De AMac medewerkers maar ook AppleCare mensen zijn altijd heel behulpzaam, geduldig en vriendelijk. Echter bij aanschaf van een Macbook M5 en BenQ scherm krijg je wel boekjes erbij met in heel veel ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vriendelijk en kundig personeel. Prijzen zijn aan de hoge kant. Service is niet meer zo onderscheidend als eerder. Toen kreeg je bv 3 jaar ipv 2 garantie. Reparaties duren nu ook lang (wie wil z’n iP... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er kwam na wat er aangeboden werd, voor bepaalde tijd besteld, de volgende dag in huis. Niet het geld innen, en dan het smoesje “ door onverziene omstandigheden”…. Berichten op tijd, en het werd netj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij kopen al vele jaren bij Amac. Vooral in Amstelveen. Daar zijn wij altijd super goed geholpen. Ook deze keer, bij de aanschaf van een nieuwe computer zijn wij door Robin uitmuntend geadviseerd en g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computer & laptop accessoires
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederland
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Uitstekend
35K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Refurbished IPhone 13 gekocht
Refurbished IPhone 13 gekocht. Zou minimale gebruikerssporen hebben. Heb ze echter niet kunnen vinden. Batterijconditie 100%! En binnen 24 uur geleverd met 2 jaar garantie! Top!
21 augustus 2026
Niets te klagen eigenlijk
Niets te klagen eigenlijk. Professioneel, correcte verzending en leuke mensen in de winkel.
23 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Snel en simpel!
2 oktober 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Prima service
17 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Levertijden waren niet vooraf erg…
Levertijden waren niet vooraf erg duidelijk aangegeven en het duurde nu ruim een week voordat de bestelling werd bezorgd. Helpdesk is slecht bereikbaar en duurde lang voordat je antwoord kreeg. Uiteindelijk is wel alles goed geleverd conform bestelling maar bereikbaarheid en kwaliteit van informatie kan en moet beter wat mij betreft.
14 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Jammer om te lezen dat de levertijd vooraf niet duidelijk genoeg was en dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten dan verwacht. Ook begrijpen we dat de beperkte bereikbaarheid van onze klantenservice en de wachttijd op een reactie frustrerend zijn.
Fijn om te horen dat de bestelling uiteindelijk wel volledig en correct is geleverd. We nemen je feedback over de communicatie, levertijden en bereikbaarheid zeker mee. Onze excuses voor het ongemak!
Snelle levering van top product!
21 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend dat de bestelling niet op voorraad was en daardoor later is bezorgd dan verwacht.
We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om zowel de communicatie over levertijden als de klantbeleving te optimaliseren.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Bestellen en leveren ging erg snel
Bestellen en leveren ging erg snel. Goed geregeld.
17 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Top levering
17 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Perfect en snel geleverd.
20 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Geholpen door Patrique
Geholpen door Patrique. Heel prettig in de omgang. Zeer kundig en goed advies.
20 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Goed snel en juist geregeld
17 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Goede communicatie & snelle levering
17 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Perfecte MAtCh
Wij waren op zoek naar een snelle en betaalbare MACbook pro. Geen ruim keuze-aanbod daarom uiteraard, maar de perfecte configuratie was voorradig. Meteen besteld en 2 dagen later in huis👍🏼
19 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Bestelde producten zijn prima, maar ...
Bestelde producten zijn prima. Maar levering waardeloos. Hierover vele mailtjes moeten sturen. Bestelling van 12 juli 2026 pas op 21 augustus 2026 ontvangen.
19 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend dat de bestelling niet op voorraad was en daardoor later is bezorgd dan verwacht.
We begrijpen je frustratie en nemen je feedback mee.
Goed luisteren naar vragen en helder…
Goed luisteren naar vragen en helder antwoorden.
Attent werd gezegd, dat het wel even kon duren tot ik geholpen kon worden.
Aandacht bleef gefocust, er werd niet naar andere klanten gekeken.
15 april 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.