ALLSAFE.nl/Shop Reviews 

254
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 64 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de uiterst vriendelijke medewerkers enorm en merken op dat het online plaatsen van gewenste bestellingen erg eenvoudig en toegankelijk verloopt. Daarnaast geven veel mensen aan dat het persoonlijk afhalen van verhuisdozen bij de diverse fysieke vestigingen over het algemeen zeer soepel verloopt. Sommige recensenten waren niet blij met de tegenvallende kwaliteit van specifieke producten, zoals dozen die tijdens het gebruik al snel inscheuren. Ook merkten diverse consumenten op dat de feitelijke bezorging aanzienlijk langer duurde dan vooraf werd geadverteerd of dat de geboden service op locatie tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig en hebben sterk wisselende meningen over de kwaliteit en het... Toon meer

Staff

Consumenten melden in het algemeen positieve ervaringen met het personeel en ervaren de medewerkers als... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij velen aangeven dat het plaatsen en online... Toon meer

Service

Klanten merken uiteenlopende ervaringen met de service op, variërend van zeer professioneel tot... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van delivery_service, waarbij sommigen erg te spreken zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit dozen, vriendelijke en behulpzame medewerkster. Klein min puntje, het schuine talud naar de ingang. Voor mij als mindervalide, naar boven ging nog wel, terug met een rollator met... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verhuisdozen aangeschaft. Deze dozen blijken een afwijkende vouw "constructie" te hebben. De instructie hoe deze dozen te vouwen ontbrak helaas op de dozen. Daarom nodig om weer terug te rijden naar d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een pakket van 30 stuks besteld. Het in elkaar zetten gaat vrij snel maar eerst 2 flappen "scheuren" middels de perforatie. Voor mn gevoel blijft er dan onderaan een kleine opening maar van binnen is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

kreeg wat ik had besteld in goede orde binnen , maar niet alles tegelijkertijd. vraag gesteld via mail , netjes antwoord , en kreeg wat ik nog niety had gekregen een dag later binnen


Bedrijfsgegevens

  1. Verhuisbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Allsafeshop vindt je alles wat je nodig hebt voor een verhuizing, waaronder verhuisdozen, inpakmateriaal en meubelhoezen. Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, volgende werkdag in huis!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

254 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(254)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

kastje naar de muur en telkens andere info

Verhuisdozen online besteld en betaald in Haarlem. Toen ik wilde ophalen was er geen voorraad. Verwijzing naar Amsterdam. Daar wilde men geen verhuisdozen afgeven. Verwijzing naar Beverwijk. In Beverwijk was voorraad, maar wilde men dat we de bestelling in Haarlem zouden afzeggen en dan opnieuw bestellen in Beverwijk. Gedaan. In Beverwijk zei men dat ik niet had hoeven cancellen in Haarlem. Nu heb ik dozen uit Beverwijk, maar het geld na de afzegging in Haarlem is niet teruggestort. Ben bang dat ik dit ook niet meer terugkrijg.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen

Ik heb mijn dozen opgehaald en echt super leuk en goed geholpen. Er werd mee geholpen om de spullen in de auto te zetten.
Mijn zoontje (3jaar) was mee daar ging de medewerker zo leuk en attent mee om. Dit hoort natuurlijk helemaal niet bij zijn functie. Maar het zijn de kleine dingen die het doen. Dit maakt wel dat ik weer voor Allsafe zou kiezen.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat lang moeten wachten

Wat lang moeten wachten alvorens te hebben ontvangen, de verhuisdozen gewoon zo ontvangen zonder een bescherming er rond wat zeer spijtig is daar er in 1 een grote scheur zat en die niet meer te herstellen was om de doos te kunnen gebruiken. de rol inpak folie die zwaar is en in een zak zat wat niet erg handig is en ook de zak gescheurd was misschien dat in een de volgende maal in een doos doen zo zeker handig zijn om dat het tijdens de verzending beschadigd kan geraken en het niet meer zou kunnen gebruikt worden.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling online gemaakt en aangegeven…

Bestelling online gemaakt en aangegeven dat ik deze wilde afhalen in vestiging Den Bosch.
Daar aangekomen werd mij verteld dat dit niet mogelijk was online bestellen. Ik had moeten bestellen en direct kopen bij vestiging Den Bosch. Na veel soebatten kon het ineens wel. er werd mij achteraf verteld door de medewerkers dat het niet de bedoeling was om dit online te bestellen ivm hun mis gelopen bonus.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verhuisdozen aangeschaft

Verhuisdozen aangeschaft. Deze dozen blijken een afwijkende vouw "constructie" te hebben. De instructie hoe deze dozen te vouwen ontbrak helaas op de dozen. Daarom nodig om weer terug te rijden naar de AllSafe locatie voor tekst en uitleg.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Willem,

Bedankt voor je positieve sterren beoordeling!
De instructie voor het vouwen van de dozen staat middels een filmpje uitgelegd bij ons op de website.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een pakket van 30 stuks besteld

Een pakket van 30 stuks besteld. Het in elkaar zetten gaat vrij snel maar eerst 2 flappen "scheuren" middels de perforatie. Voor mn gevoel blijft er dan onderaan een kleine opening maar van binnen is het wel stevig. Of we de 50 kg halen, dat betwijfel ik, de praktijk zal het uitwijzen. Prijstechnisch dik in orde, net als de afmetingen. Uit dat oogpunt wel een aanrader.

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Wim,

Bedankt voor je positieve sterren beoordeling! Fijn te lezen dat je tevreden bent met de prijs.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Belofte afleversnelheid is belangrijk.

Klantenservice was snel en goed, producten zijn goed, maar belofte waarmee geadverteerd wordt (op werkdagen voor 22.00 besteld, volgende dag in huis) werd niet waargemaakt. En dat is voor mij een groot minpunt, zeker aangezien verzendkosten die doorberekend worden aan klant erg hoog zijn. Zondag besteld, donderdag bezorgd. Zo toch 1.5 dag vertraging met inpakken, en dat deel van de ervaring blijft hangen, ondanks goede kwaliteit van de dozen.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Dion,

Bedankt voor je feedback.
Echter communiceren wij niet met de volgende dag in huis, dit omdat wij dit niet kunnen waarmaken. Wel worden de bestellingen dezelfde dag verzonden.
Vervelend om te lezen dat je hierdoor een vertraging hebt opgelopen met spullen inpakken.
Voor verdere vragen of opmerkingen mag je altijd mailen naar webshop@allsafe.nl.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topdozen

Vriendelijk en snel dozen op kunnen halen.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Els,

Bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,

Marieke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos dat de verhuisdozen die ik…

Waardeloos dat de verhuisdozen die ik heb besteld bij vestiging Eindhoven een ajax logo hadden. Ik heb ze niet meegenomen en ik kon ook m'n geld niet terug krijgen.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Stijn,

Kunt u ons een mail sturen op webshop@allsafe.nl met uw bestelgegevens? Dan kunnen wij een terugbetaling voor u in gang zetten.

Excuses voor het ongemak en graag zien wij uw mail tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Een paar dagen voor afhalen in de vestiging een bestelling geplaatst voor verhuisdozen en andere artikelen. Op de dag van afhalen was er geen voorraad aanwezig van de bestelde artikelen dus we hebben de vestiging met lege handen moeten verlaten en voor niks er naartoe gereden. Toen wilde wij het online bestellen, maar dan zie je dat je €10,95 verzendkosten moet betalen. Contact opgenomen met de klantenservice en de situatie uitlegd met de vraag of zij de verzendkosten zouden kunnen vergoeden gezien de situatie, maar krijg vervolgens alleen te horen dat zij kosten moeten maken en word geen oplossing geboden terwijl zij ons de bestelling bevestigen en niet voor voorraad zorgen en ons hierover ook niet informeren. Vinden het erg jammer, maar halen onze vehuisdozen en dergelijke voortaan wel ergens anders.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ALLSAFE.nl/Shop

Antwoord van ALLSAFE.nl/Shop

Beste Fabian,

Bedankt voor uw bericht en feedback.
Het spijt ons te horen dat de bestelling niet beschikbaar was bij afhaling. Inmiddels is er een volledige terugbetaling uitgevoerd voor de betreffende bestelling. We nemen uw opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer