De AMac medewerkers maar ook AppleCare mensen zijn altijd heel behulpzaam, geduldig en vriendelijk. Echter bij aanschaf van een Macbook M5 en BenQ scherm krijg je wel boekjes erbij met in heel veel ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er kwam na wat er aangeboden werd, voor bepaalde tijd besteld, de volgende dag in huis. Niet het geld innen, en dan het smoesje “ door onverziene omstandigheden”…. Berichten op tijd, en het werd netj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Online kabel besteld voor iPhone. Volgens afspraak dag erna geleverd. Alleen jammer dat kabel bij geen enkele vestiging op voorraad blijkt waardoor je hem niet zelf kan afhalen
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk en kundig personeel. Prijzen zijn aan de hoge kant. Service is niet meer zo onderscheidend als eerder. Toen kreeg je bv 3 jaar ipv 2 garantie. Reparaties duren nu ook lang (wie wil z’n iP... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computer & laptop accessoires
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederland
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Uitstekend
35K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkeerde bestelling geplaatst zonder…
Verkeerde bestelling geplaatst zonder problemen retour. En daarna nieuwe bestelling zonder problemen geleverd.
13 augustus 2026
Batterij vervangen
Heb hier de batterij van mijn telefoon laten vervangen. Dit was dezelfde dag klaar. Het personeel is vriendelijk en duidelijk in de communicatie over de werkzaamheden en bijbehorende risico‘s of prijzen.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel waar nog echt tijd voor de…
Fijne winkel waar nog echt tijd voor de klant wordt genomen
Erg vriendelijk personeel
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service maar lange wachttijd. Stoelen of bankjes om te kunnen zitten
De service was prima en ik kreeg goed advies.
Helaas was het erg druk en moest ik lang wachten voor ik aan de beurt was. Had ik niet verwacht op de maandag maar jullie producten zijn zo goed dat het altijd druk is.
Wat voor mij wel heel fijn geweest zou zijn dat er een bankje of stoelen aanwezig waren, dat ik heel rustig zittend op mijn beurt had kunnen wachten. Lang staan is voor mij moeilijk. Misschien op de site aangeven wanneer het drukke tijden zijn en wanneer je het beste kunt komen. Vr 😀groetjes🌸🎶 Jos Raymakers
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik had problemen met mijn iPad..Ik had…
Ik had problemen met mijn iPad..Ik had nog een verouderde versie van het besturingssysteem en met een paar handelingen van de medewerker werkt alles weer perfect en kan ik alle mails met bijlagen weer openen.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Openbox ineens niet meer leverbaar door gebrek aan overzicht
Op 25 juli 2026 een openbox Apple Watch (zonder bandje) besteld. Er kwam niets, dus de klantenservice gebeld. Eerste maal niet goed geholpen, daarna door Leah wel en ook in de winkel in Arnhem door Mark ook!. Uiteindelijk bleek de openbox aanbieding niet meer te leveren. Mijn indruk is dat het onduidelijk is waar er een openbox in voorraad is en in het landelijk magazijn is er ook geen overzicht. Tel daar bij op dat landelijk een ander systeem wordt gebruikt dan in de winkels zorgt voor onnodige onduidelijkheid. Dat is jammer voor een speciaalzaak als AMAC. Volgende keer beter.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geïnformeerd over iPods
Goed geïnformeerd over iPods, deze waren helaas niet op voorraad in deze winkel. I.v.m tijdsdruk iPods besteld via de website. Volgende dag geleverd.
12 augustus 2026
Een bijzonder prettige adequate…
Een bijzonder prettige adequate afhandeling van mijn probleem
12 augustus 2026
Slechte aflevering door PostNL
12 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik ben met iemand geweest die niets…
Ik ben met iemand geweest die niets meer wist, geen pin of pukcode oude telefoon kapot. Verkoper heeft er alles aan gedaan om te helpen.
Weet zijn naam niet meer maar SUPER geholpen. 👍
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Snelle levering en er prima apparaat…
Snelle levering en een prima apparaat geleverd.
13 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Dik tevreden
2 producten aan het eind van de ochtend besteld, de volgende dag geleverd. Keurig in 1 pakket verpakt. Goed via e–mail geïnformeerd. Producten voldoen aan verwachting
14 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Ondanks enkele onjuistheden zijn ze mij…
Ondanks enkele onjuistheden zijn ze mij tegemoetgekomen en hebben ze een uitzondering gemaakt.
5 juni 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.