ALLSAFE.nl/Shop Reviews 

254
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 64 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen vaak dat het online plaatsen van bestellingen en het zelf afhalen van de benodigde spullen in de vestiging erg vlot en gemakkelijk verloopt. Daarnaast waarderen kopers de uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan om te helpen tijdens het ophalen of bij een verhuizing. Sommige reviewers waren niet blij met de tegenvallende kwaliteit van bepaalde dozen en ervaren problemen bij het in elkaar zetten. Klanten merkten ook op dat de klantenservice en de bezorgdienst soms steken laten vallen waardoor bestellingen veel later worden geleverd dan beloofd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel en waarderen de behulpzame en vriendelijke... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen het online bestellen en afhalen als... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service op een uiterst wisselende manier. Enerzijds melden mensen zeer professionele... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij sommigen lof uiten over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit dozen, vriendelijke en behulpzame medewerkster. Klein min puntje, het schuine talud naar de ingang. Voor mij als mindervalide, naar boven ging nog wel, terug met een rollator met... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verhuisdozen aangeschaft. Deze dozen blijken een afwijkende vouw "constructie" te hebben. De instructie hoe deze dozen te vouwen ontbrak helaas op de dozen. Daarom nodig om weer terug te rijden naar d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een pakket van 30 stuks besteld. Het in elkaar zetten gaat vrij snel maar eerst 2 flappen "scheuren" middels de perforatie. Voor mn gevoel blijft er dan onderaan een kleine opening maar van binnen is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

kreeg wat ik had besteld in goede orde binnen , maar niet alles tegelijkertijd. vraag gesteld via mail , netjes antwoord , en kreeg wat ik nog niety had gekregen een dag later binnen


Bedrijfsgegevens

  1. Verhuisbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Allsafeshop vindt je alles wat je nodig hebt voor een verhuizing, waaronder verhuisdozen, inpakmateriaal en meubelhoezen. Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, volgende werkdag in huis!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

254 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(254)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allsafe Amsterdam West. Klantonvriendelijk

Allsafe Amsterdam West bezocht om dozen te halen. Vaker deed ik dit tot volle tevredenheid in Oegstgeest maar ik was in Amsterdam in de buurt. Werd geholpen dood iemand die niet kon/mocht tillen, niet vrolijk en toen lukte afrekenen niet. Pin apparaat weigerde de knab op de telefoon. Staat hij te blaten dat het aan de bank ligt, bij geen enkele allsafe zou dat met knab niet kunnen dus ik laat hem een rijtje afschrijvingen van Oegstgeest zien. Wat een blamage dat iemand het probleem zo bij een ander probeert te leggen. Alles laten liggen en vandaag gewoon weer naar Oegstgeest.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele vriendelijke mensen en hielpen ook…

Hele vriendelijke mensen en hielpen ook met de spullen naar buiten zetten, top.
Waren vijf sterren geweest als ik niet voor een gesloten deur had gestaan i.v.m. andere bezigheden.
Misschien een aanbeveling zulke dingen voortaan even op de site aan te geven.
Verder top.
Met vriendelijke groet
Peter Rommen

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Allsafe geeft aan een bestelling voor verhuisdozen dezelfde dag nog te verzenden, mits besteld voor 16:00. Ruim voor die tijd besteld (14:00), alleen nog niks verstuurd. De dag erna gemaild met de vraag of de bestelling was verzonden (ivm thuisblijven voor de verhuisdozen) om vervolgens een respons te ontvangen in de vorm van een nieuwsbrief. Welke ik bewust niet heb aangevinkt. Dus tja, dat zegt genoeg over de instelling van dit bedrijf. Principieel zou ik hier zelf niks meer van bestellen oid.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Bestelling ging goed, bij het afhalen bleek helaas iets niet op voorraad te zijn. Dit is netjes teruggeboekt

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voorraad niet op orde

Dozen die volgens de webshop op voorraad waren hadden ze niet.
Dozen die niet op voorraad waren volgens de webshop hadden ze wel.
Noppenfolie die volgens de webshop op voorraad was is al maanden niet meer leverbaar.

Maar de beste man die in Alkmaar aan de balie staat was wel super behulpzaam. Een parel voor jullie bedrijf! Hij maakt veel goed. Hij krijgt 5 sterren!!!

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling via internet liep niet zo soepel.

Ik had besteld via internet en kreeg gelijk een bevestiging dat ik het kon ophalen. Een dag later ging ik het halen en toen bleek het niet op voorraad dus alsnog voor Jan doedel erheen gereden.

Ik werd netjes aan de balie geholpen. En mocht maandag even bellen zodat ze konden kijken of het er was en ik niet weer voor niets erheen zou rijden.

Ze hielpen met de bestelling naar mijn auto brengen.
Goede service dus van lokatie Oegstgeest.

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Makkelijk bereikbare locatie, hele vriendelijke en behulpzame medewerkers, dozen werden zelfs voor me naar de auto gedragen. Topservice, als ik jullie weer nodig heb weet ik waar ik jullie kan vinden :)

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beestjes in inpakpapier

Onaardige klantenservice na contact over beestjes in het inpakpapier. Met duidelijk bewijs van veel beestjes in alleen de dozen waar het inpakpapier inzat een onaardige reactie over dat de beestjes sowieso uit mijn huis kwamen.

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos personeel.

Waardeloos personeel.
Bij aankomst ( 9.30 uur) moesten we ruim een half uur wachten op een medewerker, ondanks meerdere malen opgebeld en aangebeld te hebben.
Er verscheenuiteindelijk een zeer negatieve en boosaardige medewerker die ons onbeschoft afbekte.
Wij zijn beide ondernemers en hebben nog nooit zo'n slechte ambassadeur van een bedrijf ontmoet. U ziet ons niet meer terug. Wat een slechte vertegenwoordiging van uw bedrijf.

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling stond niet klaar

Bestelling gedaan en ik kreeg meteen een mail dat het klaarstond. Dat leek mij onwaarschijnlijk en belde op. De telefoon werd niet opgenomen maar kreeg de mogelijkheid om mij te laten terugbellen. Ik werd niet teruggebeld. Na ruim 1 uur zelf weer gebeld, bestelling stond nog niet klaar. Een half uur later wel. Ik ben geholpen door een hele vriendelijke medewerker. Dat maakte een hoop goed.

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer