Amazon.de Reviews 24.116

Amazon.nl heeft een heel ander beleid dan de andere Amazons (bijv. Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.com). Veel worden via externe verkopers aangeboden (en mijns inziens onduidelijk aangegeven) en ze zijn niet snel bereid te bemiddelen (bijv. om een product te annuleren die minder dan een uur besteld was). En hun officiële beleid is maar 14 werkdagen om iets terug te sturen. Zeer slecht beleid dus.

wacht al langer dan een maand op bestelde en betaalde artikelen

1 ster is nog te veel voor hun!
Ik heb voor een product betaald die niet op stock is!
Ik wacht al weken op mijn bestelling en uiteindelijk heb ik contact opgenomen met hun en ze hebben mij gevraagd of ik nog wou wachten en dat ze mij een compensatie van 5 zouden geven als ik nog wou wachten ( ik wou geen compensatie alleen mijn bestelling) , ik wacht nog een week en zeggen ze tegen mij dat het niet op stock is en willen ze mijn geld terug geven. Heb 1 maand moeten wachten!! NIET VAN AMAZON KOPEN MENSEN!

product besteld niks aan de hand ik krijg netjes updates opeens zeggen ze dat het product niet leverbaar is terwijl volgens hun was het paketje al in Nederland. daarbij hebben ze mij nooit bericht gestuurd over dat het product niet leverbaar is daar ben ik zelf achter te komen door hun "track and trace" te bekijken.

Honderden euro,s zijn via mijn creditcard gestolen door prime video lux .de, die vanaf 2018 5,99 euro per maand tot heden hebben geplukt.Nooit een film gezien, wat een schurken zeg. Heb mijn creditcard stop gezet. Ik zeg dit niet graag maar ik hoop dat iedereen die zich op de manier verrijkt iets verschrikkelijks over komt.

zeer slechter ervaringen, bestelling is nooit bezorgd, kan gebeuren. Maar ik wordt niet verder geholpen bij de klantenservice.

1 x besteld bij Amazon. Ze zeggen dat ie het pakket onderweg is. verwachte levertijd voor 20.00 na 20.01 kreeg bericht dat de product later komt als het niet voor 10-5-2021 dan krijg ik me geld terug..is vreemd toch terwijl ie eerst onderweg is ..nooit meer bestellen daat

Heel blij met Amazon. Had mijn bestelling niet ontvangen, kreeg onverwachts netjes mijn geld teruggestort. Super!!!

De 1e keer bestellen ging goed, maar nu super late levering, als ik het dan nog krijg. Geprobeerd contact op te nemen om te annuleren lukt niet, reageren niet op mail. Nee voor mij de laatste keer geweest.

hoe dom kun je wezen om daar wat te bestellen , geld 170,00 weg en niks onvangen . oplichters

Meermaals opgelicht door Amazon zelf. Inden al een jaar lang maandelijks grote bedragen van mijn rekening. Pas na anderhalf jaar achter gekomen. Dit deden ze niet enkel op Amazon.nl maar via alle andere wereldwijde accounts: .de, .fr, .Lx,… frauduleuze gehaaide organisatie!

Bestelling nooit ontvangen, nergens een reactie op, meerdere keren geprobeerd, maar noppes

Geleverd product (een tv) ging na enkele weken kapot. Vervangend product bleek niet leverbaar. Ik ontving een terugbetaling (refund) en moest het defecte product binnen 30 dagen terugsturen. Ik had inmiddels ontact opgenomen met de fabrikant van het apparaat. Die stuurde een software update waarmee ik het defect kon herstellen. Dat lukte, dus er was geen reden meer om het apparaat terug te sturen. Uiteraard wilde ik de ontvangen refund aan Amazon terugbetalen. Vele malen naar klantenservice gemaild hoe dat moest, zonder resultaat Tenslotte stuurden ze het volgende bericht:
"Omdat het bedrag al terug betaald is kan het niet meer terug geboekt
worden naar Amazon omdat dit via iDeal is gegaan."
Terug gemaild dat dat een belachelijk antwoord was en hoe het nu verder moet. Refundbedrag dan maar overmaken naar een goed doel? Sindsdien niets meer van Amazon vernomen. Het gerepareerde toestel heb ik inmiddels op Marktplaats verkocht.

Een stelletje beunhazen runnen Amazon DE. Ik bestel een product, leverdatum en al. Geld afgeschreven. 2 weken later krijg ik een mail dat de bestelling geannuleerd wordt vanwege een "technische fout". Wat gebeurt er later op de avond? Het product wordt opnieuw verkocht, maar nu voor 200 euro meer. Gewoon, verkocht door Amazon, geen derde verkoper. Ik zou denken dat dit zelfs illegale praktijken zijn, maar misschien niet in Duitsland. Als het kan, vermijd Amazon. Ze betalen al amper belasting, daarnaast lopen ze er de kantjes vanaf waar dat (eigenlijk niet) kan.

Als amazon schrijf voor 15:00 besteld, morgen in huis WEET je het zeker over 14 dagen thuis. Meerdere keren hier besteld, niet een keer waar gemaakt.
Ik ben wel wel klaar mee

Je krijgt gewoon beschadigde, kapotte en al geopende/gebruikte producten. Retourneren moet je zelf superveel moeite voor doen. Twee keer achter elkaar gebeurd bij een bestelling. Ik bestel hier niet meer! Overschat amateuristisch gedoe daar.

Was tot nu toe zeer tevreden over Amazon.
Maar sinds mijn laatste bestelling niet meer.
Fotolijst besteld zou 3 mei geleverd worden helaas niemand gezien daarna zou het 6 mei geleverd worden.
Helaas weer niemand gezien. Nu een melding pakket waarschijnlijk zoek. Op mijn vraag hoe nu verder wordt
Niet gereageerd. Slechte service.

ik ga hier alleen zetten komen de beloftes niet na ik krijg mn geld pas over 3 weken en beloofd was als her was bij dhl en dan bel je zeggen ze dat ik verzin dat iemand dat mij heeft verteld sorry maar ik laat me niet als leugenaar wegzetten.u leverde een kapot product ook nog 2de hands zou goed getest zijn jaja pffff

Iets besteld en betaald maar werd door hun zelf geannuleerd . Hopelijk krijg ik mijn geld terug