Alvieromartini Reviews 

Se posso dare -00000 sarebbe meglio,ho acquistato una cuffia pagato 52€ ho chiesto rimborso Xchè la cuffia è piccola mi rimborsano 36€ dopo che ho pagato per la spedizione 8€…per me siete dei ladri mai mai più guardo la pubblicità figurati comprare qualcosa da voi se sapevo leggevo prima la recensione meritate -00000000000000000000 ladri

io non metterei in realtà nemmeno una stella per la pessima esperienza avuta con questa azienda e soprattutto con il servizio clienti. Ho comprato un paio di stivaletti. ( tutte le aziende a parte la loro) superati i 100 euri non fanno pagare la spedizione...detto questo ho restituito la merce , perchè calzavano grandi. Mi hanno fatto ripagare la spedizione e in piu' mi hanno tolto dei sodi senza nessuna motivazione
MAI PIU'!!!!

Pessimi, pessimo servizio clienti, pessima qualità...ho comprato uno zainetto, dopo pochi utilizzi la stampa si sta scollando (come se il rivestimento esterno e la stampa si fossero divise e hanno creato delle bolle d'aria, segnalato al servizio clienti, mi hanno risposto chiedendo foto, poi più risposto ne tanto meno dato una motivazione a questo difetto, sollecitato con un'altra mail e anche a quella nessuna risposta...penso che non comprerò più questo brand!

La borsa in questione a solo un anno.
È stata portata pochissimo.
Sul retro ci sono macchie bluastre.
Mi è stato detto che è colpa mia ,perché i miei abiti si sono stinti.

Premetto che ho avuto uno stivale Alviero Martini che dopo poco tempo si è completamente rovinato è che ho dovuto buttare, ho preferito lasciar perdere e non rifarmi sul venditore, ma mio marito a Natale dello scorso anno mi ha regalo un paio di stivali, acquistati dal sito, che dopo neanche un anno si sono scollati dalla suola. Ho provato a contattare il servizio clienti chiedendo il cambio o la restituzione dei soldi spesi, non pochi, ma mi è stato risposto che il danno era dovuto all’usura!! A parte l’impersonalità del servizio, risponde una messaggio automatico, mi chiedo come è possibile che un marchio così “importante “ non abbia un servizio clienti all’altezza. Una cosa è certa, non acquisterò più nessun tipo di articolo di questa marca e sarà mia premura far conoscere tramite i social la mia esperienza decisamente negativa. Reputo Alviero Martini molto scadente e se avessi potuto avrei messo zero stelle.

Ho trovato in offerta un paio di scarpe che costavano intorno a 200 euro. Erano invernali con la pelle plasticata sopra. Appena ho cominciato di usarli in dicembre "la plasticata" e' spaccata. Anche il modello ho scelto per tipo di suola che trovavo comoda di un altro produttore, altra con le strisce orizzontali. Questa di 1 classe invece e' dura e scomoda, le strisce sono sparite a tratti dopo un mese dell'uso. Erano addirittura dipinti nero sopra il bianco. Da vedere sembra una schifezza cinese. Pessima qualita'.

A marzo 2023 ho acquistato in un noto negozio di Cagliari un paio di sneakers geo Alviero Martini beige in PU a 154€.
Le scarpe le ho usate pochissime volte, la tomaia si è letteralmente spellata, scarpe inutilizzabili,da buttare.

Negativa,ho fatto un ordine l'8 luglio ,pagato più di ottanta € e non ho mai ricevuto la merce

Volevo comprare per mia moglie e mia sorella pero mi sono rifiutato perche e una mappa falsa dove il Albania non esiste e la Jugoslavia grande e che serve una borsa propagandistica a portare in giro .

Pessima esperienza per lo store online, ho sempre acquistato Alviero martini e per la prima volta ho deciso di provare lo store online, pessima scelta, ho dovuto restituire l'articolo in condizioni più che ottime, e dopo svariate settimane non è mai stato emesso il rimborso, dopo circa due mesi di continue telefonate, ho minacciato di denuncia per mancato rimborso e solo allora in meno di due giorni hanno effettuato il bonifico, sicuramente non comprerò più, la cura e soddisfazione del cliente deve essere al primo posto.

Ho comprato una borsa verso fine luglio da Alviero Martini on-line sul loro sito ufficiale. Pagata a prezzo pieno. Dopo neanche un mese di utilizzo si sono scollati i bordi di rifinitura della borsa. Poi essendo bianca si macchia facilmente perché assorbe un pochino il colore dei vestiti. Ho chiamato l'assistenza clienti ho mandato foto per email, mi vorrebbero rimborsare la metà dei soldi spesi!!!!! Pagata 225,00 più spedizione 8,00 tot. 238,00 pagata con contrassegno. Loro vogliono darmi un buono da 135,00. Questa è stata l'ultima volta che acquisterò una borsa da loro. Mai più....

La marca e i prodotti mi piacciono molto e di conseguenza acquisto..o meglio acquistavo tanto ma il servizio clienti è deludente. Al telefono sono molto gentili ma non sanno risolvere nulla e si perdono per una scatola ..pagata e non inviata di 4 euro!!!!! E non è la prima esperienza negativa con il servizio clienti. Peccato! Con me hanno perso molto

Pessima qualità del prodotto.Ho acquistato un paio di sandali da € 168,00, calzati per tre ore circa e ridotti in condizioni disastrose. Si è scrostata parte della zeppa ed anche del tacco.Avendo inviato immediatamente le foto delle scarpe danneggiate mi sono sentita dire che il problema era dovuto all'usura, evidentemente tre ore di uso della scarpa giustifica un evidentissimo danno secondo loro dovuto ad usura. Complimenti vivissimi a questa azienda per la sua onestà.

Ho acquistato in passato qualche prodotto di Alviero Martini, e qualche mese fa ho comprato in negozio un paio di sneakers, al costo circa 120,00 Euro. Dopo poco tempo, e con un utilizzo solo in ufficio, la parte sui talloni si è completamente aperta, come se fossero scarpe da 10,00 Euro. Ho scritto al servizio clienti allegando le foto, e loro mi hanno risposto, sbrigativamente, di rivolgermi in negozio. Immaginando che il negozio non avrebbe potuto fare niente (cone poi mi ha confermato) e che il produttore non mi avrebbe aiutato (vista la mail del servizio clienti), ho fatto sistemare le scarpe dal calzolaio, al costo di 20,00 Euro. Sono molto delusa dalla bassa qualità del prodotto, nonostante il costo non basso, nonché dall'approssimazione e menefreghismo del servizio clienti. Purtroppo, non credo proprio che acquisterò altri prodotti, avendo visto anche le altre pessime recensioni su Trust pilot (di cui mi sono sorpresa). Veramente un peccato la decadenza di un'azienda che credevo essere professionale e attenta al cliente.

Marchio rovinato da personale a dir poco incompetente…assegno una stella perché 0 non è possibile.
Sono cliente abituale ed è stata la prima volta che ho acquistato sul sito.
Ho ordinato un paio di scarpe taglia 38, dopo 5 giorni ricevo la scatola di taglia 38 ma la scarpa numero 37. Chiamo immediatamente per un cambio e mi fanno aspettare settimane per avere una mail con le informazioni per rimandare indietro il prodotto. Ad oggi, dopo un mese, ancora non mi sono state spedite le scarpe del numero esatto dopo varie mail e chiamate.
Per loro è sempre uno scarica barile, è sempre colpa del magazzino e solleciti che non vanno mai a buon fine.
Una sola parola: incompetenza pura, qui ci vuole più di una denuncia.
Chissà quanto ci vorrà ora per avere il rimborso!!!!

Pessimi, ho acquistato una borsa ad aprile 2023 da rivenditore. Poco indossata, siamo a luglio 2023 e presenta varie macchie come fosse da strofinamento di tessuto a contatto. Ho contattato l'azienda per avere aiuto sulla pulizia del prodotto e non mi hanno aiutata anzi mi hanno detto che l'ho acquistata da negozio non autorizzato, ho il certificato di autenticità e prova d'acquisto. Pessimi. Non vengono incontro al cliente. Borsa pagata un bel pò e questo è il risultato dopo averla indossata praticamente poco e niente. Scortesi.

pessimo servizio di assistenza, ho comprato una cintura sul sito online, appena arrivata ho fatto subito lo stesso giorno la richiesta di reso, in quanto taglia errata. L’etichetta di reso da apporre mi è stata mandata il dopo più di una settimana, dopo che loro hanno ricevuto il pacco, ho dovuto aspettare lo scadere di tutti i 14 giorni lavorativi per ottenere un rimborso

SERVIZO POST VENDITA UNA SCHIFEZZA ho comprato una borsa da 356 euro sul sito ufficiale mi è arrivata avvolta in carta e in uno scatolo senza sacchetto proteggi polvere e graffi, mi sono rivolto al servizio clienti la loro risposta è stata si dispiacciono e non possono mandare il sacchetto, ma come marchi con cifre molto inferiori danno un servizio centomila volte migliore e loro che sono alviero martini peggio dei venditori di merce contraffatta ?? non compreremo mai piu' assolutamente

Mia moglie ha comprato un paio di scarpe primaverili a Torino, via garibaldi, usate 2 volte si sono scollate, le abbiamo portate in negozio, il proprietario le ha rinviate in azienda.Non si riesce a parlare con un responsabile post vendita, dopo 2 settimane non si hanno notizie delle scarpe.Le scarpe essendo estive servirebbero ora non in inverno.

Ho comprato a settembre presso un negozio a Roma, in via cola di Rienzo, un paio di stivaletti di Alviero Martini 1* classe, nuova collezione.
Ad oggi aprile 2023 li avro' indossati una decina di volte. Proprio in questi giorni si sono scollati entrambi i tacchi. Il calzolaio mi ha detto che posso buttarli essendo i tacchi dentro vuoti. .....€ 220,00 buttati!!!!!! Purtroppo dopo tutti questi mesi non riesco a trovare lo scontrino altrimenti avrei richiesto la sostituzione/riparazione o risarcimento. Sono molto delusa e anche un po' arrabbiata, ovviamente non credo che acquistero' altri loro prodotti.