Avis Car Rental Reviews 4.759

OPLICHTERS !!!!
Vooraf allemaal heel mooi en netjes !
Achteraf moet je DUBBEL betalen voor je verzekering ! Word je opgelicht waar je bij staat! Ze rekenen geen borg maar een dubbele verzekering ! Deze krijg je niet terug.
Heb voor ruim €400,- betaald voor een auto die allemaal mankementen had &
Schades rondom.

Nooit meer. Hoewel in het bezit van Avis Preferred kaart moest ik 45 mn aanschuiven op de luchthaven van Chania- en waarom?
Ik had een piepklein krasje- eerlijk gemeld, anders hadden ze het vast niet gezien- én een full coverage. Moest ik toch gaan melden aan de balie. Toen ik na 45 mn terug naar de parking ging en mijn beklag deed, zei de Avis medewerker dat het ok was en het wel zo zou geregeld zijn!
De medewerker aan de balie was onbeschoft en vond het passend om samen met een andere klant met mij de spot te drijven. Als dit is hoe Avis preferred met klanten omgaat….

NOOIT MEER AVIS – SLECHTE SERVICE EN PURE OPLICHTERIJ!

Wat een verschrikkelijke ervaring met Avis. We kregen een huurauto mee en na slechts 20 minuten rijden op de weg kregen we een lekke band. We konden gelukkig nog voorzichtig doorrijden naar een tankstation, maar daar stonden we dan: ’s nachts, moe na een lange vlucht, volledig gestrand.

We belden direct de hulpdienst van Avis, maar werden tien keer weggedrukt omdat niemand Engels sprak. Pas na 50 minuten bellen en proberen kregen we eindelijk iemand aan de lijn die ons begreep. Inmiddels was het al 01:00 uur 's nachts.

De medewerker vertelde dat er een sleepwagen zou komen, maar dat dat minstens 40 minuten zou duren. Daarna zouden we zelf een taxi moeten regelen naar ons hotel en de volgende dag zelf een vervangende auto moeten ophalen op Florence Airport. Belachelijk! We waren compleet op na alles.

Uiteindelijk vonden we zelf een reservewiel in de kofferbak – iets wat niemand van Avis ons had verteld – en heeft mijn man midden in de nacht de band moeten vervangen. We hebben daarna weer gebeld om te zeggen dat de hulpdienst niet meer hoefde te komen en dat we de auto de dag erop zouden inwisselen.

Dat hebben we ook gedaan. Maar toen ik de auto omruilde, moest ik iets ondertekenen wat volledig in het Italiaans was. Er werd niets uitgelegd. Achteraf bleek dat ik daarmee €370 aan kosten had goedgekeurd, waaronder zogenaamd winstverlies voor 1 dag en de schade aan de band – die wij nota bene zélf hebben moeten vervangen. Echt te gek voor woorden!

Bij het inleveren van de auto werden we ook nog eens onbeleefd en kortaf geholpen door een medewerkster aan de balie. Geen excuses, geen begrip, niets.

Samengevat: Avis heeft ons laten stikken op een cruciaal moment, sprak geen Engels, bood geen oplossing en rekende ons uiteindelijk absurde kosten aan.

NOOIT MEER AVIS. Schandalige behandeling en waardeloze service. Absolute afrader.

Ruim twintig jaar huur ik elk jaar een auto portugal Faro als preffered lid en dat liep niet altijd vlekkenloos.
En dat gaat om bijvoorbeeld een driekwart volle tank mee krijgen tot aan beschadigde auto`s.
Bij elke terug gave vlak voor Faro de tank volgooien en afleveren.
En dan toch al diverse malen een rekening krijgen voor een volle tank.
En steeds een andere auto krijgen dan die je besteld had en begin je daar over en dan steeds roepen dat het een upgrade was???
Het is gewoon een andere auto, meer niet!
Teveel kleine rot en domme dingen waar je niet om gevraagd heb.
Dit jaar wou ik weer bij avis een auto huren tegen beter weten in en wou de zelfde auto als vorig jaar en schrok mij de ballen uit mijn broek.
Dat koste vorig jaar € 1680,00 euro inclusief de dekking plus.
En dit jaar dus efvies gewoon €1000 euro duurder.
Heb contact opgezocht met avis over de € 1000 euro prijs verschil of dat wel klopte.
Met als antwoord dat het gewoon klopte en dat het mij geheel vrij stond om gewoon bij een ander auto verhuur bedrijf een auto te huren.
En dat heb ik dan ook per direct gedaan bij sunnycars en daar betaal ik all in met alles erop en eraan 1690,00 euro.
Dus efvies €1000 euro verdiend in 5 minuten!!!
Ali babba Avis is ongelimiteerd op rooftocht!
En dan adverteren``waarom huren bij avis``?
Dat zei ik ook tegen mijn vrouw en die zei `` voor als je afgezet wilt worden ofzo of problemen zoekt!
TWINTIG JAAR LID EN KAN JE GEWOON OPDONDEREN EN WORD JE NIET SERIEUS GENOMEN.
Wel nog even dit, dat elk jaar prijzen stijgen is heel normaal, maar met deze verhoging ben je erg ziek in je kop!

Heel veel succes Thieavis!

Oplichters weten je te flessen. 1 jaar terug auto gehuurd in portugal, nog steeds moet ik administratiekosten betalen voor zogenaamde bekeuringen die ik zou hebben gekregen tijdens de huurperiode, maar de boete komt (nog) niet binnen. Dit is al de 3de zogenaamde bekeuring, het is genoeg zo! Stop! Ik blijf maar 40,59 administratiekosten lappen. Voor wat? Onbetrouwbaar en onredelijk.

Ik ben absoluut niet tevreden over Avis! Ze hebben mijn boete niet doorgegeven, terwijl het hun verantwoordelijkheid was, en dat om totaal onzinnige redenen. Door hun incompetentie heb ik de boetes met hoge verhogingen moeten betalen, wat niet alleen onterecht maar ook uiterst frustrerend is. Dit is schandalig en ik ga nooit meer een auto huren bij Avis!

De auto die we huurden kwam op +-180 euro. Ter plekke bleek dat er enkel een basis verzekering in deze huurprijs zat en dat er bij schade tot 4000 euro door ons moest gedragen worden.

Hierdoor moesten we bijkomend nog eens 240 euro verzekering afsluiten.

Na de huur kwam er plots nog een 'locatietoeslag' bij en 97,04 euro 'optionele diensten'.

Na contact bleek dat alles correct was aangerekend en dat alles juridisch zoals omschreven is in de voorwaarden.

Ons advies: zoek je huurauto ergens anders. Dit is geldklopperij.

Nog nooit zo onbeschoft behandeld bij Maggiore (onderdeel Avis Budget) bij Ancona airport (Italie). Er werd een extra bedrag in rekening gebracht, omdat de auto zogenaamd excessief vervuild was, terwijl er na 3 dagen rijden in de regen alleen een paar spetters op het zijportier zaten. Nog nooit meegemaakt. Bij het bezwaar maken kreeg ik een grote mond van de medewerker. Heb een klacht ingediend, maar geen enkele verontschuldiging ontvangen en bedrag wordt niet teruggestort. Ga niet naar deze verhuurder! Ik kom er nooit meer.

oplichtersbende, je moet je creditcard gegevens invullen, er wordt aangegeven dat er auto's beschikbaar zijn, maar neen dus.

Bmw 5 serie gehuurd voor 3 dagen, dit voor een speciale gelegenheid. De auto is speciaal vanuit Rotterdam naar Friesland gebracht door Avis.
Wat een service, en wat een vriendelijk personeel bij Avis Leeuwarden.

Auto voor minder dan een dag gehuurd in Kaapstad. Auto was in bijna nieuwstaat. Bij terugkomst vond men een miniscuul krasje op een velg. Vergrootglas nodig om het te kunnen zien. Direct 160 euro in rekening gebracht terwijl de autohuur 25 euro was. Ik weet zeker dat ik deze schade niet heb veroorzaakt.
Ik heb vaak auto's gehuurd maar nog nooit meegemaakt dat je met een vergrootglas langs de auto moet om hem te checken. Zeker bij de velgen verwacht je dat dit gewoon gebruikssporen zijn en geen schade. Avis reageert niet meer. Nooit meer Avis!

Bij het ophalen was beschikbare auto er niet. Kregen een upgrade. Vroeg of er een reservewiel in zat. Deze vraag werd met JA beantwoord maar later bleek dat niet zo te zijn. Dit was nodig om onze reis over zo'n 2500km onverharde wegen in Namibië te kunnen maken. Na 2 dagen al 2 lekke/kapotte banden te hebben gehad werd een vervangende auto toegezegd door AVIS. Deze vervangende auto was na 48 uur wachten en intensief overleg met AVIS nog steeds niet beschikbaar en daarom moesten we onze reis afbreken en terugkeren na Zuid Afrika. Na meerdere malen reclameren werd 50% korting op het huurbedrag toegezegd per mail maar dit werd later terug gedraaid naar 10% . Onze annuleringskosten in Namibië circa 2000 euro en nog erger de gedroomde reis niet kunnen maken door slechte service van AVIS. Ook was het kenteken vd huurauto verlopen waardoor we problemen hadden bij de grens. AVIS wist dat we een rondreis door Namibië gingen maken want we zouden de auto inleveren in Windhoek. Nog nooit zo'n slechte service van een bedrijf gehad. Voor mij NOOIT meer AVIS!!

Ook bij ons onterechte kosten aangerekend. Hoe kan het dat zij hierin vrijspel hebben en gewoon hun gang kunnen blijven gaan? Kan je hiervoor eigenlijk bij iemand terecht? Zoveel gedupeerden en toch blijven ze doorgaan?

Oplichters: via Booking.com een auto gehuurd bij Avis. Ophalen in Split, terugbrengen in Zadar. Bij ophalen was de tank slechts voor een kwart gevuld, dit stond ook aangegeven op de papieren. Wij brachten de auto terug met een halfvolle tank en na controle was alles akkoord en mochten we gaan. Helaas.... na 3 dagen werd er al € 77 van de creditcard afgeschreven voor benzine. Jammer genoeg trekt Booking.com ook de keutel en en zij we gewoon de Sjaak!

Na het inleveren van de auto staan er buitensporige en onverwachte bedragen op de factuur zonder hier enige toelichting bij te geven! Bijvoorbeeld de location surcharge (wat nergens op slaat en nergens wordt aangegeven dat het gerekend wordt) van €135! Echt belachelijk. Daarnaast onaardige en onbehulpzame mensen. Ipv €260 voor een week zijn we nu (ook door schade dat niet onze schuld was) €850 kwijt. Zou dit bedrijf nooit, maar dan ook nooit aanraden.

Opgelicht! Let op.
Ik las net een bijna exact zelfde ervaring van iemand anders.
In mei dit jaar via rentalcars.com een auto gehuurd bij Avis LAX AirPort, in te leveren bij Ontario Airport ook bij LA. Alle verzekeringen waren al gecoverd door rentalcars.com. Bij de Avis counter was het erg druk en we hadden nog geen internet. De salesman vraag of we verschillende verzekeringen willen, waarop ik allemaal nee beantwoord, omdat het al gecoverd is. Hij zegt ook dat tol veel goedkoper is als we dat wel in de package nemen. Dat doe ik in goed vertrouwen. Verder niks extra’s. Ik moet op een schermpje iets tekenen, maar kan niks goed lezen, vraag aan hem of het klopt. In het verleden wel goede ervaring met Avis gehad. Getekend. Nooit een mail of print ter bevestiging ontvangen. Later wordt er 509 euro en nog 125 dollar van mijn creditcard afgeschreven zonder enig bericht. Na eindeloos veel contact met Rentalcars en Avis, alle gegevens en rental agreements opgestuurd, weigert Avis ook maar iets van schuld te aanvaarden. Bij het bekijken van de reviews zie ik een bijna exact zelfde verhaal. Blijkbaar zit er een oplichter van Avis bij het Avis kantoor op LAX . Avis sluit zijn ogen hiervoor

Ik wilde een auto huren in kusadasi voor 1 dag. Heb via whatsapp bij avis een auto gehuurd, via pdf een faktuur ontvangen en met bankoverschrijving 1700 tl betaald. Echter gelijk na de reservering werd ik gebeld en moest ik een aanvullende verzekeringvafsluiten terwijl in de whatsapp gesprek werd benadrukt dat er geen exyra kosten zou komen, dn ik moest ook mijn scherm delen zodat men mee kon kijken terwijl ik die 50 tl ging overmaken. Dit heb ik natiurlijk niet geaccepteerd waardoor uiteindelijk ik de auto niet kreeg maar wel 1700 tl heb betaald. Ondanks aandringen van ons kant uit geen auto en geen restitutie van het betaalde 1700 tl.GEEN AUTI HUREN BIJ AVIS ZIJN GROTE OPLICHTERS!!!!!..... vooral Caglar Akyildiz niet te vertrouwen grote fraudeur en zeer onbeschoft volgens hem moet ik blij zijn dat ik niet meer kwijt ben dan die 1700 tl

We huurden een auto via Rental Cars (Booking) en zouden een wagen krijgen van Avis. Bij aankomst in Sardinië bleek dat ze mijn visakaart niet wilden aanvaarden omdat mijn man de chauffeur was. We zijn al 20 jaar getrouwd, huurden al verschillende keren een wagen op vakantie en hadden dit nog nooit voor gehad. De enige oplossing was om mij in te schrijven als extra chauffeur en dus nog eens €200 extra te betalen. Helaas was ik mijn rijbewijs vergeten. Ik wilde mijn familie contacteren en vragen een foto door te sturen, maar ook dat was niet voldoende. Kortom, we moesten onze plan maar trekken en als we ons geld terug wilden, moesten we Booking contacteren. De baliemedewerker trok letterlijk zijn schouders op en stak zijn handen in de lucht om te zeggen dat het zijn probleem niet was. Daar stonden we dan 's avonds met 2 kinderen op de luchthaven... Gelukkig bleek een ander verhuurbedrijf hier helemaal geen probleem van te maken en hielpen zij ons uit de nood. De dag erop heb ik na lang bellen en aandringen bij Booking toch kunnen bekomen om een deel van het geld te recupereren. Kortom, boek nooit een auto bij Avis!!!

Hele fijne ervaring gehad bij Avis op Fuerteventura. Alles correct gegaan en fijn geholpen. Jammer van al deze negatieve reviews elders. Dacht eindelijk een betrouwbare verhuurder gevonden te hebben.

Auto gereserveerd bij een franchisenemer AVIS in het Cosmopolitan hotel , lagere categorie en oude wagen gekregen met 70 000 miles op de teller . Met rekent de normale kost aan een en 200 tal dollar extra onverklaarbaar ; dus voor 2 dagen een 600 dollar .Een fortuin !!! Ook met niemand s'avonds aanwezig voor het afleveren van de wagen aanwezig met alle problemen vandien. Dus gewoonweg een bende oplichters.