Alphataxis Reviews 

I can’t thank alpha taxi call handlers enough they are so polite an friendly. From the minute I ring to the end of the call they are amazing thank you all Denise x

African guy from the Congo charged me and my two sisters literally double what it normally costs, from Liverpool one to the airport. I do the journey often so know the cost.
At the end he didn’t give me the change but then turned to look at me for a tip. Disgusting.

Le 1er avril, par trois fois la course a été annulée avec des prétextes fallacieux, des délis à chaque fois plus longs, pour me dire que finalement il n'y a pas de véhicule alors même quez j'avais réservé 48h00 auparavant.

We booked a taxi on Sat 10 feb from The Hilton Hotel in Liverpool to go to Anfield.
3 hours before kick-off.
Firstly we had to call & re book as it never came & we were stood outside all of the time.
We were ref 137 & our driver was an older Turkish nan, very pleasant.
But he charged us £25, ridiculous!!
The taxi back later was £8!!!

Taxi réservé la veille pour Roissy pour un départ à 6h, le chauffeur très aimable était bien à l’heure et le tarif réglementé pour l’aéroport bien respecté

Je voudrais tout d'abord signalé que le taxi que j'ai pris depuis l'hôpital franco britannique jusqu'à chez moi était efficace, professionnel, et en plus très gentil. C'est le numéro 8801. Cependant j'ai aussi oublié mon téléphone dans sa voiture. S'il peut contacter Mark, ou Ahmad pour les prévenir car je n'ai aucun moyen de vous contacter dans l'immédiat ainsi que mon mari hospitalisé. Merci à vous de votre gentillesse. Lisa

J'avais déjà fais appel à Alpha Taxi d'autres fois, avec un bon service. Jeudi 10 novembre, jour de la grève des transports, j'ai réserve un taxi tôt le matin pour aller à la gare de Lyon. Il n'est jamais arrivé ! J'ai essayé de les appeler, mais les lignes étaient saturées. La compagnie ne m'a jamais recontacté. Assez lamentable ! heureusement étant parti suffisamment en avance, j'ai réussi à ne pas rater mon train. Donc une compagnie de taxi pas fiable n'est malheureusement pas un service utile.

J'ai attendu 30 mn avant ma prise en charge pour un taxi réservé la veille, ce qui m'a empêchée de bénéficier d'une assistance fauteuil à la gare.
J'ai rejoint mon train in extremis, dans des conditions de grande difficulté de déplacement (ne pouvant marcher seule), assorties d'un stress important.
Le chauffeur a manqué de clarté sur son retard, voire a tenu des propos contradictoires.
Aucun geste commercial de l'entreprise n'a été fait, à l'issue de ma réclamation.

My friend rang this firm (I don't use them) for a cab to get us home after a meal out. I dropped a pair of brand new designer reading glasses in the cab (minivan, they fell down a footwell) and it took me 16 phone calls, a call to the police and 2 further calls to the cab firm stating that the Police advised me to try them one more time before I formally reported the theft, before I got them back. The driver had admitted to switchboard staff that he my glasses and said he'd drop them off but never did. I paid £130 for my new reading glasses (that were no use to anyone but me), hence the reason I would've give up trying to get them back. Theft is theft! Not a great firm, I would personally never use them.

Our taxi was 15 minutes late and then the driver drove off and then the dispatcher told me he didn't need my business and hung up. Shocking experience, never again!!!!!

Le plus mauvais compagnie de transport si vous avez rendez-vous je vous déconseille non seulement les assistants parlent mal aux gens en plus vous allez raté votre rendez-vous

Le prix à l'arrivée à destination a sauté de 39,99 à 44 euros !! "Une taxe de départ", a dit le chauffeur ??. Je mentionne qu'au départ de mon domicile, la voiture enregistrait déjà 2,99 euros sur son compteur. Très lent aussi : une heure entre Courbevoie et Paris 5.

c'est très désagréable d'être insulter par un chauffeur de taxi qui s'immobile au milieu de la route, alors qu'il pourrait se garer, et alors qu'on lui demande poliment de se garer derrière les autres voitures.