Autocentralen Reviews 

788
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft en helt igennem sublim oplevelse hos Autocentralen i Kolding i forbindelse med afhentningen af min første elbil. Lars Kulmback har været en fantastisk hjælp hele vejen igennem.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service hos Autocentralen Viborg Jeg har haft en længere garantisag hos Autocentralen Viborg, hvor der undervejs har været behov for at afprøve forskellige løsninger for at finde frem til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi finder en Skoda Enyaq vi er interesseret i, så vi ringer til Vejle, hvor den står, vi får fat i en utrolig rar sælger. Vi er fra Sjælland og aftaler at komme over ugen efter for at se og prøve bi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min Cupra Tavascan fik idag foretaget en garanti reparation. En styreenhed skulle udskiftes. Alt godt indtil jeg åbnede bagdøren efter at have fået nøgler og skulle til køre hjem. Plasten i begge sid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. ook in
  3. Hyundai-dealer
  4. Nissan-dealer
  5. Seat-dealer
  6. Skoda-dealer
  7. Volkswagen-dealer

Geschreven door het bedrijf

Autocentralen er en af landets største bilkoncerner med forretninger fordelt på Sjælland samt i Syd- og Sønderjylland. Autocentralen driver desuden en stor leasing-afdeling med hovedkontor i Vejle og filial i København samt sikringsvirksomheden arcaSAFE. Endvidere er koncernen medejere af DKT Auto A/S, der leverer indretning, opbygning og foliering af køretøjer. Autocentralen er autoriseret forhandler af Semler-mærkerne Cupra, Seat, Skoda og Volkswagen samt autoriseret Audi-servicepartner. Flexleasingselskabet Granturismo Cars er ligeledes en del af Autocentralen-familien. Autocentralen er grundlagt i 1976 med udgangspunkt i Kolding af Knud Majgaard Jensen, og har i dag tæt på 450 medarbejdere. Koncernen ejes og drives fortsat af grundlæggeren sammen med sønnerne Palle og Anders Lindskov Jensen, der er henholdsvis salgsdirektør og administrerende direktør i Autocentralen. Der omsættes årligt i omegnen af 12.000 nye og nyere brugte person- og varebiler i bilhusene. Find os på www.autocentralen.com!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

788 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(788)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb af første elbil

Vi købte i dag en ID4 hos Autocentralen i Viborg. Da det var vores første elbil, var det et helt nyt og ukendt marked for os. Heldigvis fik vi hjælp af Nicklas, som var god til at bruge tid på at forklare og svare på alle vores dumme spørgsmål, der gav os en god ro i vores beslutning. Vi havde en gammel bil, der blev med at volde os problemer, og til sidst ikke ville køre. Vi fik lavet en god aftale med Nicklas, som også var behjælpelig med at få hentet bilen ude ved os. Dejligt nemt.

Alt i alt en glimrende og kompetent oplevelse vi havde hos Autocentralen Viborg.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Føj 🤢

Service er ok, men alt andet er, hvor det skambud din bil. Det er ikke sjovt.
Føj.
Jeg vil fraråde alle at handle her.
Har aldrig oplevet noget så ekstremt.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Adnan.
Tak for din anmeldelse.
Det er naturligvis en ærgerlig oplevelse, du her giver udtryk for.
Jeg kender ikke sagen - og ved ikke, hvad det er en specifik model, du har efterspurgt et bud på. Men naturligvis trist, at du føler, at det er et skambud.
Vi køber adskillige tusinde nyere brugte biler hvert år, så jeg tænker, at vi oftest giver rimelige bud, der tager udgangspunkt i det marked, vi befinder os i. Det hænder, at der er forskel på, hvad kunden forestiller sig, at hans/hendes bil er værd, sammenlignet med, hvad vi mener, den er værd.
Vi skal jo sælge bilen videre, og det kræver som minimum både en kosmetisk og en mekanisk klargøring - hvilket jo ikke er uden omkostninger.
Vi bruger tid på processen - og da mine kolleger skal have løn for at gå på arbejde, så er det naturligvis også en omkostning, som i et vist omfang bliver lagt på prisen på bilen (eller trukket fra den pris, vi kan give for den brugte bil).
At du vil fraråde alle at handle hos os, det er jo helt useriøst - men jeg tager gerne en yderligere dialog med dig, hvis du vil have ovenstående uddybet. Jeg giver også gerne en uddybende forklaring på, hvorfor du er blevet tilbudt den pris, du er...
Det kræver, at du sender kontaktoplysninger og registreringsnummer på den pågældende bil, ligesom du gerne må oplyse mig om, hvilket af vores bilhuse du har haft kontakt med.
Skriv til mig på werge@autocentralen.com, så vender jeg hurtigt tilbage.
God weekend - og godt nytår!
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid fantastisk service

Altid fantastisk service! Vi er meget tilfredse med Niels! Kæmpe anbefaling herfra

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Sarah.
Tusind tak for din fine bedømmelse herinde - den sætter vi stor pris på.
Rigtig glædelig jul og godt nytår til dig og dine.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efter en noget turbulent levering af en…

Efter en noget turbulent levering af en ny bil i sensommeren,hvor jeg gav meget ris, har jeg faktisk haft en go dialog med jeres erhverssælger i Viborg, Mathias Hansen.

Han har faktisk taget mere ansvar end der var nødvendigt, i mit tilfælde, det vil jeg gerne rose ham for, idet han ikke var på sagen fra starten af.

Vender tilbage til ham næste år, når jeg skal skifte den næste varebil.

Vh Poul Madsen
Rødkærsbro

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Poul.
Tak for de pæne ord.
Det er godt at høre, at der er blevet rakt ordentlig ud til dig. Det ændrer jo ikke ved, at der har været noget kommunikation tidligere, der ikke har fungeret tilfredsstillende!
Du ønskes en rigtig glædelig jul og et godt nytår.
Mvh Jesper fra Autocentralen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Familien og jeg købte flere Cupra herfra. God oplevelse lige fra prøvekørsel til salg og levering af bilen. God oplevelse med fremvisning og prøvekørsel ved Lasse i Vejle. Og særlig tak til Denis Kaja også fra Vejle, som gav super service hele vejen fra bestilling til levering af bilerne.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Mahmoud.
Fantastisk med fem stjerner - og en flot bedømmelse. Tak for det.
Jeg sender dine roser videre til Lasse og Denis i Vejle.
Rigtig god dag til dig og familien!
Mvh Jesper fra Autocentralen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt køb i autocentralen vejle

Købte en cupra born ved deres afdeling i Vejle. Blev betjent af Denis Kaja, der var super god, hjælpsom og imødekommende. Havde altid svar på alle mine spørgsmål og hjalp med at gøre mig tryg ved køb af bilen.
Kan klart at anbefales hvis man skal købe ny bil

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Faraj.
Tak for de fem stjerner og de mange roser.
Og dejligt, at du er tilfreds både med forløbet og den fine Cupra Born. Dejlig bil!
Jeg sender din bedømmelse videre til Denis i Vejle.
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vær sikker på prisen

Jeg købte en ca et år gammelEnyaq i februar hos en anden forhandler
I den forbindelse havde sælger oplyst en service pris på 1695,-

Jeg kontaktede Autocentralen i Horsens, da jeg helst vil holde service hos et autoriseret værksted. I februar spurgte jeg ind til, om et service også kostede 17-1800 hos dem og fik svaret: "ja, det er der omkring"

Da bilen så skulle til 2 års service, havde jeg ingen betænkninger og bookede tid hos AC.

Da jeg hentede bilen, så hed regningen 4754, som jeg efterfølgende har fået bekræftet, er deres standardpris på service på en el-bil

Ingen vil kendes ved at have givet mig en forkert pris i februar, og jeg (måske lidt for naiv) stolede på, at den oplyste pris, var en, man kunne regne med

Så sørg lige for at få lavet en aftale med Autocentralen om prisen på skrift, før du indleverer den hos dem

Det har var i hvert fald en træls oplevelse

😡

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Jonas.
Jeg beklager den sene tilbagemelding.
Det er da en ærgerlig oplevelse, du har haft - det kan jeg sagtens sætte mig ind i.
Det er ekstremt uheldigt, hvis det er korrekt, at du er blevet informeret om, at vi kan levere et 2 års service til en Skoda Enyaq til 1700-1800 kroner, som du skriver.
Der er fast pris på 2 års service hos Autocentralen på kr. 3695,- - og det er jo desværre et stykke fra det beløb, du nævner.
Du er velkommen til at kontakte mig på werge@autocentralen.com, hvis du ønsker en uddybning - eller du har yderligere spørgsmål.
Uanset hvad, så ønskes du en glædelig jul og et godt nytår.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelser, kan kun anbefale!

Jeg har handlet Cupra et par gange hos Autocentralen og det bliver absolut ikke sidste gang!

Lasse Dahl Pedersen er et yderst behageligt og muntert selskab og svarer hurtigt på eventuelle spørgsmål og afklaringer.

Alt har været leveret som forventet og aftalt!

Så kan med sindsro anbefale alle, at hente deres næste Cupra hos Lasse i Vejle.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Christian.
Tusind tak for de pæne ord og de fem stjerner - det sætter vi stor pris på.
Jeg sender din ros videre til Lasse og mine andre kolleger i Vejle-bilhuset.
Tak for anbefalingen - du ønskes en rigtig glædelig jul og et godt og lykkebringende nytår.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige købt min anden id3 ved…

Har lige købt min anden id3 ved Autocentralen i Vejen. Skal du ud og købe ny eller brugt bil så sving ned til Mike i Vejen afdelingen. Det vil i ikke fortryde👌 Han har en tilgang til kunden som man sjældent ser i dag. 5 Store stjerner herfra.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Rasmus.
Tusind tak for din fine bedømmelse og de fem stjerner. Dejligt at du både er godt tilfreds med din (anden) Volkswagen ID.3 - og med Autocentralen Vejen.
Jeg sender dine roser videre til Mike og de andre i bilhuset. Tak for anbefalingen!
God weekend og jul til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service hos Autocentralen Vejle

Jeg har købt en Cupra hos Autocentralen Vejle, og salgschefen leverede en service i absolut topklasse. Professionel, imødekommende og virkelig god til at guide mig gennem hele processen. Kommunikation og opfølgning var spot on, og jeg følte mig tryg fra start til slut.

Kan varmt anbefales – jeg kommer helt sikkert igen!

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Thomas.
Tusind tak for stjernerne og den fine bedømmelse. Og godt at høre, at du har følt dig tryg gennem hele processen.
Tillykke med bilen - Cupra plejer ikke at skuffe.
Jeg sender din ros videre til bilhuset i Vejle.
God weekend og jul til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Værkstedet ♥️ Alireza Bakhtiari

Hej mit navn er Ali i dag jeg har været i værkstedet og blive behandlet fra en rigtig flink hr Jan Olsen og er meget tilfreds med denne betjening 1000 tak til Lars den dygtigste mekaniker som jeg kender i 15 år og rigtig glæd for ham. Endnu en gang tak. Jeg ønsker jer allesammen en glædelig jul samt et godt nytår ♥️🙏🌹

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Alijazzi.
Tusind tak for den flotte bedømmelse og de fem stjerner - det sætter vi stor pris på.
Og tak for anbefalingen - jeg sender straks din ros videre til Jan og Lars og de andre i bilhuset.
Rigtig god weekend til dig!
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstrem dygtig til at opfylde vores behov

Super velkomst, ekstrem dygtig til at finde ud af vores behov. Meget professionelle hele vejen. Kæmpe ros til Niels

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Café Noisette.

Tusind tak for de fem stjerner og de pæne ord - det sætter vi kæmpe pris på.
Rigtig god dag til jer alle. Og glædelig jul, når I når så langt!

Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe anbefaling herfra.

Vi købte vores nye bil der. Og der var bare styr på det kæmpe anbefaling herfra.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Rasserlive

Tak for den flotte bedømmelse herinde - og de fem stjerner.
Det betyder meget for os - ikke mindst jeres anbefaling.

Rigtig god dag - og glædelig jul, når vi når så langt!

Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service

Virkelig god service og meget hjælpsomme. Vi har brugt dem hver gang vi har købt og solgt biler 👍

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Mette.
Tusind tak for bedømmelsen og de fem flotte stjerner... Det sætter vi virkelig stor pris på.
God dag til jer - og glædelig jul, når I kommer så langt.

Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har lige haft vores Audi A6 i…

Vi har lige haft vores Audi A6 i Horsens super god oplevelse både ved indskriv og udlevering blev ringet op af en utrolig venlig dame om forløbet og mekanikeren laver video om forløbet kommer gerne igen

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Hanna.
Dejligt at høre - og dejligt med de fem stjerner og de pæne ord, som jeg straks sender videre til mine kolleger i Horsens.
Rigtig god dag - og glædelig jul, når du kommer så langt!
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse…

Jeg havde en meget skuffende oplevelse med denne forhandler. Jeg havde en aftale om at se en bil, som de havde listet, men efter tre dage modtog jeg en besked om, at bilen var blevet solgt af en anden afdeling. Det virker uprofessionelt at have bilen til salg, bekræfte en aftale og derefter informere mig om, at den er solgt, før jeg overhovedet får mulighed for at se den. Spild af tid og dårlig kommunikation. Jeg kan ikke anbefale dem

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Ciprian.
Tak for din anmeldelse.
Det er naturligvis ærgerligt, at den bil, som du havde udset dig, er blevet solgt.
Vi oplever generelt stor interessere for vores biler - både de nye og de brugte - og det er firmaets politik, at vi ikke reserverer biler.
Jeg er naturligvis nysgerrig på, om du er blevet lovet, at bilen var reserveret til dig - for så er der jo klart sket en fejl.
Du er mere end velkommen til at kontakte mig på werge@autocentralen.com med yderligere info.
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt levering

En perfekt levering af min nye Cupra Born af Lars ved Autocentralen i Kolding, tak for den ekstra kamp om en god finansiering. :) Tredje bil købt ved Autocentralen uden problemer med hverken køb eller bil.
Altid imødekommende og kompetent personale i Salg og Værksted.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Nanna.
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Og tillykke med din Born - det er på alle måder en dejlig bil.
Jeg sender dine roser videre til Lars og de andre i Kolding.
Hav en dejlig dag.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner!

Horsens afdeling er en klart anbefaling!
Jeg købte en bil ved en anden forhandler desværre, som snød mig for en masse ting. Autocentralen Horsens, har været gode til og hjælpe med de ting som der skulle rettes op på min bil.

Værkstedet er virkelig dygtige og jeg er taknemmelig for dem som har hjulpet mig

Serviceschefen Mads, fortjener kæmpe ros herfra!

Mvh Joey

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Joey.
Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord... det er vi virkelig glade for.
Jeg iler med at sende dine roser videre til Mads og de andre medarbejdere i Horsens!
Hav en rigtig dejlig dag.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetente folk

God service hele vejen, fra start til slut.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Marcel.
Tak for de fem stjerner og de pæne ord. Det sætter vi stor pris på.
God dag til dig.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deres Horsens afdeling .

Deres Horsens afdeling .. ja den er der ikke noget godt at skrive om… de retter ikke fejlene, tilføjer nærmest bare flere.. trækker på skuldrene.. kommer med underlige forklaringer .. og kan ikke finde de fejl der er som flere andre kan.. ja jeg kunne forsætte.. men det magter jeg ikke..

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autocentralen

Antwoord van Autocentralen

Kære Henrik.
Tak for din anmeldelse, som jo er trist læsning.
Jeg kunne godt tænke mig lidt mere info - og at kigge på sagen internt. For det lyder jo til, at noget må være gået galt...
Jeg ved ikke, om du har mod på det - men hvis du vil sende mig dine kontaktdata samt registreringsnummeret på den bil, som bedømmelsen handler om, så vender jeg retur.
Mvh Jesper fra Autocentralen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer