Super flinkt personale. Jeg havde problemer med min wifi forbindelse, men det venlige team sørgede for en effektiv løsning på problemet. Ekstra tak til Mathias og Mikkel og teknikkerne der var forbi.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Da vores internet pludselig ikke virkede en fredag eftermiddag fik vi fin support fra andels.net til at lokalisere problemet. Da det viste sig der var en fejl på vores udtag fik vi besøg af en teknik... Toon meer
Andels-net er den bedste løsning der findes. Gennemskuelige tilbud uden alle mulige mærkelige meromkostninger. Prisen på internet er kompetitiv med andre udbydere, der kundeservice er den bedste jeg h... Toon meer
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Contactgegevens
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Denemarken
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,7
Uitstekend
721 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy…
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da det er en ældre installation, frygtede jeg det værste trækning af nye ledninger gemt bag nedsænkede lofter etc. Andy fandt dog hurtigt løsningen i en præhistorisk kabelbakke i opgangen, og nu er der ikke ét øje tørt. 5/5 ⭐️ Alletiders service
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Simon
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du lader til at have gået længe uden at have fuld fart på internettet, men vi er omvendt også glade for du tog fat i os så vi kunne få det løst. Andy er fantastisk og vi er glade for at du også er af denne holdning.
Igen mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden, det sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtigt og effektiv fejlsøgning
Har lige fået etableret andels.net, men der var ingen forbindelse i stikket. Jeg kontaktede kundeservice, som var meget behagelige at tale med. De sendte en tekniker dagen efter, som hurtigt og effektivt fandt fejlen (ledning som var klippet). Han genetablerede forbindelsen og det virker fremragende nu - og tilmed har de virkelig gode priser!
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Simon
Tusind tak for at tage dig tiden til at beskrive din oplevelse her på siden. Det lyder til at være ret uheldigt med et klippet kabel så det var da godt i fik det ordnet.
Tak igen for din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Alletiders internet
Super god og hurtig forbindelse til næsten ingen penge samt venlige mennesker ved kundeservice.
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Marie-Louise
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den luner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Great and practical sales service
Great and practical sales service, with good advice and a quick set up.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hi Liam
Thank you very much for your review, we appriciate it.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Meget stor ros for hjælp til at opsætte…
Meget stor ros for hjælp til at opsætte mit Internet. Billigt og imødekommende personale. Tak!
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Marie
Tusind tak for dine rosende ord. Dem sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Rigtig god service
Rigtig god service, og opfølgende opkald for at give yderligere information omkring de sidste detaljer.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Parathan
Tak for din anmeldelse, det luner meget når vores kunder giver udtryk for deres oplevelse med os. Vi er glade for at du var tilfreds med servicen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Excellent experience
I have talked with Theodor, he is very service minded and quick in action. I am very happy with the solution that he offered. It's a smooth and efficient conversation. Even though they are a small company, they offer a competitive package and service is top notch.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hi k q k q
Thanks a lot for reviewing us here in TP. We are very proud of our employees and we appriciate when our customers also notice. Thank you for that.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andels.net ydede en super kundeservice.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Martin
Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Really Helpful Customer service
Staff Mustafa was really really helpful and patient and assisted in resolving all my queries
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hi Neetu
Thanks you so much for reviewing us here, we are glad you got the assistance which was needed and that you took your time to tell others about it here. Thanks.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God tone og hurtig handling
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Michael
Vi er stolte over vores medarbejdere og deres indsats, det luner meget når vore kunder også giver udtryk for dette.
Tak for det.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwoord van Andels.net
Hej Andreas
Tak for din korte men meget rosende anmeldelse, vi skal gøre alt hvad vi kan for at leve op til den også i fremtiden :)
Tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og meget ligetil når man…
God service og meget ligetil når man snakker med dem.
Stærkt anbefalet!
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Nicolas
Tusind tak for din flotte anmeldelse af os og for at du tog dig til til at lave den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwoord van Andels.net
Hej Laura
Tak for sin anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super fin og hurtig service fra…
Super fin og hurtig service fra andelsnet.
Meldt problem og to dage senere kom tekniker forbi.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Sørine
Tak for din superfine anmeldelse, vi håber du vil forblive en glad kunde fremover. :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og hurtig service
Har længe haft andelsnet og været glad for det. Der opstod dog problemer, men jeg ringede ind og fik aftalt tid med en tekniker, der kom glad og smilende og løste problemet på 20 minutter.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Anna
Tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på. Det er ikke rart når internettet ikke bare kører. Altid dejligt at høre fra en tilfreds kunde der har haft os gennem længere tid.
Tusind tak :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtig og klar service
Hurtig og klar service
Fik en grundig introduktion og afklaring på mit spørgsmål og er nu kunde hos Andelsnet
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Anja
Velkommen til andels.net du må endelig ikke tøve med at henvende dig såfremt du måtte have spørgsmål i fremtiden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk service
Bestilte andelsnet som jeg dog ikke kunne få til at virke. Efter en kort samtale med kundeservice, blev en teknikker sendt ud. Han gennemgik kablingen, fandt og rettede fejlen i løbet af ingen tid.
Hele vejen igennem er jeg blevet mødt af dygtige, professionelle og flinke medarbejdere. Vil klart anbefale andelsnet til andre.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Jesper
Mange tak for at tage dig tid til at give udtryk for din oplevelse med os her på siden. Vi er glade for og stolte af din anbefaling igen mange tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fem stjerner
Jeg har brugt andelsnet i flere år og der har aldrig været problemer med internettet. Deres kundeservice er også i top!
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Julie
Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på. Vi håber at du vil forblive en glad kunde i mange år fremad.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super god forbindelse
Super god forbindelse, har haft deres net i over 5 år og har aldrig oplevelede nogen problemer. Derudover også god pris for den forbindelse.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Andreas
Tak for din fine anmeldelse, det betyder meget når det kommer fra en mangeårig kunde.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Glimrende og forståelig kundeservice
Har snakket med AndelsNets af flere omgange nu i forbindelse med vores skift af internetudbyder. Det har været en helt fantastisk kundeservice hver gang.
Jeg fik en meget god og forståelig behandling, hvorfor valget af AndelsNets var ligetil.
Jeg kan varmt anbefale dem.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andels.net
Hej Oliver
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden. Vi er glade for at du valgte os og håber bare at du fortsat vil blive bekræftet i at det var det rigtige valg du tog.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.