ANWB Wegenwacht Reviews 

4.189
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 3.666 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke medewerkers en de uiterst snelle, deskundige service wanneer zij onverhoopt met pech langs de kant van de weg komen te staan. Consumenten waarderen ten zeerste de duidelijke uitleg, de professionele aanpak en het feit dat monteurs echt de rust en tijd nemen om het onderliggende probleem grondig op te lossen. Sommige mensen waren ontevreden over de soms oplopende wachttijden voordat de mobiele hulpdienst daadwerkelijk op de locatie kon arriveren. Enkele reviewers gaven daarnaast specifiek aan dat de communicatie met de centrale moeizaam verliep en dat gemaakte afspraken over het noodzakelijke vervoer van de auto niet altijd werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en prijzen de snelle, deskundige en vriendelijke hulp bij... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren de service van het personeel overwegend positief en prijzen de vriendelijke, deskundige... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer service op en melden dat zij snel en vakkundig... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over response time. Terwijl sommige consumenten spreken van een... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen te maken kregen met plotselinge... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot aanwezig waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden lengte wachttijd. Probleem wasvrij helder en snel bevestigd. Goed advies gekregen wat kk naar garage mee kon nemen. Met wegenwacht was het ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze reddende engel Kees heeft ons geweldig geholpen vanmiddag!! Eerst werden we heel snel de A1 afgesleept om vervolgens onze auto te repareren zodat we weer onze reis konden hervatten. Kees je bent... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ANWB Wegenwacht heeft mij al meerdere keren uit de brand geholpen met mijn óude Volvo's, Fiat, Ford, Renault en Mercedessen waar ik graag zelf aan sleutel. Ze zijn zeer vakkundig en als het ter ple... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ANWB Wegenwacht heeft mijn auto weer aan de praat gekregen. De monteur was binnen 15 minuten ter plaatse nadat ik via de ANWB-website een aanvraag had ingediend, wat heel eenvoudig was. Hij stelde ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Pechhulp kan je zomaar nodig hebben, hoe goed jouw auto ook is onderhouden. Dat blijkt wel doordat jaarlijks meer dan 1 miljoen leden in binnen- en buitenland met pech stranden. Gelukkig kun je dan altijd rekenen op de deskundige pechhulp van de Wegenwacht. Laat stilstaan je dag niet verpesten.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(4.189)

3.268 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Netjes geholpen, ventiel in velg gedraaid en klaar

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Hallo Robert, wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent. We helpen je graag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen en storing opgelost…

Heel goed geholpen en storing opgelost en rijd weer perfekt

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Hallo Jeroen, wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat de storing is opgelost. Daar doen we het voor! Bedankt voor de mooie beoordeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Redelijk snel terplekke ,weet waar ze…

Redelijk snel terplekke ,weet waar ze over praten ,verder eigenlijk goeie service ,heb zelf al platina dus al heel lang bij de club

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Hallo Peter, wat fijn om te horen dat we snel ter plaatse waren en dat je onze service waardeert! We zijn blij dat je al zo lang lid bent en dat we je van dienst kunnen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke mensen en komen altijd…

Vriendelijke mensen en komen altijd helpen

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Hallo Harm, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de vriendelijkheid van ons team en onze hulp! Bedankt voor je mooie woorden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel contact

Snel contact. Was binnen een half uur op de plek en plaatste direct de nieuwe accu. Voordat hij bij ons was konden we volgen waar hij was

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat we je zo snel en efficiënt van dienst konden zijn! We waarderen de positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze zijn echt behulpzaam

Ze zijn echt behulpzaam. En ze zijn altijd aardig en vriendelijk tegen mensen.

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam, aardig en vriendelijk hebt ervaren! Bedankt voor je mooie woorden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weer op weg

Eerst opgehaald door een berger en later door anwb na kleine reparatie weer op weg geholpen

28 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

We zijn blij te horen dat je na de kleine reparatie weer snel op weg geholpen bent, Loura! We willen je bedanken voor het delen van je ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima.

Prima deskundige organisatie.

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

We willen je bedanken voor je positieve review, Tjerk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed personeel is goud waard!

Het gemak en snelheid die de monteur heeft is geweldig. Onwijs aardige kerel!

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelheid en vriendelijkheid van onze monteur, Jim! We waarderen je complimenten enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel ter plaatse en direct opgelost…

Snel ter plaatse en direct opgelost zodat ik weer kon rijden

31 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat we snel ter plaatse waren en het probleem direct konden oplossen, zodat je weer veilig de weg op kon! Bedankt voor de mooie beoordeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en goede service.

Ik kon mijn auto niet meer starten in verband met mijn batterij die kapot was.

ANWB was binnen 20 minuten op locatie, heeft advies gegeven, de auto kunnen starten en het was een zeer vriendelijke man.

Binnen de EU zou ik eigenlijk geen andere pechhulp aanraden.

22 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Bedankt voor je reviw! We zijn blij dat je onze service als snel en goed hebt ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon fantastisch geholpen

Gewoon fantastisch geholpen

30 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Dit horen we natuurlijk graag, Arno! We willen je bedanken voor de mooie woorden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaterdagavond 29-8 fantastisch geholpen…

Zaterdagavond 29-8 fantastisch geholpen met een lekke band in Den Haag op het Valkenbosplein. De meneer van de wegenwacht was snel, deskundig en bijzonder vriendelijk! Het goot werkelijk van de regen, maar hij liet zich niet weerhouden. Wat een fijne ervaring! Dank!!

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat onze wegenwacht je zo snel en vakkundig heeft kunnen helpen, zelfs in de stromende regen! We zijn blij dat je een fijne ervaring hebt gehad en weer veilig op weg kon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, deskundig en vriendelijk

30 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de vriendelijkheid van ons team! Bedankt voor je mooie woorden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ANWB Wegenwacht heeft mijn auto weer…

ANWB Wegenwacht heeft mijn auto weer aan de praat gekregen. De monteur was binnen 15 minuten ter plaatse nadat ik via de ANWB-website een aanvraag had ingediend, wat heel eenvoudig was. Hij stelde vervolgens snel vast dat de accu het probleem was. Bedankt voor de uitstekende en vriendelijke service!

30 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Fijn om te horen dat onze Wegenwacht je auto weer snel aan de praat heeft gekregen. We zijn blij dat de monteur snel ter plaatse was en de accu als oorzaak kon vaststellen. Bedankt voor de complimenten over de uitstekende en vriendelijke service, Michael!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn geholpen

Heel fijn geholpen. Twee zeer vriendelijke en behulpzame mannen. Ze zagen ook dat ik erg geschrokken was en namen ook de tijd en rust om mij te kalmeren. Echt super goed geholpen en deskundig advies gekregen. Nogmaals enorm bedankt voor alles!

30 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Wat fijn om te horen dat onze medewerkers je zo goed hebben geholpen! We zijn blij dat ze de tijd hebben genomen om je gerust te stellen en je deskundig advies te geven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ANWB helpt altijd

De ANWB helpt altijd, snel, kundig en vriendelijk. Laatst met pech in eigen woonplaats kwamen ze me zelfs thuis ophalen om samen naar mijn gestrande auto te rijden. Ik ben in het verleden wel eens vaker door ze geholpen, en nog nooit teleur gesteld.
Top!

26 augustus 2026
Logo ANWB Wegenwacht

Antwoord van ANWB Wegenwacht

Hallo Johan, bedankt voor je mooie woorden. We helpen je graag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer