Amac | Apple Premium Reseller Reviews 

Er kwam na wat er aangeboden werd, voor bepaalde tijd besteld, de volgende dag in huis. Niet het geld innen, en dan het smoesje “ door onverziene omstandigheden”….
Berichten op tijd, en het werd netjes persoonlijk afgegeven

Vrij chaotische winkel met veels te weinig personeel.
Het personeel wat er werk is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Mits op de werkvloer een soort van teamleider
Als tip misschien bij het binnen komen iets van een systeem waar mensen zich kunnen aan melden met een soort nummering.
Nu loopt alles door elkaar en word er voor gedrongen .
Wat weer irritaties geeft bij de mensen.
En niet fijn werkt voor het al te weinig personeel

Snelle levering en goed Kwaliteit

Gewoon een ander product verstuurd dan ik besteld had

Prima service en expertise

Snelle service

Vriendelijk, behulpzaam, zorgvuldig, excellente spullen en uitstekende service

Bijzonder prettige medewerkers die in alle rust de tijd nemen om de klant naar volledige tevredenheid te helpen

Volgens verwachting bezorgd en netjes verpakt. Oplader is top!

Twijfel tussen 16 pro Max of wacht voor 18 Pro Max😇

Dinsdagmiddag online een bestelling voor een iPhone 17e geplaatst. Op de website stond dat ie de volgende thuisbezorgd kon worden. Ik koos er echter voor om de iPhone op te halen in de winkel. Er werd niet aangegeven op welke termijn het toestel geleverd werd bij afhalen in de winkel van AMAC.

Vrijdagochtend had ik nog niks gehoord en had daarom vrijdagochtend rond 11:30 een whatsapp bericht gestuurd en gevraagd om een update van mijn bestelling. Klantenservice zou binnen 6 uur een reactie geven. Dit is niet gebeurd zaterdag rond 17:00 kreeg ik pas de volgende reactie:
“ Hi Tjerk,
Bedankt voor je bericht.
Op dit moment wachten we op een levering vanuit Apple. Helaas hebben we nog geen indicatie van de verwachte levertijd. Zodra wij meer informatie hebben brengen wij je uiteraard op de hoogte.”

Ik heb zaterdagmiddag ook de winkel in Eindhoven gebeld. Die kwamen met het verhaal dat door een chip tekort de levering langer duurt. En dat bij de optie ophalen inde winkel de levering ook langer duurt.

Waarom staat er dan op de website levering volgende dag?

Ik heb maandagmiddag de bestelling geannuleerd. Maandagmiddag heb ik bij Mediamarkt een dezelfde en een nieuwe iPhone besteld die ook nog goedkoper was en heb die dinsdagmiddag opgehaald.
Bedankt Mediamarkt
Ik koop nooit meer iets bij AMAC.

Ik heb een iphone 17 pro besteld 2de dag gelijk aangekomen top service!

Prima bedrijf, medewerkers nemen alle tijd voor je maar dat betekent wel dat andere klanten soms lang moeten wachten. Op zich niet erg, maar ik heb ernstige rugklachten en lang staan is een bezoeking voor mij. Kunnen er niet een paar stoelen of desnoods een hard, ongemakkelijk bankje neergezet worden?

Het ligt "waarschijnlijk" niet aan jullie, maar aan de post. De postauto stond zaterdag in onze straat, maar naar het pakket te pakken lukte blijkbaar niet. met een smoes kon het pak niet geleverd worden, Maar zou in de "pakketmuur" worden gelegd. En ik zou een pincode krijgen. Maar helaas ik heb ket pakket en het nummer om op te halen ook niet!

Bijzonder vriendelijke medewerker. Fijne, ruime winkel. Denk er wel aan als je je bestelling komt ophalen een legitimatie mee te nemen!

Snelle afhandeling door Amac, helaas was PostNL erg traag

Prima service van Amac. Mijn bestelling was compleet, zorgvuldig verpakt en volledig volgens specificatie geleverd. Goede communicatie en alles werkt perfect. Vijf sterren!

Ik kreeg een technisch compleet en doeltreffend advies. Mijn twijfels (onduidelijkheid bij Mediamarkt) veranderden in een betrouwbare aanpak. Zeer bedankt!