Jeg kom ved en fejl ind på andelsboliger.dk, men da jeg opdagede hvor dyrt det var accepterede jeg IKKE betingelserne. Men jeg får konstant og hele tiden mails fra dem om at jeg skal færdiggøre min o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deres service var virkelig god. Havde nogle problemer, men den klarede vi hurtigt på mail. Super god sagsbehandling fra Morten
Det er dybt utilfredsstillende, at Andelsboliger.dk trækker betaling uden advisering før eller efter hver betaling, og uden fremsendelse af faktura. Er det overhovedet tilladt? Der gives ikke advis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fandt min nuværende andelsbolig gennem Andelsboliger.dk. Alt fungerede udmærket. Jeg oplevede at sælgeren fik færre henvendelser end hvis annonsen hade varet på dba. Dette gav mig en reell chanc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Skriv til os direkte på kundeservice@andelsboliger.dk, hvis du ønsker få håndteret dit problem hurtigt. På hverdage svarer vi inden for 24 timer. Hvis du skriver i weekenden svarer vi om mandagen.
Contactgegevens
2,9
Gemiddeld
93 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Useriøs pengemaskine for ejerne
Som andre her på Trustpilot oplever jeg, at andelsboliger.dk forsøger at få fjernet negative anmeldelser med alle mulige undskyldninger, det er nu 3. gang at min anmeldelse bliver diskrediteret af andelsboliger.dk overfor Trustpilot. Ud fra dette og ud fra nedenstående svar kan man jo få bekræftet den arrogante måde ens beklagelser bliver behandlet på. Og dermed også få bekræftet, at det ikke er en særlig seriøs virksomhed, der ligger bag. Jeg har dokumenteret overfor Trustpilot, at jeg har haft kontakt med virksomheden og betalt til dem flere gange. Alligevel bliver virksomheden ved med at forsøge at få denne negative anmeldelse slettet. Man kan også se, at jeg ikke er den eneste, der giver 1 og 2 stjerner.
Hold jer væk!
-------- Min oprindelig anmeldelse nedenfor
Princippet bag ved web-siten er et lose-lose game, hvor både udbydere og søgere ender med at betale for at få forbindelse med hinanden.
Der skal lægges et stort arbejde derudover som udbyder, så med en pris på næsten 1000 kr. om måneden får man ikke meget for pengene.
Upræcise mails, der opfordrer en til at betale, når der tilsyneladende har været en interesseret søger i fælden.
Uvarslet "Kvalitetskontrol" af ens annonce, der skal tage 5 dage, selvfølgelig medmindre man betaler for at få den låst op med det samme.
3 måneder har ikke givet nogen direkte kontakt mellem mig og en interesseret køber.
27 maart 2024
Antwoord van Andelsboliger.dk
Kære Frank,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og jeg vil gerne imødegå de punkter, du nævner.
Vi beder kun Trustpilot om en gennemgang af anmeldelser, når vi ikke kan identificere brugeren bag eller ikke kan se, at der har været et kundeforhold. Det sker automatisk via deres rapporteringssystem, og Trustpilot vurderer herefter, om anmeldelsen lever op til deres retningslinjer. Vi har ikke mulighed for at fjerne anmeldelser selv.
Vores platform fungerer som en specialiseret søgemaskine, der samler ledige andelsboliger på tværs af en lang række hjemmesider. Vores forretningsmodel er bygget op om at tilbyde både boligsøgere og boligudbydere værktøjer, der sparer tid og skaber overblik. Det koster penge at drive og vedligeholde – og derfor er nogle funktioner betalingsbaserede. Det er ikke et "lose-lose"-system, som du skriver – mange brugere oplever faktisk god effekt, men som med alle platforme afhænger udbyttet også af, hvordan man bruger servicen.
Vores kvalitetskontrol af annoncer er en automatisk sikkerhedsfunktion, der er sat i værk for at undgå snyd og sikre, at annoncerne lever op til visse minimumskrav. Det er en midlertidig låsning, og det er altid muligt at få annoncen låst op gratis efter endt gennemgang – vi tilbyder også en mulighed for at få den åbnet hurtigere mod betaling, men det er helt frivilligt.
Tøv ikke med at skrive hvis du mangler information ;-)
Med venlig hilsen
Thomas
Kundeservice
Andelsboliger.dk
Tak for servicen var en god hjælp
24 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Laila,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Kundeservice
God og hurtig kundeservice. Nu håber jeg blot, at der kommer nogle andelsboliger til salg, som jeg ønsker at bo i :-)
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Gitte,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
fandt bolig
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Peter,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Proaktiv henvendelse om ønsker
Proaktiv henvendelse om ønsker, hurtig opdatering og opfølgning fra Andelsboliger.dk
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Katarina,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Ok søgeportal til andelsboliger
Der er mange udbud, men desværre er det blandet om de er udløbet eller ej når man klikker sig ind på dem
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej,
Tak for den trods alt positive tilkendegivelse og anmeldelse :-)
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Noget af det vi bruger rigtig meget tid på at sikre at så mange som muligt at boligerne er opdaterede, herunder at de nedtages hvis de ikke længere er ledige. Så vi kan kun beklage, hvis du har har haft oplevelsen af at flere boliger ikke længere var ledige/at søgemaskinen ikke var opdateret
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Overraskende god service
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Niels,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Nelly,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fint nok idag
1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Anette,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Super godt 👍Rigtig god service.
Super god service og rigtig dygtige.
1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Klaus,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Jeg er godt tilfreds med…
Jeg er godt tilfreds med Andelsbolig.dk, fordi de svare og handler hurtigt på min henvendelser. De sender også mail om ledige boliger til mig.
3 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Maria,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
På forhånd tak
På forhånd tak. Men jeg fik ikke brug for det, så lidt svært at bedømme.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Lena,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fik solgt privat inden siden blev…
Fik solgt privat inden siden blev anvendt
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Morten,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fantastisk
Meget struktureret i forhold til hjælp til søgning af vores drømmebolig. Yders venlig service :-) tak
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Andrijana,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Fungerer super fint til at finde ledige…
Fungerer super fint til at finde ledige andelsboliger i Københavns området. Hvis man som køber skal finde noget uden for København, så er prisen kr. 225 for 7 dage ret høj, for herude skal man forvente noget længere mellem opslagene. Det kan tage halve og hele år at finde noget egnet.
Et forbedringsforslag kunne være at sælgerne uploader seneste regnskab og generalforsamlingsreferat. Så sparer vi alle tid. Der er ingen grund til at se en andelsbolig, hvis der er forhold i regnskabet, som er til ugunst for køber.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Johnny,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Godt👍🏻
Godt indtil videre og håber så der bliver en bolig til os🤞🏼
4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Mona,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Niveau af informationer er langt over…
Niveau af informationer er langt over forventet
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Kim,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Meningsløs og spild af penge
Det er den første anmeldelse jeg nogensinde skriver på truspilot, fordi at I har en SÅ dyr ydelse, som er pænt ubrugelig og unødvændig, og fordi at kommunikationen med jer har været obehagelig.
Annoncerne linker til dba, eller til andre hjemmesider, så du kan lige så godt lede der uden at betale. Helt meningsløst at betale for at få det samlet hvis du leder lejlighed i kbh, da der alligevel ikke er så mange andelsboliger til salg.
Søgefunktionen fungerede ikke rigtigt og det er lidt random om bytteboliger kommer op eller ej (kommer flere bytteboliger op hvis du søger på bytteboliger, end hvis du søger salg inklusive bytteboliger...?).
Købte 2 dage for 25 eller noget ligneden, og ville afmelde efter de to dage, men et eller andet gik galt, så det skete ikke. Skrev til dem samme dag som min abonement startede at det var en fejl og at jeg ville returnere min vare (den dag gik jeg også ind på hjemmesiden for at se hvad som gået galt, og dette er blevet talt som at jeg har "brugt deres tjeneste"). Har ikke brugt hjemmesiden siden og de svar jeg har fået har været ganske useriøse og de bliver ved med at spørge om det samme (hvornår jeg fik det sagt op, og hvornår jeg senest brugt siden) og det er nu to uger siden jeg sendte min første mail. Hvad jeg ved har jeg ret til at returnere en vare i 14 dage...
Don't go there!
Svar til andelsbolig: Jo jeg forsøgte at opsige dagen før jeg skrev til jer, og jeg har ikke brugt den efter at jeg skrev til jer at jeg ikke ønskede jeres ydelse (samme dag som de 225 blev trukket). Det er rigtigt at et par timer før jeg skrev det mail klikkede jeg på to annoncer som jeg fået på mail, fordi at jeg prøvede at finde ud af hvorfor jeg stadigvæk fik mails, selv om jeg troede at jeg opsagt. Så det I mener men at jeg "brugt ydelsen" er to klick et par timer før jeg skriver til jer, samme dag som mine penge bliver trukket. Efter det har jeg ikke været inde på jeres hjemmeside.
Det er også rigtigt at v haft en mailkorrenspondance hvor I har været ekstremt utydelige, langsomme og uhøflige.
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Kære Mathilda,
Du anklager os for at gøre præcis det vi beskriver at vi gør!
Vi skriver alle steder at Servicen er en søgemaskine, der finder de ledige boliger på nettet, giver vores brugere besked herom og linker brugerne tilbage til disse ledige boliger
Det er meget let at afmelde et abonnement hos os, og vi beskriver tydeligt, hvordan det gøres – både under oprettelsen og i de efterfølgende mails. Afmeldingen kan gennemføres med ganske få klik.
Hvis man alligevel skulle være i tvivl, gør vi også opmærksom på, at man altid er velkommen til at kontakte os direkte – så hjælper vi selvfølgelig gerne.
Det er meget sjældent, at vi hører fra brugere, som har problemer med at afmelde, men vi tager naturligvis enhver henvendelse seriøst.
Tøv ikke med at skrive til os, hvis vi kan hjælpe dig, eller hvis du mangler information.
Mange venlige hilsner,
Thomas,
Andelsboliger.dk
Vi stod på en interesse liste på…
Vi stod på en interesse liste på Triatlonvej i Svenstrup og grundet et dødsfald , blev denne bolig ledig , og vi stod som nr 2 på listen , og vi blev så den heldige . For nr 1 på listen var ikke parat til denne bolig 😀
4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Christen,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Good service
11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Andelsboliger.dk
Hej Satwinder,
Tak for den positive tilkendegivelse og anmeldelse.
Vi bruger rigtig lang tid - og har stor fokus - på hele tiden at udvikle vores service, så den giver vores brugere den bedste mulighed for at få et hurtigt og konstant overblik over hvilke ledige andelsboliger og hvilke andelsboligkøbere der er på markedet.
Så det er rart med lidt roser :-)
Mvh,
Thomas,
Kundeservice@andelsboliger.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.