de la prise de rendez-vous.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Intervention du technicien agréable et…
Intervention du technicien agréable et notre écoute, à l'heure , et répondant à nos interrogations aucun problème. Le seul point est d'avoir été prévenu de son heure d'arrivée à 7h20 le jour prévu, donc juste un peu de stress .
14 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’intervention, la ponctualité du technicien ainsi que les réponses apportées à vos interrogations.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la communication de l’heure de passage. Nous comprenons que cette information transmise le matin même ait pu être source de stress et prenons votre observation en compte dans le cadre de l’amélioration continue de notre accompagnement.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
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