Astra Versicherung Reviews 

Die Versicherung ist wirklich top! Ich kann sie jedem weiterempfehlen und die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Der Kundensupprt ist eine absolute Katastrophe. Eine Rückmeldung für eine einfache Anfrage dauert fast eine Woche und dann wird ohne richtige Antwort (kein Text) einfach nur ein allgemeines PDF geschickt im Anhang geschickt ohne weitere Erklärung.
Wer eine zuverlässige und ansprechbare Versicherung sucht sollte sich hier nicht Anmelden- kann es nicht weiterempfehlen.

Der Service ist ziemlich gut. Auch die Schadenbearbeitung geht recht zügig.

Absolut kompetent, freundlich und geduldig. Nach schlechten Erfahrungen in der Branche habe ich nun meinen Versicherer gefunden. Auf jeden Fall 5 Sterne und auf jeden Fall zum weiter empfehlen.

Alles war geil

Wir haben hier eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und für die Prophylaxe wurde jeweils sofort der Betrag erstattet. Doch erst beim ersten Fall mit geringen Kosten wurde der Zahnarzt mit Formularen nach dem Zustand der Zähne gefragt und nun dauert es Monate bis eine Erstattung erfolgen soll. Das ging bei Axa sofort und ohne großen Aufwand. Wir sind also nicht sicher, ob wir diese Versicherung beibehalten werden.

Ich kann diese Gesellschaft jedem weiterempfehlen, mir wurde hier sehr geholfen.

Ich habe mein Erstes Auto Vollkasko versichern lassen und hatte leider nach etwa 1 ein halb Jahren einen schaden und die gesamt heck Stoßstange musste getauscht werden und ich muss sagen es funktionierte alles reibungslos und alles (bis auf denn Selbstbehalt) wurde von der Versicherung ohne irgendwelche Probleme übernommen.

Ich hatte eine Auslandkrankenversicherung abgeschlossen, diese wurde dann auch benötigt. Da ich im Urlaub in Mexiko einen HNO Notfall hatte. Ich habe die Notfallhotline angerufen die mir gesagt hatten ich sollte ins Krankenhaus gehen und den Betrag vorstrecken und die Rechnungen einreichen, dieses war schon sehr kompliziert. Meine Kosten waren gesamt 1100 dollar da ich am Sonntag ins Krankenhaus musste. Die Astra weigerte sich den Betrag zu übernehmen und hatte nur 250 Euro erstattet. Somit bin ich mit 750 Euro auf meine Kosten hängen geblieben. Nach mehreren Emails kam die Astra mit der Begründung das dies kein Notfall war bzw. Man es in Deutschland für 10 Euro bekommen hätte. Attest aua Deutschland von einem HNO arzt wurde auch eingereicht. Da frage ich mich wo lebt die Astra. Einfach unverschämt und frech. Definitiv ist diese Versicherung nicht zu empfehlen!!!! Leider muss man einen stern geben.

* meine Bewertung haben sie löschen lassen, das sagt alles. Lieber eine seriöse Versicherung suchen.

Anwalt wird jetzt eingeschaltet.

Ein sehr freundlicher Kundenservice, ich werde es weiterempfehlen:)

Als langjähriger Kunde der Astra Versicherung möchte ich gerne meine Erfahrungen teilen. In den letzten Jahren habe ich die Astra als eine äußerst verlässliche Versicherungsgesellschaft kennengelernt, die sich durch ihre Kundennähe und professionelle Betreuung auszeichnet.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist die hervorragende Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, kompetent und hilfsbereit. Egal, ob es um Fragen zu Versicherungsbedingungen, Schadensfällen oder Vertragsänderungen geht, ich wurde immer schnell und zuvorkommend beraten.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Transparenz bei den Versicherungsleistungen und -konditionen. Die Astra legt großen Wert darauf, ihre Produkte verständlich und klar zu präsentieren. Dadurch konnte ich genau die Versicherungen auswählen, die meinen Bedürfnissen am besten entsprechen, ohne von versteckten Klauseln überrascht zu werden.

Besonders beeindruckt hat mich auch die schnelle Abwicklung im Schadensfall. Als ich einmal einen Wasserschaden hatte, wurde mein Fall zügig bearbeitet und die Schadensregulierung verlief reibungslos. Das hat mir in einer stressigen Situation enorm geholfen und meine Wertschätzung für die Astra Versicherung weiter gesteigert.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Astra Versicherung ein vertrauenswürdiger Partner ist, auf den man sich in turbulenten Zeiten verlassen kann. Die hervorragende Kundenbetreuung, klare Kommunikation und schnelle Schadensregulierung machen die Astra für mich zu einer der besten Versicherungsgesellschaften am Markt. Ich kann sie daher uneingeschränkt empfehlen.

Intéressante vielfaltige Versicherung

Als langjähriger Kunde der Astra Versicherung kann ich mit Zuversicht sagen, dass ihre Dienstleistungen von höchster Qualität sind. Der Kundenservice ist herausragend - immer freundlich, kompetent und bereit, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

Was die Abdeckung betrifft, so bietet die Astra Versicherung eine breite Palette an Policen, die alle meine Bedürfnisse abdecken. Ihre Policen sind transparent und leicht verständlich, ohne versteckte Klauseln oder überraschende Gebühren.

Ich befinde mich im 3. Versicherungsjahr (natürlich gibt es daher nur einen Teilbetrag).
Bei Versicherungsabschluss habe ich eine vom Zahnarzt durchgeführte „Bestandsaufnahme“ eingereicht und nun habe ich eine Rechnung von Implantaten (gerade durchgeführt) eingereicht. Jetzt passiert genau das, was hier bereits vielfach beschrieben wurde.
Auf Nachfrage der Astra habe ich einen lückenlosen Auszug meiner kompletten Patientenakte eingereicht, aber das reicht der Astra nicht aus. Meine Zahnärztin soll jetzt nochmals schriftlich bestätigen, wann der betroffene Zahn das erst Mal auffällig geworden ist. Diese Auskunft ist eindeutig aus der Akte zu entnehmen.

Das ist eine tolle Versicherung ich habe sehr gute Erfahrungen gamacht

Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war sehr gut. ich viele neue Eindrücke als Junger Mensch zu den ganzen Versicherung erhalten. Toller Kundenservice. Gerne wieder

Ich bin überzeugt vom Preis Leistungsvergleich. Hier seit ihr Goldrichtig.
Macht euch selbst ein Eindruck.

Ich war bis Dato bei einer anderen Versicherung versichert und habe eine Frage zu meiner KFZ Versicherung gehabt.
Mein alter Berater konnte mir diese nicht beantworten, bei der Astra wurde mir alles genau erklärt.
Ich hab gewechselt und bin zufrieden

Sehr sehr gutes Unternehmen.
Hilft bei vielen Problemen.