Autoequipe Roma Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È stato il mio primo acquisto di un auto nuova e la mia prima volta in Autorquipe. Sono rimasta sorpresa dalla gentilezza e dalla preparazione del personale in ogni settore: Stefano per la vendita nel... Toon meer

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Ho portato la mia dacia all'assistenza di via silicella per un problema al cuscinetto di una ruota, e dopo averla visionata una volta hanno ordinato il kit cuscinetti anteriore. La seconda volta lho... Toon meer

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Molto professionali, precisi e oubruali. Esaustivi nelle spiegazioni e cordiali. Ci hanno seguito Matteo, Alessandra e Martina ci siamo trovati molto bene, ci hanno aiutato anche prima della consegna... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza con personale veramente preparato e Alessandra è stata gentile e simpaticissima nelle spiegazioni! Se doveste cambiare auto vi consiglio di venire qui e chiedere di lei!

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Bedrijfsgegevens

  1. Renault-dealer
  2. ook in
  3. Seat-dealer

Geschreven door het bedrijf

Gruppo Autoéquipe, oltre quarant'anni di Storia Il Gruppo Autoéquipe è il punto di riferimento a Roma dal 1982 per i marchi RENAULT, DACIA, EVO, SEAT e CUPRA, ma non solo. Presso le nostre sedi è possibile trovare un ampio parco usato multimarca selezionato e garantito, sottoposto a più di novanta controlli, auto aziendali e km zero come nuove, servizi di assistenza (per riparazioni, tagliandi, collaudi, revisioni e carrozzeria), ricambi originali.  Disponiamo infatti di un'ampia struttura dedicata solo ed unicamente alla Carrozzeria, Officina e Magazzino Centrale: tutte le operazioni sono svolte da tecnici specializzati e altamente qualificati, offriamo un lavoro completo e impeccabile di riparazione in tempi celeri, con possibilità di auto di cortesia.  Le sedi RENAULT e DACIA si trovano : Via Silicella 1/b ( riferimento : Angolo Casilina, Uscita 18 GRA) Via Laurentina 786 ( riferimento : Uscita 25 GRA, davanti al nuovo centro commerciale) La Sede EVO si trova : Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La Sede SEAT e CUPRA si trova : Circonvallazione Orientale 4725 (USCITA 21-22 Gregna di Sant’Andrea CIAMPINO GRA) La sede di OFFICINA, CARROZZERIA , MAGAZZINO CENTRALE si trova: Via Anicio Paolino 10 ( zona Capannelle ) ,  questa sede è di tutti i brand quindi Renault , Dacia Seat e Cupra. Le sedi dell’USATO si trovano: Via Appia 1259 ( USCITA 23 del GRA) Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La sede in zona Appia, oltra ad essere il centro usato, è anche il Centro Consegne per le vetture nuove.VO,


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Uitstekend

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243 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesi e professionali

Risolto in breve tempo un rumore alla mia Captur e sostituzione plastiche del volante in garanzia. Cortesi e professionali

11 maart 2025
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Antwoord van Autoequipe Roma

Gentile Giancarlo, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Disponibili e cortesi

Disponibili e cortesi , mi hanno aiutato dal primo giorno nell’acquisto della mia nuova auto con formule di finanziamento adatte alle mie esigenze . In esposizione presenti tante vetture con motorizzazioni diverse( benzina hybrid ed elettrico), ho potuto scegliere con calma quello che fosse piu adatto a me e alla mia famiglia!

5 februari 2025
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Gentile Paolo, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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PESSIMA ESPERIENZA - NON RIVOLGETEVI A QUESTO CUPRA GARAGE

Acquistata Cupra Formentor a maggio 2024. Pessimo servizio. L'auto (nuova) mi è stata consegnata SPORCA, senza ciambella e ruota di scorta (regolarmente pagate). Sono dovuto andare a ritirare la merce presso la sede di Anicio Paolino e anziché consegnarmi la ciambella e la ruota di scorta originali (pagati) mi hanno consegnato prodotti compatibili. Ieri porto la mia Cupra a fare il tagliando (anche questo pagato con pacchetto) e mi accorgo che l'imbocco del tappo olio era pieno di residui dello stesso. Ho dovuto portare l'auto a lavare e ovviamente ho ritenuto opportuno verificare il livello dell'olio e, sorpresa delle sorprese, ne mancava mezzo litro che, ovviamente, ho dovuto rimboccare a mie spese. Ho chiamato il venditore per lamentarmi dell'accaduto, il quale - come già avvenuto al momento del ritiro dell'auto - non ha saputo risolvere il problema. Mi riservo di rivolgermi direttamente alla Volkswagen Group. DS

26 februari 2025
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E' la seconda Duster che acquisto da…

E' la seconda Duster che acquisto da Autoequipe, la prima non ha avuto molta fortuna ma certo non per colpa del concessionario, speriamo di aver più fortuna nella seconda...per quanto riguarda Autoequipe si sono sempre comportati egregiamente, professionali, gentili e accoglienti.

11 februari 2025
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Gentile Francesco, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Ottima impressione dal momento che sono…

Ottima impressione dal momento che sono entrato in questo concessionario ho trovato uno staff professionale che ha esaudito le mie richieste per la mia nuova vettura Renault captur acquistata.
Bravi tutti

22 februari 2025
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Massimo, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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Cordialità e professionalità!

Allla consegna della vettura tutto lo staff è stato molto cordiale e accogliente. Mi hanno fornito tutte le spiegazioni in maniera esaustiva e professionale.

25 februari 2025
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Matteo, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

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Sono molto felice di aver acquistato la…

Sono molto felice di aver acquistato la mia nuova auto qui da Autoequipe. Personale eccellente, cordiali , dinamici e competenti.
Anche dopo il ritiro sono molto disponibili per qualsiasi necessità .
Ottima esperienza, lo consiglio vivamente .

11 februari 2025
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Alessandra la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Allora posso solo dire buone cose…

Allora posso solo dire buone cose soprattutto riguardo Fabio e Alessio di Autoequipe, sono arrivato in concessionaria qualche giorno dopo il mio acquisto con un problema a freni e dischi dopo essere stato TRUFFATO da un gommista che mi ha fatto sostituire il tutto a prezzi allucinanti.
Fabio e Alessio mi hanno risolto il problema con facilità estrema correttezza e professionalità.
Consiglio a tutti Autoequipe!!!

18 februari 2025
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Gentile Fabio, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

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Disponibilità, competenza e servizio, esperienza impeccabile!

Esperienza super sotto tutti i punti di vista: puntualità, precisione, cordialità, servizio e competenza.
Tutto il personale è estremamente disponibile e competente.
Un piacere acquistare da loro o solo passare per prendere informazioni.
Poche volte ho trovato un'azienda con una cultura così positiva diffusa in tutto il suo personale.
5 stelle super meritate!

17 februari 2025
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gentile Andrea, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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Personale attento e preciso sulle…

Personale attento e preciso sulle indicazioni e le tempistiche per revisione e tagliando. Inoltre mi sono affidata a loro anche per una riparazione a seguito di un incidente e anche in quel caso si sono rivelati impeccabili. Tornerò sicuramente da Autoequipe per ogni problema!

13 november 2024
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Gentile Angelica , siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

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PERFETTI

Semplicemente perfetti! Ho acquistato una Fiat 500 ed è stato tutto perfetto dall’inizio alla fine. Un team davvero professionale e cortese , dalla vendita alla consegna, grazie ancora !

8 februari 2025
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Gentile Ludovica, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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Ho avuto un’ottima impressione…

Ho avuto un’ottima impressione dell’azienda Autoequipe il personale ti assiste e ti segue con cortesia.ho constatato precisione negli appuntamenti è un ottimo grado di efficienza dei servizi resi

15 februari 2025
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Gentile Francesca, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

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Esperienza di acquisto perfetta!

Ho acquistato la mia nuova Cupra da Autoequipe e non potrei essere più soddisfatto! Sin dal primo contatto, il team si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e attento alle mie esigenze. Mi hanno guidato nella scelta del modello perfetto, spiegandomi ogni dettaglio con competenza e passione.

La consegna è stata puntuale e l’auto era impeccabile sotto ogni aspetto. Un ringraziamento particolare per la cortesia e il supporto durante tutto il processo. Consiglio vivamente Autoequipe a chiunque stia cercando un’auto di qualità con un servizio eccellente!

15 februari 2025
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Gentile Alessandro, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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...semplicemente perfetti!

...semplicemente perfetti!
Concessionaria seria ed affidabile, mi hanno seguito passo passo fino alla consegna ... complimenti a tutti soprattutto al sig. Bilello che mi ha consigliato benissimo. Bravi!

14 februari 2025
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Gentile Stefano, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Più che una recensione è una domanda

Più che una recensione è una domanda. Mi sono recato ieri in una delle vostre concessionarie. Mi piace un auto faccio un contratto do un acconto da 1000 euro mi viene detto che dopo il saldo della vettura sarebbero passati 7 giorni per la consegna della stessa domanda :perché? risposta banale a mio avviso.. Ci sono altre auto da consegnare prima. Scettico sulla cosa.. prima di effettuare il pagamento vorrei chiarimenti e consigli . sia da voi che da persone che hanno avuto la mia stessa esperienza. Grazie

14 februari 2025
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Gentile Fabio, purtroppo non riusciamo a trovare nulla all'interno del nostro database con questo nominativo. Gentilmente se può scriverci a servizioclienti@gruppoautoequipe.it ci farebbe piacere farle cambiare idea. Rimaniamo in attesa, cordiali saluti, Autoequipe

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Personale addetto alla manutenzione incompetente

Dopo due volte che ho portato il mio veicolo, Dacia Duster Hybrid appena acquistata per problemi all'elettronica ( sensori non funzionano, lo schermo si spegne all'improvviso) mi hanno riconsegnato il veicolo con gli stessi difetti.Oltre a esprimere la mia completa insoddisfazione per un veicolo qualitativamente davvero scadente vorrei segnalare la completa incompetenza del personale addetto a sistemare il difetto più e consiglio la concessionaria di avvalersi di personale più preparato

21 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qui si lavora x bene


Personale cordiale ed efficiente
Precisi negli appuntamenti
Onesti al riguardo del lavoro
Operazioni di lavoro comprovate con tanto di video
Questa e serietà
Questa e cura dei clienti
E chi li lascia piu'
Provare x credere!!!

15 januari 2025
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Gentile Massimo, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima recensione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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Soddisfattissimo

Ho acquistato una Renault Captur usata e ritirata l'altro ieri.
Devo dire che al momento posso ritenermi soddisfattissimo sia del repato vendite che della modalita' della consegna.
Partendo dal reparto vendita Alessio e' stato assolutamente presente in tutta la fase di scelta del veicolo e dei vari passaggi svolti (scelta, illustrazione dei servizi aggiuntivi di estensione della garanzia e assicurativi), delle possibilita' di finanziamento e le modalita' di pagamento. E' stato inoltre presente durante la consegna dell'autovettura, cosa molto apprezzata.
La consegna e' stata effettuata pari al nuovo: macchina tenuta al coperto, lavata, igienizzata e profumata ad hoc, rilasciata tutta la documentazione del veicolo, assicurativa e dell'estensione della garanzia con tutte le spiegazioni del caso.
In poche parole: Soddisfattissimo.

Altre valutazioni se e quando avro' bisogno di interventi di manutenzione, assicurazione e interventi in garanzia per i quali, sono certo, useranno lo stesso eccellente criterio.

19 december 2024
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Gentile Marco, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Personale molto preparato e…

Personale molto preparato e professionale!!

8 november 2024
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Martina, ti ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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